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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 182013 Administração Geral Controle e Avaliação de Desempenho Instituto Quadrix 2016

A função controle na administração ganha destaque em um mundo de negócios cada vez mais complexo e interligado. O cerne do controle consiste em verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Analise as afirmativas e julgue-as como C (CERTA) ou E (ERRADA).

( ) O exercício do controle pressupõe conhecimento dos padrões que representam o desempenho desejado.
( ) Uma das críticas à Administração Científica é sua despreocupação em desenvolver técnicas capazes de proporcionar bons padrões de controle.
( ) O não alcance dos resultados almejados indica a inexistência de controles.
( ) O controle estratégico, também denominado controle organizacional, é o nível mais elementar dos limites a serem estabelecidos e visa o curto prazo.

Pode-se afirmar que:

A todas estão CERTAS.
B apenas uma está CERTA.
C apenas duas estão CERTAS.
D apenas três estão CERTAS.
E todas estão ERRADAS.
ID 181934 Administração Geral Controle e Avaliação de Desempenho Instituto Quadrix 2016

A evolução da gestão de recursos humanos na Administração Pública Federal é marcada por uma série de descontinuidades e por dificuldades significativas referentes à estruturação de seus principais sistemas. Analise as afirmativas e julgue-as como C (CERTA) ou E (ERRADA).

( ) A criação do Conselho Federal do Serviço Público e do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), na década de 1930, representa o primeiro esforço efetivo de constituição de um serviço público profissional no Brasil.
( ) Na década de 80 instituiu-se o Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE) com a finalidade de dotar a Administração Pública Federal de instrumentos ágeis e eficazes para o controle e o acompanhamento dos gastos com pessoal.
( ) O Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE) iniciou sua operacionalização a partir do módulo “folha de pagamento”.
( ) Um dos grandes impeditivos de melhora na gestão dos recursos humanos é a impossibilidade de se implantar o modelo de gestão por competências em organizações públicas.

Pode-se afirmar que:

A todas estão CERTAS.
B apenas uma está CERTA.
C apenas duas estão CERTAS.
D apenas três estão CERTAS.
E todas estão ERRADAS.
ID 181895 Administração Geral Controle e Avaliação de Desempenho Instituto Quadrix 2016

Os indicadores do tipo KPI podem ser utilizados em diferentes áreas e podem possuir diferentes configurações de acordo com a empresa. De qualquer forma, os dados coletados no decorrer da análise devem:

A gerar relatórios completos com a possibilidade de discussão sobre cada uma das variáveis identificadas.
B ser lançados em planilhas, do tipo Excel, e transformados em gráficos para diferentes análises.
C ser compilados em softwares especializados para geração de gráficos complexos, de acordo com as normas do KPI.
D ser plotados em Power Point e gerados diferentes gráficos.
E estar em formato de lista, no Microsoft Word ou em outro programa de edição de texto, para que possam ser analisados em formato de tabela.
ID 181662 Administração Geral Controle e Avaliação de Desempenho Instituto Quadrix 2016

A função controle e avaliação para os sistemas de informações gerenciais, a estrutura organizacional, bem como os métodos, as normas e os procedimentos da instituição têm, entre outras, a finalidade de identificar problemas, falhas e erros que se transformam em desvios do planejado, com o intuito de corrigi-los e de evitar suas reincidências. Existem três conceitos inerentes à ideia de controle e avaliação: eficiência, efetividade e eficácia. Alguns aspectos podem prejudicar tais conceitos, como os listados a seguir, exceto:

A inadequação no processo de feedback aos profissionais envolvidos nos trabalhos.
B sistemas de controle complicados.
C frequência constante das informações.
D estrutura organizacional inadequada.
E incapacidade de recursos humanos.
ID 164656 Administração Geral Controle e Avaliação de Desempenho CESGRANRIO 2016

Uma empresa do setor automobilístico tem apresentado algumas falhas recorrentes em sua área de produção. Foi identificado que uma das peças produzidas não estava de acordo com o padrão estabelecido. Essa falha ocorria em 10% das peças produzidas, de acordo com os dados que eram coletados na Folha de Verificação, instrumento utilizado para coleta e análise dos dados desse processo.

Diante do exposto, verifica-se que a coleta de dados sobre o desempenho do processo e a identificação das falhas fazem parte da seguinte função da Administração:

A controle
B coordenação
C direção
D organização
E planejamento
ID 148701 Administração Geral Controle e Avaliação de Desempenho AOCP 2016

Existem muitos métodos para o
desenvolvimento de pessoas. Assinale
a alternativa que apresenta a técnica de
desenvolvimento de pessoas caracterizada
pela ocorrência de algum problema de
desempenho e com foco de discussão
relacionado com o processo de disciplina.

A Aprendizagem prática.
B Aconselhamento de funcionários.
C Rotação de cargos.
D Atribuições de comissões.
E Tutoria.
ID 147846 Administração Geral Controle e Avaliação de Desempenho AOCP 2016

Como forma de avaliação e controle, são estabelecidos os indicadores de desempenho, os quais devem ser definidos junto com os e baseados nos

A objetivos.
B recursos.
C funcionários.
D custos e benefícios.
E investimentos.