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Acerca das tendências na gestão de pessoas no setor público e da gestão de pessoas por competências, julgue os itens a seguir. As competências individuais variam conforme o contexto, podendo o trabalhador, ao fazer determinado tipo de trabalho, ser competente em uma organização e incompetente em outra, ainda que sejam similares os conhecimentos e as habilidades em exame.

A Certo
B Errado

Do ponto de vista da eficácia, para a nova gestão pública, os funcionários devem mudar a ênfase dos processos e procedimentos para

A a visão patrimonialista.
B a lógica de mercado.
C os meios.
D os resultados.
E a racionalidade burocrática.

Conceitualmente, para a Gespública, “controle social” significa que a administração pública

A busca gerar valor para a sociedade e formas de garantir o desenvolvimento sustentável, utilizando os recursos de forma eficiente.
B só pode fazer o que a lei permite, enquanto a iniciativa privada pode fazer tudo que não estiver proibido por lei. Essa legalidade é que fixa os parâmetros de controle da administração.
C é financiada com recursos públicos, oriundos de contribuições compulsórias de cidadãos e empresas, os quais devem ser direcionados para a prestação de serviços públicos e a produção do bem comum.
D tem como requisito essencial, em regimes democráticos, a obrigação de prestar contas de sua atuação, o que implica em garantia de transparência de suas ações e atos e na institucionalização de canais de participação social.
E tem o conceito de partes interessadas ampliado em relação ao utilizado pela iniciativa privada, pois as decisões públicas devem considerar não apenas os interesses dos grupos mais diretamente afetados, mas, também, o valor final agregado para a sociedade.

No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os próximos itens. De acordo com o Modelo de Excelência de Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade, o fundamento “pensamento sistêmico” compreende o reconhecimento das relações de interdependência e das consequências entre os diversos componentes que formam a organização.

A Certo
B Errado

No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os próximos itens. Segundo o Modelo de Excelência em Gestão Pública (Gespublica), os processos formais de formulação e implementação da estratégia das organizações públicas fazem parte da dimensão “governança”.

A Certo
B Errado

Julgue os itens seguintes acerca do conceito de Administração Pública e de seus órgãos. A dimensão objetiva do conceito de Administração Pública não alcança a intromissão estatal no campo privado, cingindo?se à função administrativa em sentido estrito, isto é, às pessoas jurídicas de direito público.

A Certo
B Errado

Leia o fragmento a seguir. O Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP) foi desenvolvido com a finalidade de servir como guia de gestão para as organizações públicas, pautando-se em uma metodologia de melhoria contínua. Assinale a opção que apresenta a metodologia de gestão a que o fragmento se refere.

A Matriz BCG.
B Arvore de decisão.
C Histograma.
D Diagrama causa e efeito.
E O ciclo PDCA.

Concernente à definição de política pública, a execução de políticas públicas exclusivamente por atores governamentais é uma abordagem

A policêntrica.
B estado-cêntrica.
C político-cêntrica.
D tecnocêntrica.
E endocêntrica.

Uma das maneiras de exercer a cidadania é realizando o controle social, que pode ser desempenhado por intermédio de

A auditorias.
B agências executivas.
C assembleias legislativas.
D sistemas de controle interno.
E conselhos gestores de políticas públicas.

Ao ter a sua primeira edição elaborada em 2005, o “Modelo de Excelência em Gestão Pública” visava guiar a administração pública brasileira para uma gestão focada em resultados e orientada para:

A o mercado;
B o produto;
C o agente político;
D a impessoalidade;
E o cidadão.