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A capacidade para exercer influência em uma empresa/
organização depende, em parte, da eficácia de seus
processos de comunicação. Por conseguinte, não é
surpreendente a constatação de que sua influência tem
uma relação com o desempenho empresarial, comparável à
da comunicação (Likert, 1971).

No site do CRA-GO, há os links Fale Conosco e Fique por
Dentro: Notícias em Destaque , o que demonstra a
existência de um canal aberto de comunicação e
informação.

As comunicações na organização podem ser realizadas por
intermédio dos seguintes fluxos:

I. horizontal, realizado entre unidades organizacionais
diferentes, mas da mesma área de atuação;
II. diagonal ou transversal, realizado entre unidades
organizacionais e níveis diferentes, mas de
coordenação e controle igualitários devido à
comunicação informal;
III. vertical, realizado entre níveis hierárquicos diferentes,
mas do mesmo nível hierárquico.

Pode-se afirmar que:

A somente I está correta.
B somente II está correta.
C somente III está correta.
D há somente duas afirmativas corretas.
E todas estão incorretas.

Na consideração dos tipos de estrutura organizacional, deve-se lembrar que os diferentes tipos são resultados das formas de departamentalização (funcional, clientes, produtos, territorial, por projetos etc). São três os componentes da estrutura organizacional: sistema de responsabilidades, sistema de autoridades e sistema de comunicações. Alguns autores ainda consideram mais um sistema: o de decisão. Com relação ao sistema de autoridades, pode-se afirmar que ele é constituído por, exceto:

A amplitude administrativa ou de controle.
B níveis hierárquicos.
C delegação.
D centralização ou descentralização.
E departamentalização e especialização do trabalho.

Há várias estruturas organizacionais vigentes na Administração Pública. A abordagem divisional ou divisionalizada, por exemplo, ocorre quando os departamentos são agrupados em divisões com base nos resultados organizacionais. Na estrutura divisional, cada divisão é criada como uma unidade autocontida e autossuficiente para produzir um determinado produto ou serviço. Cada divisão possui todos os departamentos funcionais necessários para gerar o produto ou serviço ou parte dele. A abordagem divisional pode ser feita por, exceto:

A produtos ou serviços.
B clientes.
C tempo de execução.
D área geográfica.
E processos.

Henry Fayol (fundador da Teoria clássica) diz que quanto mais especialista for um funcionário em seu cargo, mais ele poderá produzir, dar lucros para a empresa e, consequentemente, ganhar mais. Cada gerente tem sua equipe de trabalho – esta equipe deve obedecer somente a seu próprio gerente para que não haja falhas de comunicação e que seja assim mantida a ordem na organização. O trecho acima reflete qual tipo de organização?

A Linha-staff.
B Funcional.
C Linear.
D De Gestão de Processos.
E Matricial.

O organograma é uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles. Ao se criar um, deve-se levar em consideração que ele é uma representação da organização em determinado momento e pode, portanto, mudar, devendo ser flexível e de simples interpretação. Acerca do organograma matricial, assinale a afirmativa correta.

A Também chamado de clássico, é mais usado para representar claramente a hierarquia na empresa.
B É usado para quando se quer ressaltar o trabalho em grupo, não havendo preocupação em representar a hierarquia. Mais utilizado em instituições modernas ou do terceiro setor em que o se quer ressaltar a importância do trabalho em grupo.
C Representa não as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização.
D É empregado com o objetivo específico de aproximar os níveis da organização, reduzir mão de obra e custos e agilizar processos decisórios.
E É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalhos por projetos que podem ser temporários (estrutura informal).

