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De acordo com o PMBOK 5ª edição, uma lista de requisitos e entregas de produto a serem completados, relatados por escrito e priorizados pela organização para gerenciar e organizar os trabalhos do projeto é denominado:

A Backlog;
B Benchmarking;
C Caminho crítico;
D Milestone;
E Threshold.

Sobre padrões de mercado para o fornecimento de serviços de tecnologia da informação, analise as afirmativas as seguir.

I. O modelo do COBIT 5 pressupõe que governança e gestão são disciplinas que compreendem diferentes tipos de atividades, exigem modelos organizacionais diferenciadas e servem a propósitos diferentes.

II. O ITIL v3 sugere o outsourcing como estratégia a ser aplicada quando uma organização não possuir todas as habilidades necessárias para desenvolver e prover um serviço de TI.

III. O PMBOK descreve normas, métodos, processos e práticas para o gerenciamento de projetos com ciclo de vida previsível, sendo, desaconselhável para projetos com ciclo de vida adaptativo. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.
B II, apenas.
C III, apenas.
D I e II, apenas.
E I, II e III.
Órgão: Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão RJ Cargo: Analista de Políticas Públicas Prova: FGV - Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão RJ - Analista de Políticas Públicas - 2018

Segundo o Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK, 5ª ed.), “a estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que pode afetar a disponibilidade dos recursos e influenciar a forma como os projetos são conduzidos”. Considerando a estrutura organizacional da empresa e as características do projeto, assinale a afirmativa correta.

A Em uma estrutura matricial fraca, a autoridade do gerente de projetos é alta.
B Em uma estrutura projetizada, a disponibilidade de recursos é baixa.
C Em uma estrutura matricial balanceada, o gerente de projetos atua em tempo parcial.
D Em uma estrutura funcional, quem gerencia o orçamento do projeto é o gerente do projeto
E Em uma estrutura matricial forte, a equipe administrativa de gerenciamento de projetos permanece dedicada em tempo integral.

O principal benefício do processo Controlar os Custos, segundo o PMBOK (6ª edição), é manter a linha de base dos custos atualizada ao longo de todo o projeto. Nesse contexto, a maior parte do esforço despendido no controle de custos envolve a análise do relacionamento entre

A o trabalho projetado e o trabalho efetivamente realizado.
B o consumo financeiro do projeto e o trabalho realizado com esses gastos.
C os custos projetados e as despesas realizadas.
D os custos projetados e os trabalhos realizados.
E os custos e os benefícios resultantes de cada fase do projeto.

Arquitetura empresarial é um termo usado para designar o modo pelo qual o macroprocesso de negócios, que é o processo de nível mais alto, se desdobra nas diversas camadas da infraestrutura de TI. O processo começa na determinação da arquitetura de negócios, da qual se desdobram, na ordem, as arquiteturas de

A aplicativos, dados e tecnologia
B dados, tecnologia e aplicativos
C dados, aplicativos e tecnologia
D tecnologia, dados e aplicativos
E tecnologia, aplicativos e dados

Uma empresa iniciou uma análise de seus processos, com foco nos processos de alto valor para o negócio, com o objetivo de buscar oportunidades de melhoria nos mesmos. Nesse tipo de análise, busca-se, prioritariamente,

A aumentar ao máximo a interação com os clientes
B corrigir os indicadores de desempenho que não estão sendo atingidos
C desenhar os processos “to-be”
D observar os gargalos internos nas passagens de funções
E verificar a conformidade com os regulamentos

No contexto de sistemas de informações, a capacitação em sistemas de informação

A direciona a aquisição ou desenvolvimento de softwares digitais.
B inclui uma abordagem comportamental e técnica do seu estudo.
C investe no treinamento dos colaboradores nos sistemas organizacionais.
D mapeia processos de negócios organizacionais candidatos à informatização.
E prioriza o conhecimento da tecnologia da informação.

Entre os fatores ambientais da empresa que podem influenciar o desenvolvimento do termo de abertura do projeto estão

A políticas, processos e procedimentos organizacionais
B métodos de monitoramento e produção de relatórios
C informações históricas
D repertórios de lições aprendidas
E expectativas das partes interessadas

Uma empresa que produz equipamentos foi surpreendida pela entrada no mercado de um novo competidor com preços mais baratos. Por causa disso, teve de iniciar um projeto para diminuir seus custos de produção e poder, também, baixar seus preços. Esse contexto de iniciação de projeto pode ser definido como:

A Satisfação de requisitos regulatórios, legais ou sociais.
B Satisfação de pedidos ou necessidades das partes interessadas.
C Implementação, modificação de estratégias de negócio ou de tecnologias.
D Criação, melhoria ou correção de produtos, processos ou serviços.
E Diminuição do risco de negócio da organização.

No contexto de Gerenciamento de Projetos, segundo o PMBOK (6ª edição), o processo de Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto pode incluir como suas entradas

A Entregas aceitas
B Registro dos riscos
C Solicitações de mudança
D Solicitações de mudança aprovadas
E Integração das estimativas de duração de atividades