QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Banco público de questões

Questões para Concursos

Pesquise questões reais por disciplina, assunto, tópico, banca, órgão, cargo, ano e modalidade.

Questões por banca

29 bancas disponíveis. Clique para visualizar todas.

Encontre as questões que procura
Limpar filtros
3 questões encontradas

KO é gerente Júnior de um banco e atua no contato direto com os clientes que têm pouca experiência na atividade de investimentos financeiros. Buscando promoção no quadro interno da instituição financeira, o gerente realiza vários cursos de atualização, inclusive de educação financeira. Munido desses conhecimentos, ele contata os correntistas sob sua responsabilidade e oferece indicações sobre como investir. Os clientes compõem diversos segmentos econômicos, e alguns não possuem renda para propiciar saldos destinados a investimentos no momento em que são contatados. O supervisor de KO identifica essa situação e o adverte da perda de tempo com clientes que não gerariam lucros imediatos ao banco.

Nos termos da Resolução n o 4.539, de 24 de novembro de 2016, verifica-se que a instituição financeira

A deve privilegiar os clientes que gerem recursos imediatos.
B deve apresentar a todos os clientes os produtos financeiros disponíveis.
C deve preocupar-se com a formação de clientela futura.
D pode criar segmentos especiais para atendimento privilegiado e secreto.
E pode discriminar seus clientes livremente, analisando sua renda como dado essencial para produzir lucro.

Os sítios na Internet dos órgãos e entidades da administração pública direta e indireta deverão, em cumprimento às normas estabelecidas pela Lei de Acesso à Informação, atender aos seguintes requisitos, EXCETO

A conter formulário para pedido de acesso à informação.
B conter ferramenta de pesquisa de conteúdo que permita o acesso à informação de forma objetiva, transparente, clara e em linguagem de fácil compreensão.
C garantir a acessibilidade de conteúdo para pessoas com deficiência.
D garantir autenticidade e integridade das informações disponíveis para acesso.
E garantir que o requerente não possa se comunicar por telefone ou cartas com o órgão público, já que a LAI defende que todos os pedidos e comunicações devem ser realizados por meio eletrônico.

O Código de Defesa do Consumidor trata, em sua seção III, exclusivamente, “Da Publicidade”, sendo que seu Artigo 37 diz textualmente: É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva . Com base nesse mesmo código, uma publicidade é considerada como enganosa quando

A se aproveita da deficiência de julgamento e experiência da criança.
B é discriminatória de qualquer natureza.
C explora o medo ou a superstição.
D deixa de informar, por omissão, sobre dado essencial do produto ou serviço.
E desrespeita valores ambientais.
Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Cargo: Consultor Técnico-Legislativo – Área: Técnico em Comunicação Social/Publicitário Prova: FCC - CLDF - Consultor Técnico-Legislativo – Área: Técnico em Comunicação Social/Publicitário - 2018