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Veiga

( 2010 ) define que o marketing pessoal engloba um conjunto de atitudes e ações associadas ao conhecimento, às habilidades e às competências que contribuem para o sucesso e para o alcance dos objetivos pessoais. Segundo a autora, são ações que, se praticadas no dia a dia, auxiliam na construção de uma imagem positiva:

I. Vestir-se de acordo com o cargo que ocupa na empresa e com a ocasião.

II. Ter comportamento inidôneo e indiscreto com as pessoas do seu convívio.

III. Manter o bom humor, mesmo em dias atribulados. Quais estão corretas?

A Apenas I.
B Apenas I e II.
C Apenas I e III.
D Apenas II e III.
E I, II e III.

A gestão de pessoal com base na metodologia de gestão por competências demanda

A seleção de profissionais para ocuparem postos-chave na organização, utilizando o sistema Enterprise Resource Planing (ERP).
B processo de alocação interna dos colaboradores de acordo com as competências e habilidades identificadas a partir da aplicação do método Kaizen.
C a identificação das habilidades técnicas e comportamentais requeridas para os cargos da organização, o que compõe a etapa inicial de mapeamento de competências.
D o uso do Diagrama de Ishikawa, utilizado para prospecção de profissionais de excelência que atuam no mesmo setor da organização.
E identificação dos melhores talentos disponíveis dentro da organização, com a utilização do Diagrama de Pareto.

Segundo a avaliação do diretor de um banco, seus subordinados apresentam o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que agregam valor à organização. O componente do capital intelectual de uma organização que trata dos conhecimentos e competências dos colaboradores que estão disponíveis para a organização é denominado capital

A basilar
B humano
C estrutural
D essencial
E relacional

A Teoria da Expectativa, teoria de motivação proposta por Victor Vroom, sustenta que as recompensas organizacionais devem estar vinculadas às metas individuais dos funcionários. Trata-se de uma prática de gestão de pessoas diretamente alinhada ao que postula a Teoria da Expectativa:

A benefícios flexíveis;
B avaliação 360 graus;
C programas de integração de funcionários;
D remuneração das horas extras de trabalho;
E programas de desenvolvimento organizacional (DO).

Uma organização quer aprimorar o controle e a avaliação do desempenho dos processos das suas diversas áreas, por meio da adoção de indicadores de desempenho. São indicadores adequados para avaliar o desempenho operacional dos processos da área de recursos humanos:

A absenteísmo total; número total da força de trabalho;
B salário médio por empregado; proporção de terceirizados sobre o efetivo de empregados;
C índice de empregados de alta performance; tempo médio de preenchimento de vagas;
D lucro líquido por empregado; turnover por substituição;
E passivo trabalhista total; índice de desligamentos.

Na composição das equipes responsáveis pela supervisão do censo realizado pelo IBGE, os funcionários podem ser agrupados segundo uma ampla variedade de experiências, além de atributos e competência complementares, visando ações mais criativas e completas. Assinale a alternativa que apresenta o fator de composição dos grupos explicitado no enunciado.

A Identidade da tarefa.
B Personalidade.
C Clima de confiança.
D Diversidade.
E Racionalidade homogênea.

A PETROBRAS busca atuar com responsabilidade social, incentivando o comportamento ético e transparente, a partir de códigos de conduta e do apoio a princípios como os previstos no Pacto Global, da Organização das Nações Unidas. Acerca de sustentabilidade e responsabilidade social, julgue o item que se segue. Procurar avaliar os custos dos programas sociais e o retorno dos investimentos em programas sociais é uma das obrigações de uma organização socialmente responsável.

A Certo
B Errado

A PETROBRAS busca atuar com responsabilidade social, incentivando o comportamento ético e transparente, a partir de códigos de conduta e do apoio a princípios como os previstos no Pacto Global, da Organização das Nações Unidas. Acerca de sustentabilidade e responsabilidade social, julgue o item que se segue. Entre os níveis de sensibilidade social, o de maior maturidade de uma empresa é atingido quando a organização não tem apenas metas econômicas, mas também embasa suas decisões no critério do benefício social presente.

A Certo
B Errado

A PETROBRAS busca atuar com responsabilidade social, incentivando o comportamento ético e transparente, a partir de códigos de conduta e do apoio a princípios como os previstos no Pacto Global, da Organização das Nações Unidas. Acerca de sustentabilidade e responsabilidade social, julgue o item que se segue. Para ser considerada sustentável, uma organização deve ser financeiramente viável, socialmente justa, culturalmente adequada e ecologicamente correta.

A Certo
B Errado