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Acerca dos modelos contemporâneos de gestão de pessoas por competências e da liderança e do desempenho institucional, julgue os seguintes itens.

Por meio da avaliação de desempenho, é possível localizar problemas de supervisão, motivação e integração do empregado à organização ou ao cargo.

C Certo
E Errado
Texto associado
Julgue os itens subsecutivos, com relação a aspectos afetos à estratégia organizacional.

Os indicadores de avaliação de desempenho estratégico devem ser simples, específicos, representativos e de fácil levantamento e compreensão.

C Certo
E Errado
Órgão: Conselho Nacional do Desenvolvimento Científico e Tecnológico Cargo: Analista - Área: Administração de Pessoal Prova: CESPE/CEBRASPE - CNPq - Analista - Área: Administração de Pessoal - 2024

A atividade do administrador envolve conhecimento e domínio sobre os processos administrativos. Considere:

I. O processo administrativo deve ser estático e previsível.
II. A formulação de objetivos faz parte da etapa de direção.
III. Monitorar as atividades faz parte da etapa de controle.
IV. Alocar recursos é uma atividade da etapa de organização.

Está correto o que se afirma APENAS em

A I e IV.
B I e II.
C III e IV.
D II e III.
E I e III.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Técnico de Processos Organizacionais (TPO) - Especialidade: Organizacional Prova: FCC - BAHIAGÁS - Técnico de Processos Organizacionais (TPO) - Especialidade: Organizacional - 2024

Suponha que a CETESB decida implementar avaliação de desempenho de seus colaboradores utilizando, como método, a Avaliação 360º, também chamada de Avaliação Circular. De acordo com tal método, a autoavaliação

A é a única avaliação subjetiva do processo, sendo todas as demais etapas consistentes em aplicação de provas e testes,
B não faz parte do processo, porém recomenda-se que seja realizada posteriormente como fator que permite a melhoria do desempenho do avaliado.
C deve ser evitada, pois introduz elemento de contaminação no processo, devendo o avaliado receber apenas os feedbacks de seu superior imediato.
D constitui etapa facultativa, a critério do avaliador, que deve ser externo à organização para evitar vícios no processo.
E faz parte do processo de avaliação, assim como a avaliação feita por aqueles que se relacionam com o avaliado, incluindo colegas e clientes.
Órgão: Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental Cargo: Analista Administrativo - Área Administração Prova: FCC - CETESB - Analista Administrativo - Área Administração - 2024

A gestão de desempenho, dentro do contexto organizacional de uma instituição, preocupa-se com o nível de desempenho

A do indivíduo, do grupo e da organização.
B do resultado da instituição.
C somente da organização.
D somente do indivíduo.
E somente do indivíduo e do grupo.

Cada vez mais se faz uso de indicadores-chave de desempenho como auxiliares no processo de gestão das organizações. O quadro abaixo demonstra o departamento da organização e os Key Performance Index (KPIs).

Área
Indicador de desempenho
I. Marketing
1. Nível de qualidade
II. Produção
2. Acuracidade do inventário
III. Finanças
3. Índice de clientes inadimplentes
IV. Logística
4. Mix de produtos/serviços.

A correlação correta entre área e indicador de desempenho está expressa em:

A I-4 - II-1 - III-3 - IV-2.
B I-1 - II-2 - III-4 - IV-3.
C I-2 - II-3 - III-1 - IV-4.
D I-3 - II-4 - III-2 - IV-1.
E I-1 - II-2 - III-3 - IV-4.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Técnico de Processos Organizacionais (TPO) - Especialidade: Organizacional Prova: FCC - BAHIAGÁS - Técnico de Processos Organizacionais (TPO) - Especialidade: Organizacional - 2024

A avaliação de desempenho de determinada equipe com base na metodologia 360º ou circular deve, necessariamente,

A realizar dinâmicas de grupo com vistas a aferir a capacidade dos avaliados de responderem a diferentes cenários, com desafios emulados a partir de potenciais situações reais.
B identificar os talentos existentes na organização, que serão elegíveis para as próximas promoções, devendo, antes, atuar em todos os setores da organização.
C incluir a autoavaliação, além da avaliação por stakeholders que se relacionam com o avaliado, tais como colegas e clientes, e não apenas por superiores.
D ranquear os avaliados de acordo com faixas de desempenho, de forma a estratificar a equipe para a alocação de tarefas e responsabilidades.
E contar com a supervisão de um avaliador externo, para evitar que os superiores apresentem viés na avaliação decorrente de preconceitos e idiossincrasias.

Como responsável pela elaboração do orçamento público na instituição em que trabalha, você utiliza a técnica do orçamento-programa, que possui uma lógica traduzida em fases. Quais são as características da fase “determinação dos meios financeiros”?

A Arrolamento de recursos de terceiros.
B Expressão monetária dos recursos alocados.
C Identificação da relação oportuna de custos.
D Inter-relacionamento de custos e programas.
E Ênfase no que a instituição arrecada e gasta.

A hierarquia dos indicadores de desempenho nas organizações organizadas por processo corresponde

A ao desdobramento dos processos mais complexos em processos mais simples.
B às etapas de desenvolvimento dos processos seguindo do início ao fim.
C aos níveis hierárquicos existentes conforme o local dos processos.
D aos objetivos organizacionais globais e operacionais.
E aos planos estratégicos, táticos e operacionais.