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Com o avanço da transformação digital na Administração Pública, o governo eletrônico tem se consolidado como uma importante ferramenta para o desenvolvimento de novos processos de inovação nos serviços públicos. Nesse contexto, foi editado o Decreto nº 12.069, de 28 de maio de 2024, que institui a Estratégia Nacional de Governo Digital (ENGD), com diretrizes e objetivos específicos voltados à promoção da digitalização dos serviços públicos. À luz desse decreto, representa corretamente um dos objetivos específicos estabelecidos para o quadriênio de 2024 a 2027:

A estimular uso de tecnologias tradicionais de governo digital, com a participação ativa da iniciativa privada na sua concepção;
B coibir a interoperabilidade das estruturas tecnológicas governamentais, assegurando a substituição tempestiva e gradual por componentes de software livre;
C qualificar tecnicamente a tomada de decisões e a oferta de serviços nas organizações públicas, evitando reuso constante dos dados brutos disponíveis para personalização;
D promover o desenvolvimento do ecossistema de inovação público, de modo a viabilizar a independência de sistemas da União, dos estados, do Distrito Federal e dos municípios;
E implementar e manter solução estruturante de identificação única e nacional, associada à Carteira de Identidade Nacional, com segurança, ampla disponibilidade e validade para todos os entes federativos.

Um dos principais desafios enfrentados pelo setor público no uso de comunicação em mídias ou redes sociais, para garantir transparência e engajamento, é a

A complexidade de criar contas individuais para cada setor de governo e suas subdivisões.
B ampliação no número de funcionários terceirizados para lidar com as plataformas virtuais.
C necessidade de grandes investimentos em tecnologia de ponta.
D resistência interna às mudanças e às inovações necessárias na era digital.
E falta de regulamentação sobre o uso oficial das mídias ou redes sociais como meios de comunicação oficial.

Assinale a opção correta a respeito de dados abertos.

A Os dados abertos são aqueles cujo acesso exige cadastro prévio e aceite de termos de uso restritivos que proíbem a modificação das informações.
B Os dados abertos são aqueles que somente podem ser compartilhados com órgãos governamentais mediante acordos de confidencialidade para se evitar mau uso por terceiros.
C Dados abertos são disponibilizados de forma gratuita, em formatos abertos e legíveis por máquina, podendo ser livremente utilizados, reutilizados e redistribuídos por qualquer pessoa, desde que citada a fonte.
D Dados abertos podem ser publicados em qualquer formato eletrônico, independentemente de estarem protegidos por direitos autorais ou licenças restritivas.
E Para que mantenham o status de abertos, os dados devem ser obrigatoriamente atualizados em tempo real.

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item. A técnica do design thinking foi desenvolvida com foco no uso de métodos da engenharia operacional para se desenharem embalagens criativas.

A Certo
B Errado

A respeito de acessibilidade e inclusão digital, julgue o item a seguir. A inclusão digital permite que informações obtidas por pessoas analfabetas funcionais ou com baixa habilidade de leitura e escrita sejam sempre de fácil entendimento.

A Certo
B Errado

A respeito de acessibilidade e inclusão digital, julgue o item a seguir. O acesso à tecnologia é o fator determinante para a inclusão digital da população brasileira, uma vez que conectividade universal garante automaticamente desenvolvimento social e redução de desigualdades econômicas.

A Certo
B Errado

Acerca do uso de sistema de informação em gestão social (SIGS) como suporte no processo de tomada de decisão, julgue o item que se segue. Considerando-se que o Plano Nacional de Agroecologia e Produção Orgânica (PLANAPO) foi lançado para fortalecer a produção de alimentos saudáveis e a conservação ambiental, é correto afirmar que a inclusão de mulheres, indígenas e quilombolas nesse plano, por meio da utilização de SIGS, constitui uma forma de promover a equidade e a justiça social no campo.

A Certo
B Errado

Entende-se por ferramenta SEI:

A o Sistema de Empreendedorismo Integrado, interface de promoção de start-ups no mercado audiovisual paulistano.
B o Suporte ao Entretenimento Independente, interface de promoção de produtoras com capital 100% nacional e sediadas no município de São Paulo há, pelo menos, 3 anos.
C publicação em open source de tutoriais na interface SALIC em Imagens, para facilitar a inscrição de projetos na plataforma do Ministério da Cultura.
D o Sistema Eletrônico de Informações, interface operacional da Prefeitura Municipal de São Paulo.
E o Software Engineering for Images , principal referência de Hollywood para desenvolvimento de efeitos especiais e pós-produção automatizada.

Os órgãos e as entidades da administração pública direta e indireta da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios devem divulgar a Carta de Serviços ao Usuário, que tem por objetivo informar ao usuário sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade, as formas de acesso a esses serviços e os seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público, apresentando, no mínimo, informações relacionadas a

A horário de saída e chegada dos funcionários.
B previsão de prazo mínimo para a execução do serviço.
C serviços já oferecidos e que passarão a ser oferecidos.
D locais para que o usuário possa apresentar-se como voluntário para a prestação do serviço.
E principais etapas para o processamento do serviço.