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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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ID 187233 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências CEBRASPE 2026

Texto associado

Um instituto educacional está implementando um modelo de gestão por competências com o objetivo de modernizar o ensino técnico estadual. A visão estratégica da instituição é: "Ser referência nacional em educação profissional integrada às demandas da Indústria 4.0 até 2030". A equipe de gestão de pessoas iniciou o mapeamento com base em análise de portarias, entrevistas com coordenadores pedagógicos e grupos focais com professores, buscando reduzir o gap entre as habilidades atuais dos docentes e as novas exigências pedagógicas.

Considerando a situação hipotética apresentada e as principais premissas da gestão por competências, julgue os próximos itens.

No mapeamento de competências do instituto educacional, a análise documental deve preceder a coleta de dados com as pessoas-chave da organização, a fim de identificar indicadores que permitam inferir competências relevantes a partir da missão e dos objetivos estratégicos.

C Certo

E Errado

ID 186679 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências CEBRASPE 2026

Texto associado

Em um setor orientado para o cliente, como o de transportes e logística, é fundamental investir na seleção e capacitação dos colaboradores. A gestão de pessoas torna-se, assim, um fator crítico de desempenho, ocupando lugar central na administração desse setor. Em relação à seleção de pessoas e à gestão por competências, julgue os itens a seguir.

A modelagem do trabalho por competências envolve, entre outros fatores, a definição das competências necessárias, o mapeamento das competências coexistentes e a definição da lacuna de competências.

C Certo

E Errado

ID 186289 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências CEBRASPE 2026

Texto associado

No que se refere à gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.

A gestão por competências visa ao desenvolvimento e ao aprimoramento de conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas, de forma que elas possam agregar valor à organização.

C Certo

E Errado

ID 162271 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências AOCP 2025

O setor de Gestão de Pessoas de uma organização federal identificou que os servidores de atendimento ao público apresentavam falhas de comunicação, baixa empatia com usuários e dificuldades técnicas no uso do sistema digital de protocolos. Diante disso, elaborou um programa de treinamento e desenvolvimento (T&D) baseado em competências, integrando a avaliação de desempenho para acompanhar os resultados. Nesse cenário, sobre os conceitos de T&D, competências e avaliação de desempenho, considerando a influência dos ambientes interno e externo da organização, assinale a alternativa correta.

A O ambiente externo não interfere nos programas de T&D, pois estes dependem apenas da cultura organizacional e das normas internas da autarquia.

B A adoção de um programa baseado em competências é adequada, pois busca alinhar conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) dos servidores às necessidades da organização.

C A avaliação de desempenho é incompatível com programas de T&D, já que visa exclusivamente à identificação de falhas e punições disciplinares.

D O T&D voltado às competências comportamentais é ineficaz no setor público, uma vez que a motivação dos servidores depende apenas de incentivos financeiros.

E A influência do ambiente interno na capacitação restringe-se aos recursos financeiros disponíveis, não envolvendo fatores como cultura, clima ou liderança.

ID 177298 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências FCC 2024

A implantação de um modelo de gestão por competências pressupõe a realização de etapa de mapeamento de competências, na qual

A é realizado um ranqueamento dos colaboradores da organização de acordo com o desempenho de cada qual no período de avaliação, cujo resultado determina sua evolução funcional.

B devem ser identificadas as habilidades comportamentais e técnicas requeridas para o desempenho das funções/cargos da organização.

C são identificados os principais talentos existentes na organização, os quais devem ser preparados para posições de liderança.

D é realizado um benchmarking para identificação, no mercado em que atua a organização, do perfil ideal de colaborador.

E os profissionais que atuam na organização são classificados de acordo com o tipo de competência de cada qual e alocados em funções compatíveis.

ID 177240 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências FCC 2024

O modelo de gestão por competências destaca-se entre os modelos de gestão de pessoas apresentados pela doutrina, sendo largamente praticado. Em suas etapas iniciais, o modelo contempla o mapeamento de competências, no qual cabe

A identificar os talentos presentes na organização, a fim de promover um programa de valorização e retenção dos melhores profissionais.

B realizar diagnóstico das competências e habilidades de seus colaboradores de forma a promover plano de capacitação e de alocação alinhados com a força de trabalho disponível.

C realizar benchmarking para identificar o perfil do profissional ideal para as posições estratégicas ou gerenciais da organização.

D mapear as forças e fraquezas presentes no ambiente interno da organização e os desafios e oportunidades que se apresentam no cenário externo.

E identificar as habilidades técnicas e comportamentais requeridas para os diversos cargos ou posições da organização.

ID 176802 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências FCC 2024

O uso da metodologia de gestão por competências demanda, para a sua correta aplicação, que seja realizada uma etapa inicial de mapeamento, a qual tem por objetivo precípuo identificar

A a remuneração alvo para profissionais de alta competência, comparando os salários e benefícios da organização com os praticados no mercado, com o objetivo de reter talentos.

B os melhores profissionais disponíveis na organização, que deverão atuar como mentores ou tutores dos demais nesta etapa inicial, sendo também responsáveis pela aplicação de processos de avaliação.

C o benchmark do setor, ou seja, o perfil de profissional ideal para a organização, que independe das exigências especificas dos cargos e funções, as quais, portanto, não devem ser consideradas nesta etapa.

D a lacuna, ou “ gap ”, entre as competências disponíveis na organização e aquelas requeridas (técnicas e comportamentais) para o desempenho dos cargos e funções existentes na referida organização.

E os desvios de função presentes na organização, de modo a reposicionar os empregados em suas atividades originais ou ideais, com o objetivo de uma gestão mais eficiente.

ID 176392 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências FCC 2024

A principal característica da remuneração por competências baseada no conhecimento consiste

A na seleção de indivíduos e cargos específicos e nos resultados alcançados pela empresa.

B no aprofundamento do conhecimento em uma única função elementar.

C na amplitude do conhecimento em uma variedade de funções.

D no tempo dedicado à empresa e na experiência adquirida aplicada à função.

E no esforço individual para aumentar a produtividade acima dos padrões normais.

ID 176047 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências FCC 2024

Considere que determinada entidade integrante da Administração pública pretenda adotar o modelo de gestão por competências e esteja enfrentando algumas dificuldades para iniciar o referido processo, dado que o gestor responsável por introduzir tal modelo não domina os conceitos pertinentes e enfrenta dúvidas em relação ao denominado “mapeamento de competências”. De acordo com o que preconiza a literatura sobre o tema, a referida etapa deverá

A ser realizada a partir de entrevistas com todos os integrantes da entidade, a fim de identificar suas forças e fraquezas com vistas a modelar programa de capacitação.

B classificar os integrantes da entidade de acordo com o desempenho e com as habilidades socioemocionais demonstradas a partir de um processo estruturado de avaliação.

C propiciar a identificação das competências técnicas e comportamentais requeridas para o desempenho das atribuições cometidas aos cargos e funções existentes na entidade.

D ter por objetivo a formação de um banco de talentos e ranqueamento dos colaboradores, ambos vinculantes para promoções e movimentação funcional.

E consistir na prospecção, no ambiente externo à entidade, de profissionais especializados para ocupar posições de livre provimento e que serão responsáveis por disseminar Conhecimento.

ID 191770 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências CEBRASPE 2023

Assinale a opção que caracteriza uma ação integrante da etapa de mapeamento de competências.

A Identificar as competências existentes.

B Comparar resultados alcançados com os esperados.

C Definir mecanismos de desenvolvimento.

D Selecionar competências externas.

E Estabelecer indicadores de desempenho.