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Monitorar e analisar criticamente o sistema de gestão de segurança da informação (SGSI) é uma parte importante desse tipo de gestão. Com esse monitoramento e análise em mente, é correto afirmar que a organização deve

A analisar criticamente as análises/avaliações de riscos a intervalos planejados e remover quaisquer riscos residuais.
B conduzir uma única auditoria interna do SGSI.
C levar em consideração os resultados das atividades de monitoramento e análise crítica, mas não atualizar os planos de segurança da informação.
D medir a eficácia dos controles para verificar se os requisitos de segurança da informação foram atendidos.
E realizar fases de correção no sistema, sem tentar reidentificar possíveis novos riscos.

A escolha de qual modelo deve-se usar para se analisar um conjunto de dados depende do domínio do problema analisado. Acerca dessa escolha de modelos, na análise de dados no domínio de textos em linguagem natural, é correto afirmar que

A n-grams são modelos muito utilizados por serem simples e, em geral, produzirem bons resultados.
B bag-of-words é considerado um modelo complexo quando comparado com outros de análise de texto, sendo de difícil implementação.
C textos em linguagem natural não podem ser analisados, pois são compostos de letras e não números.
D o modelo TFIDF produz bons resultados, mas não pode ser usado para classificação.
E redes neurais não podem ser utilizadas no domínio de texto.

Análise crítica do sistema de gestão de segurança da informação (SGSI) pela direção deve ser realizada em intervalados planejados. A respeito dessa análise, assinale a alternativa correta.

A Essa análise crítica pela direção pode ser feita uma vez a cada cinco anos.
B Essa análise crítica visa assegurar a contínua pertinência, adequação e eficácia do SGSI.
C Uma das entradas dessa análise é a melhoria de como a eficácia dos controles está sendo medida.
D Uma das saídas dessa análise crítica é a situação das ações preventivas e corretivas.
E Os resultados da eficácia das medições são saídas dessa análise crítica.

A central de serviços (service desk) é uma parte importante na organização de um departamento de tecnologia da informação (TI), integrando o ciclo de operação de serviços. Acerca dessa central, é correto afirmar que ela

A é responsável pelas atividades operacionais diárias necessárias para gerenciar a infraestrutura de TI.
B provê habilidades técnicas detalhadas e recursos necessários para auxiliar as operações em curso da infraestrutura de TI.
C coleta informações sobre todos os sistemas, criando relatórios sobre suas performances.
D é o primeiro ponto de contato para usuários quando existe um problema no serviço.
E é responsável por gerenciar as aplicações ao longo de seus ciclos de vida.

Um sistema de gestão de segurança da informação (SGSI) deve identificar os riscos de um sistema, analisar e avaliar esses riscos e, com base nessas análises, identificar e avaliar opções para tratar esses riscos. Uma ação recomendada para mitigar riscos é

A transferir os riscos associados ao negócio a outras partes, por exemplo, seguradoras e fornecedores.
B desligar todos os sistemas indefinidamente.
C instalar softwares de empresas terceirizadas sem verificação.
D aceitar os riscos consciente e objetivamente, mesmo que não satisfaçam às políticas da organização e aos critérios de aceitação de riscos.
E ignorar os riscos.

Acerca do sistema de gestão de segurança da informação (SGSI), é correto afirmar que ele

A não inclui estrutura organizacional.
B tem foco em remover quaisquer riscos do negócio.
C não inclui processos.
D analisa criticamente a segurança da informação.
E analisa criticamente a segurança da lida diretamente com riscos de problemas de saúde dos desenvolvedores.

Na metodologia Scrum, existem times que tipicamente consistem de um dono do produto, um mestre Scrum e um time de desenvolvimento. Acerca das respectivas responsabilidades, é correto afirmar que o

A mestre Scrum é o responsável por maximizar o valor do produto que resulta do trabalho do time de desenvolvimento.
B mestre Scrum é responsável por gerenciar o backlog do produto.
C time de desenvolvimento tem autonomia para organizar e gerenciar seu próprio trabalho.
D dono do produto é responsável por promover e suportar o Scrum, ajudando a todos entenderem a teoria.
E time de desenvolvimento garante que o dono do produto saiba como organizar o backlog do produto para maximar o valor.

No contexto de banco de dados, a sigla OLTP se refere a sistemas que são utilizados no (na)

A processamento e na agregação dos dados de rotina, dando suporte direto à execução e às análises do negócio organizacional.
B processamento dos dados de rotina e dão suporte direto à execução do negócio organizacional.
C agregação dos dados de rotina e dão suporte direto às análises do negócio organizacional.
D processamento dos dados de rotina e dão suporte direto às análises do negócio organizacional.
E agregação dos dados de rotina e dão suporte direto à execução do negócio organizacional.

O conjunto de práticas Information Technology Infrastructure Library (ITIL) está documentado em um conjunto principal de cinco livros, cada um dos quais corresponde a uma das divisões do ciclo de vida de um serviço. Acerca desses livros, é correto afirmar que o (a)

A Desenho de Serviço cobre princípios e métodos para pensar em objetivos estratégicos e convertê-los em portfólios de serviço.
B Transição de Serviço provê um guia de como gerenciar a complexidade relacionada a mudanças em serviços, prevenindo consequências não desejadas ao impedir inovações.
C Operação de Serviço tem como foco principal a implementação do serviço.
D Escopo do Desenho de Serviço está limitado a novos serviços, sendo que mudanças em serviços existentes são cobertos por operação de serviços.
E Operação de Serviço provê um guia de como manter a estabilidade do serviço em operação.

O BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio) foi desenvolvido com a finalidade de sistematizar e facilitar processos organizacionais. Acerca do BPM, assinale a alternativa correta.

A BPM é um conjunto de ferramentas.
B BPM visa entregar valor para o cliente.
C A tecnologia desempenha um papel primordial na implementação de BPM.
D BPM independe das capacidades de negócio.
E BPM não trata do porquê do trabalho ser realizado.