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ID 40220 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FGV 2018

Com base no “Modelo de Excelência em Gestão Pública”, a concepção de que a administração deve ser transparente e dar publicidade aos seus atos está suportada pela ideia de:

A controle social;

B desenvolvimento de parcerias;

C visão de futuro;

D cultura da inovação;

E orientação por processos.

ID 40217 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FGV 2018

Justino, mestrando em ciências sociais, decide elaborar uma dissertação em que discorreria sobre exemplos de políticas, na Administração Pública, baseadas na perspectiva do Estado de bem-estar social. Enquadra-se nesses exemplos:

A privatização de instituições de ensino superior;

B eliminação de tarifas alfandegárias;

C estabelecimento de um salário mínimo nacional;

D redução da intervenção estatal na economia;

E abertura do mercado de aviação para companhias estrangeiras.

ID 40215 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FGV 2018

O modelo de Excelência da Gestão Pública foi uma iniciativa desenvolvida pelo Ministério do Planejamento com o objetivo de modernizar a Administração Pública. Sobre esse modelo, assinale a afirmativa correta.

A Institui uma orientação centrada no mercado e na eficiência operacional.

B Promove a lógica de sistemas fechados, compreendendo a administração pública holisticamente.

C Estimula a estabilidade do servidor público, garantindo a contratação livre na administração indireta.

D Fomenta a estatização de organizações em setores estratégicos, pautando-se no conceito de substituição de importações.

E Direciona o setor público para a gestão por resultados, em busca da melhor utilização dos recursos.

ID 40213 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FGV 2018

Quando um indivíduo se orienta pela abordagem de qualidade baseada no produto para adquirir um celular, será escolhido:

A o mais barato;

B o de melhor custo-benefício;

C o com o maior número de atributos;

D o mais caro;

E o mais vendido.

ID 40207 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FGV 2018

Leia o trecho a seguir. “A Justiça Federal determinou que a União, o Estado do Rio Grande do Norte e as prefeituras de Natal e Parnamirim devem fornecer o “Hemp Oil (RSHO) – Canabidiol (CBD)” a todos os pacientes do Estado que comprovarem a necessidade de seu uso, com base em receituário médico, mesmo que para isso o medicamento tenha que ser importado.” A reportagem trata de uma situação que se tornou recorrente no Brasil, na última década, compreendida como

A a judicialização das políticas públicas.

B a violação ao princípio de separação dos Poderes.

C a legalização de um ato médico.

D uma política pública não-governamental.

E uma ação pública incondicionada.

ID 40205 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FGV 2018

Um município, registrando problemas sérios com os níveis de criminalidade nos últimos anos, decidiu realizar ações para mudar essa situação e, para isso, a prefeitura contrata uma firma de consultoria. Ao apresentar sua proposta de trabalho, a consultoria informa que será imprescindível a realização de um benchmarking para a elaboração do plano de ação de enfrentamento da situação. Considerando o conceito de benchmarking como ferramenta de gestão de qualidade, a proposta da firma de consultoria significa que a prefeitura deve

A realizar um esforço de marketing nas regiões mais perigosas da cidade para ações de educação e cidadania.

B buscar práticas de prefeituras bem-sucedidas no combate à criminalidade para utilizar como referência.

C fazer um mapeamento dos processos relacionados à segurança pública e identificar os pontos críticos.

D desenvolver um estudo sobre as causas de maior impacto na criminalidade para possibilitar o controle.

E promover uma força-tarefa de reformulação plena da gestão do Governo, focando na ordem e limpeza do ambiente de trabalho.

ID 40203 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FGV 2018

Um dos indicadores de desempenho relacionados à avaliação de políticas públicas se baseia no aspecto da efetividade. Pode ser considerado um exemplo de política pública efetiva relacionada à segurança:

A alocação de contingente policial em área perigosa de um município;

B descontos na munição adquirida para operações especiais em comunidades;

C redução da criminalidade em uma região litorânea;

D aquisição de uma nova frota de carros para a Polícia Militar;

E eliminação de desperdício de papéis em delegacias.

ID 40202 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FGV 2018

A visão de futuro é essencial para que uma organização consiga se programar e realizar tarefas em direção a um objetivo, sendo, por isso, conceituada no “Modelo de Excelência em Gestão Pública” como:

A um princípio;

B uma missão;

C um critério;

D uma dimensão;

E um fundamento.

ID 40200 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FGV 2018

Nas últimas décadas, visando adaptar a Administração Pública às mudanças da sociedade, novas práticas de gestão, relacionadas ao modelo gerencial, vem sendo adotadas pelos governos, à exemplo da Gestão por Resultados. Assinale a opção que indica uma premissa inerente à Gestão por Resultados.

A A padronização dos processos de gestão.

B A priorização da supervisão de legalidade.

C A mentalidade mecanicista da organização pública.

D A autonomia de responsabilidade para o gestor público.

E A desvinculação entre planejamento e orçamento.

ID 4376 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público AOCP 2018

Assinale a alternativa correta referente à organização da Administração Pública.

A Planejamento, coordenação, descentralização, delegação de competência e controle são princípios inerentes à organização administrativa.

B A descentralização se caracteriza pela distribuição interna de competências no âmbito de uma mesma pessoa jurídica.

C A delegação consiste na transferência da execução e da titularidade do serviço público a outra entidade.

D A criação e a extinção de órgãos públicos devem ser feitas por intermédio de lei, se admitindo, excepcionalmente, a sua extinção por meio de decreto regulamentar.

E As associações públicas não podem ser consideradas como entes da Administração Indireta.