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Julgue os itens seguintes, acerca dos serviços de compensação de cheques e outros títulos. A Centralizadora da Compensação de Cheques (COMPE), sistema operado pelo Banco do Brasil S.A., é responsável pela compensação interbancária de cheques.

A Certo
B Errado

Julgue os itens seguintes, acerca dos serviços de compensação de cheques e outros títulos. O saldo depositado em conta-corrente por meio de cheque pode ficar bloqueado para saque do titular da conta por até cinco dias úteis.

A Certo
B Errado

No que se refere a procedimentos para abertura, movimentação e encerramento de conta-corrente, julgue os itens a seguir. Para o cancelamento de autorização de débito automático em conta-corrente, é obrigatório, em quaisquer circunstâncias, que o cliente comprove a liquidação da fatura programada para pagamento.

A Certo
B Errado

No que se refere a procedimentos para abertura, movimentação e encerramento de conta-corrente, julgue os itens a seguir. Para a abertura de conta-corrente, é obrigatória a completa identificação do depositante, mediante o preenchimento de ficha-proposta, cujas informações deverão ser verificadas pela instituição financeira a partir dos documentos originais apresentados.

A Certo
B Errado

Com relação à transação bancária denominada TED, é correto afirmar que se trata de

A uma operação de antecipação de recebíveis.
B um nome dado a certa taxa cobrada pelos bancos para a abertura de crédito.
C uma transferência de valores de um banco para o outro, na qual o valor transferido é creditado na conta do favorecido no dia seguinte ao da transferência.
D uma operação de crédito de curtíssimo prazo.
E uma transferência de valores de um banco para o outro, na qual o valor transferido é creditado na conta do favorecido no mesmo dia.

Há determinada transação bancária na qual o valor da transferência de um banco para o outro é creditado na conta do favorecido no mesmo dia, se a transferência for realizada dentro do horário do atendimento bancário. A esse respeito, é correto afirmar que a referida transação bancária denomina-se

A TED.
B CDB.
C DOC.
D Hot Money.
E TAC.

Ao desenvolver a avaliação estratégica de uma empresa, o diretor percebeu que a principal fonte de vantagem competitiva da organização estava situada na alta eficiência dos sistemas de informação e planejamento e na qualidade das relações interpessoais dentro dos departamentos e entre os mesmos. Com base nessa informação, o diferencial de vantagem da empresa em questão está localizado na área de

A gestão
B produção
C tecnologia
D marketing
E recursos naturais

Quando começou a pensar na construção de relacionamentos de longo prazo com clientes, o diretor de uma empresa precisou determinar qual seria o valor financeiro desses relacionamentos no longo prazo. Pressupondo-se que um ciclo de vida médio, para clientes bancários Pessoa Jurídica, é de 20 anos e que cada cliente desses gera, aproximadamente, negócios mensais de R$ 3.000,00, o valor de cada cliente bancário Pessoa Jurídica é de

A 60.000,00
B 120.000,00
C 360.000,00
D 600.000,00
E 720.000,00

O nível mais básico de um produto bancário é seu núcleo. Ele representa o benefício intangível, que irá solucionar uma necessidade do cliente, tal como a

A facilidade de acesso ao internet banking
B divulgação do grande número de agências disponíveis
C garantia de estabilidade e segurança no futuro
D promessa de isenção do pagamento das taxas bancárias
E proposta de maior rendimento financeiro no mercado

O crédito rural abrange diversas modalidades de financiamento aos empresários do setor, desde a fase de produção até o abastecimento dos mercados consumidores. A modalidade que assegura aos produtores e cooperativas rurais recursos destinados a financiar o abastecimento doméstico e o armazenamento dos estoques excedentes em períodos de queda dos preços é denominada crédito

A geral
B especial
C de investimento
D de custeio
E de comercialização