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Avalie se as seguintes afirmativas a seguir, contidas no Planejamento Estratégico do TCE-PA, correspondem a um valor institucional, à missão da organização ou à visão da organização.

I. Ser instituição de referência no controle externo e contribuir para o aperfeiçoamento da administração pública.

II. Primar pela divulgação clara e acessível dos seus atos e dos decorrentes de sua missão.

III. Exercer o controle externo da gestão de recursos públicos estaduais em benefício da sociedade.

IV. Atuar com liberdade, imparcialidade e autonomia. As afirmativas referem-se, respectivamente, a

A valor, visão, missão e valor.
B visão, missão, valor e valor.
C visão, visão, missão e missão.
D missão, visão, valor e visão.
E visão, valor, missão e valor.

As opções a seguir apresentam objetivos do governo eletrônico, à exceção de uma . Assinale-a.

A Inclusão digital.
B Modernizar a máquina pública.
C Reduzir custos e melhorar a eficiência da administração pública no que se refere aos seus processos internos.
D Aumentar a transparência, o controle social e a accountability .
E Fomento econômico do setor de tecnologia da informação.

A disciplina de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) concentra-se na análise e otimização dos sistemas administrativos dentro das organizações. A OSM analisa fluxos de trabalho, identifica gargalos e propõe melhorias nos sistemas administrativos, promovendo a racionalização das atividades e o melhor uso dos recursos. Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições. 1. Políticas 2. Diretrizes 3. Programas 4. Métodos

( ) são genéricas e utilizam verbos como: manter, seguir, usar, prover e assistir.

( ) sua amplitude é mais limitada que o procedimento.

( ) servem para balizar os meios adequados para atingir objetivos e canalizar as decisões.

( ) atividades sequenciais para atingir uma meta. A relação correta, na ordem apresentada, é

A 1 – 3 – 2 – 4.
B 1 – 4 – 2 – 3.
C 4 – 1 – 3 – 2.
D 4 – 2 – 3 – 1.
E 4 – 3 – 2 – 1.

O processo de diferenciação é a segmentação das operações de uma organização em áreas especializadas, como resposta ao crescimento e à complexidade. Inclui a divisão do trabalho, a criação de estruturas funcionais e departamentalização, e a diversificação de produtos e serviços. Assinale a opção que apresenta a vantagem de agrupar todas as funções em torno de determinada tecnologia, conjunto de produtos ou grupo de clientes.

A Diferenciação ocupacional.
B Descentralização geográfica.
C Diferenciação por tecnologia.
D Departamentalização.
E Diferenciação por nível hierárquico.

Um processo é uma sequência organizada e cronológica de ações que transforma insumos, agregando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de qualidade para atender às demandas dos clientes. Assinale a opção que apresenta o conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços.

A Atividades.
B Insumos.
C Recursos.
D Tempos.
E Movimentos.

Os principais fatores de atratividade organizacional são elementos que tornam uma organização atraente para potenciais colaboradores. Assinale a opção que apresenta um fator de atratividade organizacional intrínseco.

A Serviços exemplares.
B Boas práticas de gestão.
C Nível de satisfação da opinião pública.
D Marca da organização.
E Oferta de salário.

A qualidade de vida no trabalho (QVT) refere-se ao bem-estar geral dos colaboradores no ambiente organizacional. Isso inclui fatores como condições físicas de trabalho, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, reconhecimento, oportunidades de desenvolvimento, e um ambiente de trabalho seguro e saudável. Com relação à QVT, avalie as afirmativas a seguir.

I. Concilia duas posições opostas: as demandas dos colaboradores por bem-estar e satisfação e o interesse das organizações nos efeitos positivos sobre a produtividade e a qualidade.

II. Representa um intenso movimento em direção ao profundo respeito pelo bem-estar das pessoas do ponto de vista biológico, psicológico e social.

III. Almeja uma visão fragmentada do ser humano em seu relacionamento com as organizações. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.
B I e II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

Uma boa qualidade de vida no trabalho (QVT) aumenta a satisfação e o engajamento dos funcionários, contribuindo para a produtividade e retenção de talentos. Os fatores de QVT são elementos que contribuem para o bem-estar dos colaboradores no ambiente profissional. Assinale a opção que apresenta uma dimensão do fator de garantias constitucionais.

A Equidade interna.
B Identidade da tarefa.
C Equidade externa.
D Relacionamentos interpessoais.
E Respeito aos direitos trabalhistas.

A liderança é a capacidade de influenciar e guiar indivíduos ou equipes para alcançar objetivos comuns. Envolve comunicação eficaz, tomada de decisão, empatia e a habilidade de motivar e inspirar os outros. Assinale a opção que apresenta o tipo de liderança em que o líder deixa o grupo à vontade e não participa das decisões.

A Autocrática.
B Liberal.
C Democrática.
D Transacional.
E Situacional.

Liderança, poder e autoridade são conceitos interconectados que desempenham papéis cruciais na dinâmica das organizações e sociedades. A compreensão de como esses elementos funcionam e interagem é fundamental para a gestão eficaz e para a promoção de ambientes de trabalho produtivos e harmoniosos. Assinale a opção que descreve o poder exercido quando B reconhece que A possui conhecimento, experiência ou competência especial em uma determinada situação.

A Poder legitimado.
B Poder de referência.
C Poder de perícia.
D Poder coercitivo.
E Poder de recompensa.