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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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16 questões encontradas

ID 187539 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação CEBRASPE 2025

Texto associado

No que se refere às relações públicas nas organizações modernas e às relações com a comunidade, julgue os itens subsequentes.

Alguns dos canais importantes de comunicação com a comunidade incluem líderes de opinião da comunidade, como, por exemplo, professores, religiosos e autoridades.

C Certo

E Errado

ID 124906 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação CEBRASPE 2025

A respeito das técnicas de relações públicas, da comunicação dirigida e dos públicos de uma instituição, julgue o próximo item. Em geral, as relações públicas devem ser caracterizadas em função de três técnicas associadas: publicidade; jornalismo; e recursos públicos.

A Certo

B Errado

ID 22379 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação FGV 2025

Em 2018, a Prefeitura do Rio de Janeiro, ciente da importância da comunicação digital em situações de crise, editou o Manual de Boas Práticas e Recomendações em Mídias Digitais , no qual estabelece que, em contextos de crise, os comunicados em mídia digital devem:

A prezar pela veracidade , comprovando se os fatos são do interesse de um amplo contingente de pessoas, o que pode aumentar a audiência.

B apresentar uma solução , por meio de um mapeamento das menções negativas que, se não respondidas, podem crescer e agravar a crise.

C ter agilidade na resposta , preparando uma resposta ao mesmo tempo rápida e precisa, indicando o que a Prefeitura já está fazendo para solucionar o caso.

D possuir abrangência , verificando se a situação tem potencial de se tornar viral na internet e se pode assumir proporções incontroláveis.

E considerar o poder de propagação , checando se o fato realmente ocorreu e se está relacionado à Prefeitura, para evitar que notícias falsas se espalhem.

ID 108554 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação OBJETIVA 2023

A expressão corporal de uma pessoa tem efeitos diretos na comunicação. A partir de gestos involuntários, é possível captar mensagens que ficam subentendidas, de modo que é preciso estar atento à forma como um indivíduo se comporta enquanto fala. Dessa maneira, considerando-se que o contexto comunicativo assim o sugere, balançar as pernas freneticamente, movimentar as mãos e estalar os dedos são exemplos de uma linguagem corporal que expressa:

A Felicidade e/ou admiração.

B Firmeza e/ou autoconfiança.

C Nervosismo e/ou estresse.

D Serenidade e/ou desânimo.

ID 87011 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação IBFC 2023

No contexto do relacionamento da organização com diversos públicos, especialmente em situações complexas e desafiadoras, a estratégia de comunicação mais difícil de implementar, mas pode ser crucial para a gestão eficaz das relações públicas é:

A manter uma abordagem reativa, respondendo apenas quando solicitado pelos públicos externos

B limitar a comunicação aos stakeholders internos, minimizando a exposição a controvérsias externas

C adotar uma abordagem proativa, ouvindo ativamente os diversos públicos e respondendo de maneira transparente

D utilizar táticas de manipulação de imagem para influenciar positivamente a percepção pública

E evitar discussões online e nas redes sociais para reduzir a exposição a críticas públicas

ID 195256 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação CEBRASPE 2022

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a relações públicas.

O principal objetivo da área de relações públicas é manter a compreensão mútua entre as empresas e os seus públicos.

C Certo

E Errado

ID 95095 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação IESES 2021

No final da década de 1930 surgiu a expressão "comunicação de massa". Mesmo após o surgimento das novas mídias, as características desse tipo de comunicação não mudaram significativamente. Portanto, suas principais características são:

A Possibilidade de conexão um a um; fluxo personalizado; emissor e receptor alternadamente; relação de manipulação do público; financiamento de acordo com interesses do mercado; regulação social do conteúdo.

B Possibilidade de conexão de todos com todos; fluxo sistêmico; emissor e receptor simultâneos; relação subjetiva com o usuário; política de mercado segmentada; regulação estatal do conteúdo.

C Distribuição e recepção de conteúdo segmentado; fluxo multidirecional; relação assimétrica entre emissor e receptor; relação pessoal com o público; relação calculista com o consumidor; autorregulação setorial.

D Distribuição e recepção de conteúdo em grande escala; fluxo unidirecional; relação assimétrica entre emissor e receptor; relação impessoal e anônima com o público; relação calculista ou de mercado com o público; normalização e mercantilização de conteúdo.

ID 174254 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação FCC 2020

Em termos gerais, a comunicação dirigida é aquela realizada com mensagens simples e eficientes para gerar efeitos desejados
no público. Por exemplo, é possível solicitar a todos os funcionários de uma empresa que atualizem seus dados no
departamento de recursos humanos com um aviso no contra cheque. Nesse caso, por conta do meio escolhido, a eficiência é
potencializada porque

A funcionários costumam dar atenção apenas aos documentos relacionados com seus interesses pessoais e financeiros.

B a credibilidade do departamento de recursos humanos é capaz de atrair a atenção de todos os funcionários.

C documentos com efeito financeiro e fiscal possuem mais credibilidade do que comunicados diretos com instrumentos de
uso diário, como o e-mail.

D o instrumento contra cheque alcança a totalidade dos funcionários, seja por leitura de conferência de valores ou pela
exposição no papel entregue após assinatura de recebimento.

E o uso do contra cheque poupa investimentos, tornando sua eficiência maior do que instrumentos que demandam uso de
recursos materiais, como jornal, mural, memorandos por escrito etc.

ID 173401 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação FCC 2020

No gerenciamento de uma crise é necessário que o assessor de comunicação tome uma série de providências, tais como:
I. Elaboração de um texto com todas as informações sobre o caso tratado na crise e enviá-lo para a mídia.

II. Procurar que o porta-voz dê entrevistas aos veículos de comunicação, ao mesmo tempo, sem privilegiar ninguém.

III. Levantar tudo o que foi publicado na mídia a respeito da crise que está sendo administrada.

Essas ações devem ser feitas com os seguintes instrumentos:

A release , entrevista coletiva e clipping .

B release , entrevista exclusiva e mailing list .

C comunicado interno, entrevista coletiva e mailing list .

D release, workshop e clipping .

E comunicado interno, workshop e clipping .

ID 117162 Relações Públicas Teorias e Processos da Comunicação VUNESP 2020

Em empresas e instituições públicas e privadas, as informações percorrem vários caminhos influindo em todas as ações da organização. Existem basicamente cinco formas de a comunicação fluir entre os stakeholders . É correto afirmar que na comunicação

A circular as informações alcançam colaboradores de todos os níveis hierárquicos das filiais da empresa.

B horizontal as informações fluem entre pessoas do mesmo nível hierárquico.

C descendente o vetor da comunicação vai dos subordinados aos superiores.

D ascendente o fluxo comunicacional é dos superiores aos subordinados.

E transversal todas as pessoas da organização familiar têm acesso à informação de interesse da organização.