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Ao planejar a estrutura organizacional, uma das variáveis refere-se a quem os indivíduos e os grupos se reportam. Essa variável consiste em estruturar a

A especialização do trabalho.
B departamentalização.
C cadeia de comando.
D centralização e descentralização.
E formalização das regras.

A coordenação, no âmbito das estruturas organizacionais, pressupõe determinadas relações formais e informais, entre as quais o denominado ajuste espontâneo,

A privativo dos altos executivos da organização, que compõem os órgãos estatutários (diretoria e conselho de administração).
B que é aquele exercido pelo chefe diretamente sobre seus subordinados, dando ordens e cobrando resultados.
C ligado exclusivamente a aspectos exógenos às áreas operacionais, necessário para o funcionamento da cadeia de produção.
D voltado ao gerenciamento de custos da organização, afeto exclusivamente às áreas financeira e contábil.
E que envolve a comunicação direta dos integrantes da organização, para adequar ações, sem necessidade de envolver escalões superiores.

No que concerne às relações existentes nas estruturas organizacionais, a denominada autoridade de linha corresponde

A ao poder normativo exercido por determinados órgãos da organização, geralmente conselhos ou comitês.
B àquela que o chefe de um órgão exerce diretamente sobre seus subordinados, integrantes deste órgão.
C à função de zelar pelo cumprimento de regras e pela conformidade dos processos, típica das áreas de auditoria e compliance .
D àquela exercida por empregado do mesmo nível hierárquico dos liderados, sem envolver relação de subordinação.
E à função de coordenação, própria de gestores de projetos, na qual a autoridade é estabelecida de forma provisória, com duração vinculada a projeto ou ação específica.

O gerente do departamento de compras de uma determinada empresa costuma envolver os membros de sua equipe na tomada de decisões. A tomada de decisão em equipe apresenta algumas vantagens, EXCETO:

A Partilha de informações entre os membros.
B Maior aceitação na implantação da decisão.
C Diluição da responsabilidade pelos resultados.
D Oferece vários pontos de vista.
E Reúne o conhecimento de várias pessoas, trazendo assim mais dados e informações para o processo decisório.

O processo de organização é pautado por alguns princípios ou elementos básicos, como preconizado por autores como Fayol e Urwick, entre outros. O grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam ser aprendidas e realizadas de forma relativamente rápida e eficiente é conhecido como:

A especialização do trabalho;
B delegação;
C coordenação;
D formalização;
E amplitude de controle.

Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente” (Daft, 2010, p. 21). No desempenho de suas funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias, segundo a tipologia proposta por Mintzberg. Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações. São papéis dessa categoria:

A líder; ligação;
B negociador; líder;
C disseminador; empreendedor;
D monitor; disseminador;
E empreendedor; ligação.

No que tange à organização por processos, assinale a alternativa que se traduz como uma de suas características:

A Especialização do conhecimento.
B Trabalho individual e tarefas simples.
C Unidades funcionais focadas em atividades.
D Objetivos ajustáveis segundo as necessidades dos clientes.