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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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Palavra-chave

Disciplina

Assunto

Tópico

Banca

Órgão

Ano

Cargo

Modalidade

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121 questões encontradas

ID 6077 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras CESGRANRIO 2023

Frequentemente, os bancos realizam pesquisas de satisfação dos clientes com o objetivo de

A acompanhar o passo a passo do cotidiano de suas equipes.

B aperfeiçoar o atendimento prestado por seus funcionários.

C fornecer parâmetros éticos para suas ações sociais.

D fortalecer a vigilância sobre a equipe de atendimento.

E monitorar o trabalho que vem dos seus fornecedores.

ID 6076 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras CESGRANRIO 2023

Na sua prática publicitária para venda de um produto/ serviço, uma instituição bancária vem adotando gatilhos mentais. Ela acionou o gatilho da escassez e da urgência quando ofereceu um(a)

A plano de previdência de acordo com a renda do cliente que foi contratado por cinco de seus colegas.

B recomendação de um especialista em finanças pessoais que já trabalhou com o pessoal da empresa do cliente para a compra de um seguro de vida.

C e-book gratuito e um podcast sobre investimentos para os clientes que se subscrevem em seu canal/plataforma.

D exposição de cases, entrevistas com especialistas do banco com conteúdos informativos para conhecer a sua marca.

E compra de um número limitado de cotas de um fundo agrícola, disponível para o cliente apenas nas 48 horas subsequentes ao oferecimento.

ID 5324 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras CESGRANRIO 2023

Uma instituição financeira possui diversas agências com atendimento presencial, contando com milhares de funcionários. Por força de nova política empresarial decorrente de aquisição do controle acionário por nova instituição, ocorre o fechamento de centenas de agências e a substituição por postos de pagamento exclusivamente eletrônico, sendo incentivada, ainda, a utilização de meios digitais por força da criação de aplicativos para inserção em aparelhos telefônicos e computadores. Consoante a Resolução CMN nº 4.949/2021, as instituições financeiras que prestam serviços

A têm limitação para a construção de serviços digitais.

B devem ampliar o atendimento presencial.

C podem criar agências exclusivamente eletrônicas.

D devem ter procedimento educativo aos sem acesso eletrônico.

E podem proceder a leilões de aperfeiçoamento digital.

ID 5158 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras CESGRANRIO 2023

Durante as crises financeiras agudas, por causa da enorme incerteza futura, os agentes econômicos brasileiros ou estrangeiros com aplicações em ativos reais ou financeiros, expressos em Reais brasileiros, tendem a entesourar moeda local ou a fazer operações de compra de Dólares americanos nos mercados de câmbio no Brasil. Dentre as diversas funções da moeda, o principal fator explicativo do entesouramento de moeda local ou estrangeira em períodos de crise e incerteza é a busca de

A rentabilidade

B liquidez

C financiamento

D competitividade

E arbitragem

ID 157244 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras AOCP 2022

O Sistema Financeiro Nacional (SFN) é composto por um conjunto de entidades e instituições que promovem a intermediação financeira. Nesse sentido, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A organização do Sistema Financeiro Nacional (SFN) acontece por meio de agentes normativos, supervisores e operadores.
II. O Conselho Monetário Nacional, órgão normativo, tem a responsabilidade de formular a política da moeda e do crédito.
III. O Banco Central do Brasil, entidade supervisora, tem por objetivo monitorar e fiscalizar o sistema financeiro, além de executar as políticas monetária, cambial e de crédito.
IV. A comissão de valores mobiliários (CVM), bancos, caixas econômicas e a bolsa de valores são exemplos de operadores do SFN.

A Apenas I e II.

B Apenas I, II e III.

C I, II, III e IV.

D Apenas II, III e IV.

E Apenas II e III.

ID 69771 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras IADES 2022

A Resolução CMN nº 4.222/2013, conjuntamente com resoluções posteriores e vinculadas, dispõem acerca do estatuto e do regulamento do Fundo Garantidor de Crédito (FGC). No que se refere ao FGC, assinale a alternativa correta.

A O total de créditos de cada pessoa contra a mesma instituição associada ou contra todas as instituições associadas do mesmo conglomerado financeiro será garantido até o valor de R$ 250 mil.

B O FGC é regulado pelo Banco Central do Brasil (BCB), de modo que tanto o seu estatuto como o seu regulamento devem ser aprovados pelo Conselho Monetário Nacional (CMN).

C Os bancos múltiplos, os bancos de desenvolvimento e as sociedades de crédito, de financiamento e de investimento são instituições associadas ao FGC. No entanto, a regulamentação não associou a Caixa Econômica Federal ao FGC por receber aportes financeiros do governo federal, garantindo todas as suas operações.

D O FGC é uma entidade pública, sem fins lucrativos e que administra um mecanismo de proteção aos correntistas, aos poupadores e aos investidores, possibilitando a recuperação de depósitos ou de créditos mantidos em instituição financeira, até o valor regulamentar previsto, em caso de intervenção ou de liquidação extrajudicial.

E No caso de conta conjunta, cada titular possui a garantia individual limitada a R$ 250 mil, ou ao saldo da conta caso seja inferior a esse limite, sendo o crédito do valor garantido feito de forma conjunta.

ID 6095 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras CESGRANRIO 2022

Na composição do Sistema Financeiro Nacional no Brasil, o órgão normativo responsável pela fixação das metas para a inflação, pelas diretrizes da política cambial e pelas normas inerentes ao funcionamento das instituições financeiras é o(a)

A Banco Central do Brasil

B Banco do Brasil

C Conselho Monetário Nacional

D Caixa Econômica Federal

E Comissão de Valores Mobiliários

ID 6094 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras CESGRANRIO 2022

O Sistema Financeiro Nacional abarca diferentes tipos de mercado, definidos pelos objetivos e características de cada um deles. O tipo de mercado que permite às empresas em geral captar recursos de terceiros e compartilhar os ganhos e riscos envolvidos nos negócios é denominado mercado

A de capitais

B de trabalho

C de crédito

D de câmbio

E monetário

ID 6093 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras CESGRANRIO 2022

Na estrutura do Sistema Financeiro Nacional, algumas instituições funcionam com o objetivo principal de prover recursos necessários para financiar, a curto e a médio prazos, o comércio, a indústria, as empresas prestadoras de serviços, as pessoas físicas e terceiros em geral. Tal objetivo envolve tarefas típicas dos bancos

A de investimento

B de desenvolvimento

C centrais

D múltiplos

E comerciais

ID 6092 Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional e Instituições Financeiras CESGRANRIO 2022

Na bolsa de valores brasileira (B3), os investidores interessados em negociar contratos futuros de cupom cambial, relativos a depósitos interfinanceiros, objetivam, fundamentalmente, buscar proteção contra flutuações dos(as)

A preços das ações negociadas em balcão

B preços das commodities negociadas em balcão

C preços dos títulos negociados no Tesouro direto

D taxas de juros referenciadas ao Dólar

E taxas de juros referenciadas ao Real