No desenvolvimento de uma estrutura organizacional, devem ser considerados seus componentes, condicionantes, níveis de influência e níveis de abrangência. Quando de sua implementação e respectivos ajustes, é bastante importante o processo participativo de todos os profissionais da empresa, visando a uma maior integração e motivação. E, finalmente, é necessário avaliar a estrutura organizacional implementada, principalmente quanto ao alcance dos objetivos estabelecidos, bem como as influências dos aspectos formais e informais da empresa. Entre os fatores internos que influenciam a natureza da estrutura organizacional (Drucker – Prática de Administração de Empresas), apontam-se os seguintes, exceto:

A as atividades operacionais exigidas para alcançar os objetivos estabelecidos para a empresa, seus executivos e funcionários.
B as limitações da habilidade de cada profissional na empesa, além das limitações tecnológicas.
C as necessidades sociais dos executivos e funcionários da empresa.
D a amplitude administrativa ou de controle, obrigatória para que os interesses comuns da empresa sejam atingidos.
E o tamanho da empresa.

Em estatística, para organizar, descrever e detalhar um
conjunto de dados ou informações, seja em uma população
ou em uma amostra, é comum o uso de tabelas e/ou
gráficos. Sobre o tema, avalie as afirmativas seguintes.

I. O gráfico de disco, ou pizza, ou ainda diagrama circular,
se adapta muito bem às variáveis qualitativas
nominais.
3
II. O gráfico de barras se adapta melhor às variáveis
discretas ou qualitativas ordinais.
III. O histograma pode ser utilizado no cálculo da mediana,
que é o valor da variável que divide o conjunto de
dados ordenados em dois subgrupos de mesmo
tamanho.

Pode-se afirmar que:

A somente I está correta.
B somente II está correta.
C somente III está correta.
D há somente duas afirmativas corretas.
E todas estão corretas.

As organizações estão migrando velozmente para o
trabalho em equipe. O objetivo é obter a participação das
pessoas e buscar respostas rápidas às mudanças no
ambiente de negócios e que permitam atender às
crescentes demandas dos clientes. As tendências
organizacionais no mundo moderno se caracterizam, entre
outros fatores, por menos unidades de comando. O
tradicional princípio de que uma pessoa só pode reportar-se
a um único superior está sendo atualmente questionado.
A ascendência vertical (subordinação ao chefe) está sendo
substituída pelo relacionamento horizontal (em direção ao
cliente, seja ele interno ou externo). A ênfase horizontal no
processo está ocupando o lugar da hierarquia vertical. A
tendência atual é de utilizar ______, ______ e ______ para
aproximar o funcionário do cliente. (Idalberto Chiavenato.
Introdução à Teoria Geral da Administração ).

Assinale a alternativa que complete, correta e
respectivamente, as três lacunas do texto.

A cadeias de comando, ouvidorias e estruturas
funcionais.
B visões de mercado, técnicas operacionais e estruturas
simples.
C estratégias eficientes, métodos com foco no cliente e
sistemas orgânicos.
D condições externas, vantagens competitivas e
estratégias internas.
E equipes funcionais cruzadas, forças-tarefas e estruturas
horizontais.

Com relação aos tipos de gestão, a

A horizontal tem coordenação descentralizada, as decisões geralmente são consensuais e a implementação de estratégias é realizada por equipe especifica.
B em rede organizacional se inicia na construção individual de estratégia em determinada área, sendo então discutida e implantada em conjunto.
C horizontal tem coordenação descentralizada, as decisões geralmente são consensuais e a implementação de estratégias é conjunta e de interesse coletivo.
D em rede organizacional depende de construção coletiva, o que reforça as interações, tendo-se assim um capital social, ou seja, agrega-se valor a cada indivíduo, aumentando seu piso salarial.
E em rede organizacional caracteriza-se por tempo de existência, confiança, dependência compartilhada, interdependência, propósito generalizado da relação e natureza dos ganhos obtidos.

Considere o organograma abaixo.
Ele se refere a uma estrutura de tipo

A funcional: ênfase na especialização.
B linear: possui linhas diretas e únicas de responsabilidade entre superior e subordinado.
C mista: presença de órgãos de apoio junto aos gerentes de linha.
D colegiada: caracteriza-se pela pluralidade de membros, que dividem a responsabilidade.
E com base em projetos: cada unidade da organização está voltada para o desenvolvimento de um único projeto e chefiada
por um único gerente.
Órgão: Tribunal Regional Federal da 3ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Biblioteconomia Prova: FCC - TRF 3 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Biblioteconomia - 2016