Banco público de questões

Questões para Concursos

Pesquise questões reais por disciplina, assunto, tópico, banca, órgão, cargo, ano e modalidade.

Questões por banca

29 bancas disponíveis. Clique para visualizar todas.

Acesse diretamente as bancas disponíveis na QuestLab. As quantidades abaixo consideram as questões ativas do banco.

CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

Encontre as questões que procura

Palavra-chave

Disciplina

Assunto

Tópico

Banca

Órgão

Ano

Cargo

Modalidade

Limpar filtros

260 questões encontradas

ID 176019 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FCC 2024

Considere que determinada organização pretenda avaliar o desempenho de seus integrantes com base na metodologia “Incidentes Críticos". Ao optar por tal método.

A o avaliador deverá registrar os aspectos extremos do trabalho do avaliado, considerados excepcionalmente positivos e os excepcionalmente negativos.

B o avaliador deverá aplicar testes individuais e de grupo, para aferir o grau de resiliência dos avaliados e das equipes.

C a avaliação será baseada exclusivamente na conduta funcional dos avaliados, ou seja, na existência de advertências e outras penalidades eventualmente aplicadas.

D deverão ser aplicadas dinâmicas de grupo, simulando situações que podem ocorrer no ambiente de trabalho a fim de avaliar o comportamento dos integrantes.

E será necessária a participação de profissional externo à organização para conduzir a avaliação a fim de mediar os conflitos ou incidentes que o método costuma gerar.

ID 175922 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público FCC 2024

Na gestão por resultados, em relação à produção de serviços públicos, há a etapa de formulação da política pública e a de implementação de ações. Nesta última, considerando que a formulação traduz os objetivos da política pública em resultados, a coordenação para atingi-los se dá

A pela indicação de metas burocráticas.

B por avaliação sem definição de indicadores.

C por anotação de eixos cumpridos.

D pela orientação por resultados.

E pela busca de menor autonomia.

ID 161237 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público AOCP 2024

Você atua como o novo gestor de pessoas em uma agência governamental, e decide que é essencial permitir que os seus empregados se desenvolvam e sejam recompensados adequadamente pelas contribuições que fornecem, investindo no seu aperfeiçoamento contínuo, bem como na sua valorização, impactando positivamente a percepção que eles têm acerca de seu empregador, levando-os a reconhecerem a organização como um bom lugar para trabalhar. Para que isso seja alcançado, você adotou novas políticas e práticas de gestão de pessoas. Considerando o contexto, informe verdadeiro (V) para prática ou política que foi adotada e falso (F) para o que foi descartado e não foi adotado como prática ou política.

( ) Priorização do recrutamento interno.
( ) Utilização da remuneração variável, operacionalizada por meio do pagamento de participação nos lucros e resultados.
( ) Realização de pesquisa de clima organizacional periódica.
( ) Promoção e valorização da diversidade entre os empregados.
( ) Manutenção de uma universidade corporativa.
( ) Adoção de um programa de formação e desenvolvimento de lideranças.
( ) Flexibilização do horário de trabalho.
( ) Avaliação de desempenho e concessão de feedback para os funcionários de todos os setores.

A V – F – F – V – V – V – F – V.

B F – V – V – V – V – V – V – V.

C V – V – F – V – F – V – F – V.

D V – F – F – V – F – F – F – V.

E V – F – V – F – V – V – V – F.

ID 114582 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público VUNESP 2024

Ao final da avaliação da campanha municipal de vacinação contra a influenza de determinado ano foi verificado o seguinte: (i) nenhuma dose foi desperdiçada por ter atingido o prazo de validade; (ii) o público-alvo foi imunizado; (iii) o número de casos de gripe registrados em unidades básicas de saúde (UBSs) reduziu drasticamente. Essas três situações podem ser mensuradas, respectivamente, por meio de indicadores de

A (i) economicidade, (ii) eficácia e (iii) eficiência.

B (i) eficácia, (ii) eficiência e (iii) efetividade.

C (i) eficiência, (ii) eficácia e (iii) efetividade.

D (i) efetividade, (ii) eficácia e (iii) economicidade.

E (i) eficiência, (ii) efetividade e (iii) eficácia.

