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Analise os itens a seguir e assinale a alternativa que apresenta qual(is) está(ão) CORRETO(S).

I. O Planejamento costuma ser dividido em três níveis: longo prazo, médio prazo e curto prazo.

II. A função Direção é um processo interpessoal.

III. Trabalhar o desenvolvimento de colaboradores é uma atividade pertencente à função Organização.

IV. A função Organização possui um elemento chamado Recursos, podendo ele ser dividido em Recursos Humanos e Materiais.

A Apenas I está correto.
B Apenas I e II estão corretos.
C Apenas I, II e III estão corretos.
D Apenas I, II e IV estão corretos.
E Todos estão corretos.

Com base nas quatro funções básicas da Administração (PODC), assinale a alternativa que traz uma informação INCORRETA a respeito dos tipos de planejamento:

A O Planejamento Estratégico atinge a organização como um todo e analisa tendências de mercado.
B O Planejamento Operacional é um planejamento de curto prazo.
C O Planejamento Tático é um planejamento de longo prazo.
D O planejamento das tarefas diárias e a criação de métodos para cada atividade ocorrem no Planejamento Operacional.
E O Planejamento Tático visa os departamentos.

A função administrativa Planejamento é essencial para que a organização alcance seus objetivos. O planejamento elaborado pelos diretores, englobando a organização como um todo e sua interação com o ambiente, é denominado:

A Planejamento estratégico.
B Planejamento global.
C Planejamento tático.
D Planejamento de mercado.
E Planejamento negocial.

Maria é uma líder que controla rigidamente seus funcionários, centraliza totalmente as decisões e não delega autoridade nenhuma. De acordo com a Teoria dos Estilos de Liderança (ou comportamental), assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o estilo de liderança praticado pela Maria:

A Manipulador.
B Burocrático.
C Liberal.
D Democrático.
E Autocrático.

A cultura organizacional pode passar completamente despercebida para muitas pessoas de dentro e fora da organização; no entanto, ela é de grande importância para criar uma identidade própria para a empresa, que influenciará a sua relação com funcionários, fornecedores, clientes e, ainda, a maneira como ela faz seus negócios. A cultura organizacional não surge espontaneamente, mas a partir de uma trajetória, passando a impregnar todas as práticas da organização. Sobre os três níveis da cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A Global; Departamental; Setorial.
B Estratégico; Gerencial; Operacional.
C Empresarial; Profissional; Pessoal.
D Artefato; Valor Compartilhado; Pressuposições Básicas.
E Valor Primário; Percepção Local; Componente Complexo.

Um candidato foi aprovado em um concurso público e assumiu o cargo de diretor financeiro — um cargo de nível estratégico. Em um cargo desse nível, o funcionário necessitará, preponderantemente, para seu bom desempenho, de habilidades relativas à:

A capacidade de se relacionar, comunicar e compreender as atitudes e motivações das pessoas e liderar grupos;
B visão da organização como um todo, trabalhando ideias e conceitos, teorias e abstrações;
C capacidade de usar técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação;
D comunicação com stakeholders externos e desempenho de papéis decisórios;
E capacidade de conseguir esforços coordenados dos membros de sua equipe para alcance dos objetivos e metas.

Nas organizações contemporâneas, o trabalho em equipe vem sendo amplamente adotado em substituição às hierarquias rígidas que separam a decisão da execução do trabalho. Em contextos adequados, as equipes eficazes geram sinergias positivas que melhoram o desempenho da organização - cabendo aos gestores a avaliação da adequação e dos custos e benefícios da adoção da prática. Nas equipes eficazes, alguns fatores estão presentes. Entre eles, destaca-se:

A reduzida diversidade dos membros;
B propósito comum;
C liderança orientada à tarefa;
D tarefas independentes;
E forte pensamento de grupo ( groupthink ).

Um administrador acaba de assumir a chefia da área de TI da organização em que trabalha. Os membros da equipe são especialistas em suas áreas de atuação, têm bastante experiência e seu trabalho é muito valorizado pela organização. No entanto, o grupo resiste ao novo chefe e não demonstra interesse em desempenhar as suas atribuições. Na situação descrita, pela teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, o estilo de liderança adequado seria:

A diretivo;
B persuasivo;
C participativo;
D orientado para resultados;
E delegador.

O modelo de liderança de Fiedler é uma das primeiras e mais conhecidas teorias contingenciais de liderança. O modelo propõe que o estilo de liderança (orientado à tarefa ou orientado ao relacionamento) depende da situação ser favorável ou desfavorável ao líder. Uma situação favorável ao líder é caracterizada, entre outros aspectos, por:

A forte coesão do grupo de liderados;
B baixo poder de posição;
C alta qualificação da equipe;
D alto grau de estruturação das tarefas;
E baixo grau de estruturação das tarefas.

Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente” (Daft, 2010, p. 21). No desempenho de suas funções, os administradores desempenham papéis diversos, agrupados em três categorias, segundo a tipologia proposta por Mintzberg. Uma categoria de papéis envolve os “eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha ou opção” (Chiavenato, 2003, p. 8). São papéis dessa categoria:

A líder; empreendedor;
B empreendedor; disseminador;
C líder; negociador;
D solucionador de conflitos; administrador de recursos;
E administrador de recursos; monitor.