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2 questões encontradas

ID 209637 Administração Gestão de Processos FUMARC 2026

Para que o desenvolvimento e a implementação de processos administrativos nas empresas sejam realizados de maneira otimizada, são necessárias determinadas precauções por parte dos executivos. As precauções abaixo são verdadeiras, EXCETO:

A Estabelecer metas mensais para cada analista de processos, independentemente de sua maior ou menor participação no processo estratégico/decisório.

B Interligar a administração de processos com os instrumentos administrativos da empresa, principalmente os que apresentam abordagem para toda a empresa.

C Procurar efetivar a administração de processos como instrumento administrativo que considera toda a empresa.

D Ter bom senso de consolidar a administração de processos como estilo de administração voltado para os resultados, a sobrevivência e o crescimento da empresa.

ID 209516 Administração Gestão de Processos FGV 2026

A simplificação de processos é uma das estratégias da gestão pública moderna para melhorar a qualidade dos serviços prestados ao cidadão, reduzindo etapas desnecessárias, eliminando redundâncias e tornando os fluxos de trabalho mais ágeis e transparentes. Assinale a opção que apresenta uma medida compatível com a simplificação de processos na Administração Pública.

A Concentrar todas as decisões em uma única autoridade para evitar inconsistências entre as unidades do órgão.

B Exigir do cidadão a apresentação de documentos que o próprio órgão já possui ou pode obter por seus próprios meios.

C Mapear e redesenhar os fluxos de trabalho, eliminando etapas redundantes e reduzindo o tempo de resposta ao cidadão.

D Manter procedimentos consolidados pelo uso, ainda que gerem retrabalho, para preservar a segurança jurídica dos atos administrativos.

E Aumentar o número de etapas de aprovação interna para garantir maior controle sobre os atos administrativos praticados pelo órgão.