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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 165521 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências CESGRANRIO 2018

Apesar da popularidade do conceito de competências e seus benefícios, uma funcionária tem alertado seu chefe sobre os desafios que precisam ser superados pela empresa para que o trabalho com competências seja eficaz.

Para tanto, ela aponta corretamente dois desafios:

A desenvolver uma boa comunicação para construir uma equipe confiante e forte; ser extremamente estratégico e analítico na tomada de decisões para manter a organização harmônica.
B investir no desenvolvimento da liderança e no aprimoramento de sua inteligência emocional; impulsionar a sua responsabilidade para perceber suas falhas e os problemas advindos delas.
C incentivar pequenas vitórias para a gestão de conflitos internos, construção da confiança mútua e criação de um clima de franqueza; ligar palavras e ações para adaptar a linguagem ao receptor.
D desenvolver padrões de avaliação e medição claros, objetivos e confiáveis; fazer as descrições de competências ligadas às funções desempenhadas pelas pessoas nos cargos.
E pensar em termos de flexibilidade estando ciente das diferenças culturais da equipe; utilizar a delegação de autoridade como instrumento de gestão de competências.
ID 169301 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências FCC 2017

Uma das etapas relevantes para implementação da gestão por competências consiste no mapeamento de competências. Entre
o rol de instrumentos preconizados pela literatura para a realização desse mapeamento se inclui o grupo focal, utilizado

A como sucedâneo das entrevistas individuais, na forma de uma entrevista coletiva onde o entrevistador atua como
moderador.
B para substituir a análise documental, tornando mais dinâmico o processo de identificação dos objetivos institucionais.
C como técnica de pesquisa, voltada à identificação das competências relevantes dentro de determinado contexto.
D para identificação das atribuições de cada cargo ou função, constituindo insumo fundamental para identificação das
competências propriamente ditas.
E na forma de questionário, para segregar as competências técnicas, apartando-as das comportamentais e situacionais.
ID 183042 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências Instituto Quadrix 2016

A principal característica da gestão baseada em competências é que ela permite à empresa gerir seus recursos humanos de acordo com o grau de capacitação alcançado por seus colaboradores dentro das competências previstas para cada cargo. Dessa forma, além de orientar as ações da organização, também é sinalizado para o funcionário como ele pode investir em seu autodesenvolvimento e, na medida em que ele vá alcançando níveis maiores de competência dentro do cargo, também vai alcançando crescimento nos níveis salariais recebidos. Existem vários modelos teóricos que apresentam grupos de habilidades e competências, sendo o melhor aquele que está alinhado com as competências organizacionais, ou seja, com os valores corporativos de cada empresa. Considerando a existência das seguintes competências no ambiente de trabalho: intelectuais, comunicativas, sociais, comportamentais e organizacionais, analise o exposto a seguir.
I. Gerenciar tempo – estabelecer metas, priorizar tarefas, lidar com os desperdiçadores de tempo, fazer análise do tempo e criar e maximizar sua programação de uso do tempo.
II. Atuar estrategicamente – estabelecer conexão com dois tipos de ambientes que influenciam diretamente nos resultados da equipe: os internos e os externos. Atuar de forma a antever oportunidades e ameaças, tendências e inovações, possibilitando o agir, ou seja, empreender esforços para a excelência na performance de sua equipe.
III. Adaptabilidade – adaptar-se às condições favoráveis e desfavoráveis, sejam elas da ordem que forem (ambientais, econômicas, tecnológicas etc.).
IV. Consciência da qualidade – buscar pela excelência de produtos e serviços e uma preocupação maior com as crescentes exigências dos clientes internos e externos.
V. Trabalhar em equipe, gerenciando conflitos e interesses – capacidade e discernimento para trabalhar com e por meio de pessoas, incluindo o conhecimento do processo da Motivação e a aplicação eficaz da liderança, com capacidade de influenciar o comportamento do grupo com empatia e equidade, visando aos interesses interpessoais e institucionais.
Dentre as opções, podemos afirmar que as competências acima elencadas podem ser, respectivamente, enquadradas como:

A competência organizacional; competência organizacional; competência comportamental; competência comportamental; competência social.
B competência comportamental; competência comportamental; competência organizacional; competência organizacional; competência social.
C competência comportamental; competência comportamental; competência organizacional; competência organizacional; competência comunicativa.
D competência organizacional; competência organizacional; competência comportamental; competência comportamental; competência intelectual.
E competência comportamental; competência comportamental; competência comportamental; competência comportamental; competência comunicativa.
ID 182546 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências Instituto Quadrix 2016

A responsabilidade gerencial na administração de recursos
humanos é elevada, dada a complexidade da área. No
serviço público, esse gestor é fundamental para a estratégia
de maior eficiência da máquina pública, pois servidor
público, seja ele lotado na administração direta ou indireta,
é trabalhador do Estado brasileiro. Analise os itens a seguir.

I. O ambiente atual do serviço público exige maior
qualificação do servidor, dado o ambiente de maior
desafio que esse trabalhador irá encontrar.
II. Em um ambiente de maior complexidade, do servidor
público serão mais exigidos novos conhecimentos e
habilidades.
III. Por outro lado, as mudanças tecnológicas, como regra,
acabam por exigir menos esforço cognitivo do
trabalhador.

Pode-se afirmar que:

A todos os itens estão corretos.
B apenas um item está correto.
C apenas dois itens estão corretos, sendo um deles o item I.
D apenas os itens II e III estão corretos.
E nenhum item está correto.
ID 168055 Administração Geral Gestão de Pessoas por Competências FCC 2016

A gestão de competências faz parte de um sistema maior de gestão organizacional que toma como referência a estratégia da organização e direciona as suas ações de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remuneração e gestão de carreira para a captação e o desenvolvimento das competências necessárias para atingir seus objetivos (BRANDÃO; GUIMARÃES, 2001).

Nesse contexto, a identificação das competências necessárias para que a instituição atinja seus objetivos:

I. faz parte da etapa conhecida como mapeamento das competências, podendo utilizar diferentes instrumentos, como análise documental e entrevistas.
II. deve ser conjugada com a identificação das competências já existentes na organização, identificando-se as lacunas a serem preenchidas.
III. corresponde à etapa final do processo, devendo ser consolidada na nova estrutura de cargos e salários da entidade.

Está correto o que consta APENAS em

A II.
B I e II.
C II e III.
D I e III.
E III.