ID 114449 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público VUNESP 2024

Em uma organização pública, a avaliação de desempenho dos servidores é realizada por meio de um formulário que contém blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento, cabendo ao avaliador selecionar a frase que melhor representa o desempenho do servidor e a frase que mais se distancia dele, o que diz respeito a características do método

A dos incidentes críticos.

B da escala gráfica.

C da pesquisa de campo.

D da escolha forçada.

E da lista de verificação.

ID 110582 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público SELECON 2024

Seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele o servidor público deve ser norteado por primados maiores. O atendimento aos usuários do serviço público com rapidez, esforçando-se para resolver situações que estejam gerando atrasos é um exemplo do seguinte valor que deve reger o funcionalismo público:

A a eficácia

B a conveniência

C a estabilidade

D a independência funcional

E a aplicação da isonomia real

ID 98333 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público CONSULPLAN 2024

Na gestão de resultados na produção de serviços públicos, as mudanças institucionais desempenham um papel fundamental para a eficiência e eficácia das políticas públicas. Considerando as organizações sociais, a Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP), as agências reguladoras, as agências executivas e os consórcios públicos; assinale a afirmativa que melhor descreve o impacto dessas mudanças na gestão pública.

A As organizações sociais e as OSCIP’s, por serem entidades de direito privado, não trazem significativamente impacto para a gestão de resultados, visto que sua atuação se restringe ao terceiro setor.

B As Agências reguladoras e executivas, ao centralizarem funções reguladoras e executivas, respectivamente, tendem a burocratizar a gestão pública, indo de encontro aos princípios de gestão por resultados.

C Os consórcios públicos, embora promovam a cooperação intergovernamental, não possuem impacto significativo na gestão de resultados, uma vez que sua estrutura é voltada apenas para a gestão compartilhada de recursos.

D A implementação de mudanças institucionais, como a criação de organizações sociais, OSCIP’s, agências reguladoras e executivas, e consórcios públicos, pode promover a flexibilização, especialização e maior foco em resultados na Administração Pública, alinhando-se aos objetivos da gestão por resultados.

ID 92260 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público IDECAN 2024

A administração pública de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. Nesse sentido, em relação ao princípio da eficiência, é correto afirmar que ele

A estabelece a proibição da acumulação remunerada de cargos e estende-se também a empregos e funções, bem como abrange autarquias, fundações, empresas públicas, sociedades de economia mista, suas subsidiárias, e sociedades controladas, direta ou indiretamente, pelo poder público.

B foi instituído pela EC nº foi 19, de 04 de junho de 1998,que tornou expresso esse princípio a ser observado pela Administração Pública Brasileira seja direta ou indireta, presente no caput do artigo 37 da CF.

C estabelece que a Administração Pública não tem liberdade nem vontade pessoal, e só pode fazer o disposto em lei.

D impõe à Administração não apenas uma atuação legal, mas também moral, pautada na ética, honestidade, lealdade, boa fé.

E visa garantir o controle através da sociedade da gestão administrativa a fim de conferir à mesma validade e eficácia.

ID 82993 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público IBFC 2024

A gestão de qualidade na gestão pública desdobra-se em três níveis básicos. Estes níveis estão apresentados nas alternativas abaixo. Assinale a alternativa que não corresponde a estes níveis.

A Qualidade de serviços

B Sistema de gestão da qualidade

C Qualidade como estratégia de gestão

D Clima e cultura organizacionais da qualidade

ID 76319 Administração Pública Gestão da Qualidade e Desempenho no Setor Público IBADE 2024

Considere a seguinte situação hipotética: O município implementou um programa de melhoria na qualidade dos serviços públicos, baseado na gestão por resultados. O gestor responsável deve avaliar o desempenho por meio de indicadores previamente estabelecidos. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de indicador de desempenho adequado para avaliar a eficiência na prestação de serviços públicos.

A Número total de funcionários da prefeitura;

B Horas de treinamento oferecidas aos servidores municipais;

C Satisfação dos cidadãos em relação aos serviços prestados;

D Orçamento total destinado à secretaria responsável pelos serviços públicos;

E Extensão territorial coberta pelos serviços públicos.