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A Gestão de Pessoas por competências no serviço público pode promover a prestação de serviços com qualidade crescente e permitir maior flexibilidade na gestão pública sem sair de seus princípios. Quais são as características das pessoas que, trabalhadas nas organizações, são denominadas competências?

A Produtividade, eficiência e eficácia.
B Conhecimento, habilidades e atitudes.
C Desempenho, efetividade e organização.
D Iniciativa, motivação e reconhecimento.
E Motivação, educação e proatividade.
Órgão: Fundação de Saúde Pública de Novo Hamburgo Cargo: Analista de Gestão do Trabalho Prova: Instituto AOCP - Fundação de Saúde Pública de Novo Hamburgo - Analista de Gestão do Trabalho - 2021

Como diretor do departamento de contabilidade da Sanesul, você precisa coordenar utilizando a padronização a partir da especialização vertical e horizontal e deve centralizar as principais decisões sobre metas e objetivos. Qual estrutura organizacional você adotará para o desempenho de suas atividades?

A Estrutura diferenciada.
B Estrutura funcional.
C Estrutura divisional.
D Estrutura matricial.
E Estrutura simultânea.
Texto associado
Em relação à estrutura organizacional e aos processos de gestão de pessoas, julgue os seguintes itens.

A estrutura matricial é um meio eficiente para que ocorra a coordenação de projetos na empresa. Nesse tipo de estrutura, o colaborador é vinculado a dois grupos de trabalho (do setor e do projeto em que atua) e, consequentemente, responde a dois gestores.

C Certo
E Errado
Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Judiciário Cargo: Analista - Área Gestão de Pessoas Prova: Instituto AOCP - FUNPRESP-JUD - Analista - Área Gestão de Pessoas - 2021

Assinale a alternativa que apresenta os tipos de estrutura organizacional que toda empresa possui e que, respectivamente, uma estrutura localiza as pessoas e suas relações e a outra estrutura localiza autoridades e responsabilidades.

A Estrutura hierárquica pessoal e estrutura das necessidades pessoais e grupais.
B Estrutura informal da organização e estrutura formal da organização.
C Estrutura funcional da organização e estrutura segmentada do trabalho.
D Estrutura por processo da organização e estrutura por projeto da organização.
E Estrutura hierárquica impessoal e estrutura organizada da organização.

Assinale a alternativa que apresenta os fatores influenciadores das decisões do grau de centralização ou descentralização adequados.

A Tamanho da organização, ambiente externo e características internas da organização.
B Quantidade de produtos, clima organizacional e número de líderes organizacionais.
C Conjunto de fornecedores, preferências dos clientes e nível de participação dos stakeholders.
D Volume de recursos financeiros próprios e de terceiros, variedade de matérias-primas e tecnologia empregada.
E Diferenciação tecnológica, adaptabilidade ambiental e potencial de diversificação mercadológica.
Órgão: Secretaria de Estado da Segurança Pública e da Defesa Social do Rio Grande do Norte Cargo: Assistente Técnico Forense - Área: Administração Prova: Instituto AOCP - SESED - Assistente Técnico Forense - Área: Administração - 2021

O Ciclo PDCA é uma importante ferramenta de gestão da qualidade, uma vez que busca promover um processo de melhoria contínua.

Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

A O Ciclo PDCA foi criado para tornar os processos da gestão farmacêutica mais ágeis e eficientes. Dessa forma, não pode ser utilizado em empresas ou setores de outra natureza.
B O Ciclo PDCA consiste na aplicação do chamado ciclo permanente composto por quatro etapas: planejamento, desenvolvimento, comunicação e ação. Essas etapas estão inter-relacionadas para a obtenção dos objetivos e das metas traçados.
C A primeira etapa do Ciclo PDCA é considerada a mais difícil e é representada pela execução do plano estratégico.
D A segunda etapa do Ciclo PDCA consiste na adoção de medidas para correção das falhas que surgirem no decorrer da implementação do plano estratégico.
E A terceira etapa do Ciclo PDCA é representada pelo monitoramento e pela avaliação intensiva e permanente de todas as ações implementadas.
Órgão: Fundação de Saúde Pública de Novo Hamburgo Cargo: Atendente de Farmácia Prova: Instituto AOCP - Fundação de Saúde Pública de Novo Hamburgo - Atendente de Farmácia - 2021
Texto associado
No que se refere a abordagens da administração, a processo
administrativo e ao Plano de Reforma do Aparelho do Estado,
julgue os itens a seguir.

No século atual, o modelo de organização orientado
para projetos é uma maneira de as organizações agregarem
valor aos clientes por meio de atendimento especializado
e criação de soluções inovadoras.

C Certo
E Errado
Texto associado
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.

A responsabilidade sobre conjuntos de tarefas de forma hierárquica, de cima para baixo, determina uma organização orientada por processos, na qual o foco gerencial e a prestação de contas são atribuídos às partes interessadas da organização.

C Certo
E Errado
Órgão: Ministério da Economia Cargo: Especialista em Análise de Processos de Negócios Prova: CESPE/CEBRASPE - Ministério da Economia - Especialista em Análise de Processos de Negócios - 2020

Assinale a opção que apresenta o arranjo organizacional que tem
como vantagem o fato de as decisões serem tomadas mais
rapidamente pelos próprios executores.

A diferenciação
B formalização
C integração
D centralização
E descentralização

Assinale a opção que indica o tipo de departamentalização que tem
como vantagem a maior especialização das pessoas e como
desvantagem a pouca interação interdepartamental.

A departamentalização por processo
B departamentalização por clientela
C departamentalização funcional
D departamentalização de base territorial
E departamentalização por produto