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Para entender como os moradores de uma cidade iriam receber a implementação de um núcleo de defensores públicos, a Defensoria
Pública contratou os serviços de um profissional de Relações Públicas que sugeriu a realização de uma pesquisa-ação.
A pesquisa-ação

A é um tipo de pesquisa meramente quantitativo.
B caracteriza-se por buscar a opinião pública a partir a soma das opiniões dos respondentes.
C procura determinar a opinião pública pela soma dos sistemas de personalidade dos participantes da ação.
D é um tipo empírico de pesquisa social no qual pesquisadores e participantes se envolvem de modo cooperativo ou
participativo.
E parte de questionamentos básicos, apoiados por teorias e hipóteses que surgem na medida em que o pesquisador obtém
a resposta do informante.

Dois países da América Latina foram pioneiros em reconhecer, em suas constituições, a Comunicação como um direito humano
fundamental: o Equador e a Bolívia. Alguns organismos de âmbito mundial, entretanto, já haviam atribuído essa importância ao
papel da Comunicação, entre eles,

A a Organização dos Estados Americanos.
B o Mercosul.
C a Unesco.
D a Unasul.
E o Nafta.

Para a inauguração solene da nova sede da Defensoria Pública, foi confeccionada a arte de um cartaz a quatro cores que será
impresso em papel couchê, branco, 120 g. A gráfica que venceu a concorrência utiliza o processo litográfico, tipo offset. Por
esse processo

A as imagens serão transformadas em clichês.
B a chapa impressora apresenta alto relevo e é fabricada com fotopolímero.
C as imagens e os textos serão transformados em chapas com gravação em baixo relevo.
D para cada cor será gravada uma chapa e as imagens nelas contidas serão transferidas indiretamente para o suporte de
impressão.
E uma camada gelatinosa fotossensível recebe as imagens e o texto e será a matriz de impressão.

A Comunicação Dirigida, segundo Margarida Kunsch, destina-se a públicos específicos, pré-determinados, conhecidos pelos
emissores das mensagens que criam estratégias específicas para obter os resultados projetados para a comunicação. Entre os
vários instrumentos de Comunicação Dirigida, os mais conhecidos pelas organizações são os seguintes:

A Cinema, Correspondência, Mala Direta, Relatório e Reunião.
B Eventos, Correspondência, Mala Direta, Relatório e Rádio.
C Cinema, Rádio, Jornal, Revista e Reunião.
D Cinema, Rádio, Mala Direta, Relatório e Internet.
E Correspondência, Eventos, Mala Direta, Relatório e Reunião.

Em determinadas ocasiões cabe à Assessoria de Imprensa preparar uma pasta ou envelope que será enviado à redação ou
entregue ao jornalista durante uma cobertura, visita, entrevista coletiva ou outro evento de mídia, contendo subsídios (em pen
drive, disquete, catálogo, estatísticas, pesquisas, infográficos, bloco de anotações, caneta, produtos etc) sobre o tema para motivar
e facilitar o profissional na elaboração de uma pauta ou redação de matéria. Esse material é chamado de

A Press-kit.
B Publieditorial.
C Press release.
D Jabá.
E Press-information.

Considere que o Defensor Geral ordenou que Assessoria de Imprensa da Defensoria preparasse uma mesa para abrigar cinco
debatedores em um pequeno auditório alugado para o evento. Segundo sua orientação, os debates deveriam ser gravados
captando a voz dos interlocutores e da plateia convidada. Os técnicos da assessoria, visando atender a solicitação do Defensor
com boa qualidade de som, optaram por gravar o debate com

A um microfone de vara móvel longa.
B cinco microfones de lapela.
C um microfone de mesa móvel e um microfone para a plateia.
D cinco microfones de mão.
E um microfone direcional.

O Decreto no 7.724/2012, que regulamenta a Lei no 12.527/2011, que dispõe sobre o acesso à informações, determina que

A não se sujeitam ao disposto no referido Decreto, que trata do acesso às informações, os órgãos da administração direta,
as autarquias, as fundações públicas, as empresas públicas, as sociedades de economia mista e as demais entidades
controladas direta ou indiretamente pela União.
B os contatos (telefones e correio eletrônico) das autoridades do poder executivo da Federação, bem como dos deputados e
senadores, deverão ser divulgadas no Serviço de Informações ao Cidadão − SIC.
C o Banco Central do Brasil divulgará periodicamente informações relativas às operações de crédito praticadas pelas
instituições financeiras, inclusive as taxas de juros mínima, máxima e média e as respectivas tarifas bancárias.
D se o documento solicitado estiver disponível ao público em formato impresso, eletrônico, ou em outro meio de acesso
universal, o órgão ou entidade estará desobrigado de fornecer as cópias solicitadas e informará o requerente sobre o
indeferimento de seu pedido.
E as informações sobre condutas que impliquem violação dos direitos humanos praticada por agentes públicos, ou a mando
de autoridades públicas, poderão ser objeto de classificação em algum grau de sigilo e terão negadas as consultas
requeridas durante a vigência do sigilo.

Segundo os estudiosos do espaço gráfico, há, na natureza, uma proporção que se observa na organização espacial dos
vegetais, nas formas dos insetos e peixes e até mesmo no corpo humano. Uma pesquisa registrou que 35% das pessoas
consultadas escolheram um retângulo que obedece essa proporção em comparação com outros nove formatos de retângulos
com proporções diferentes. Algumas construções antigas como as pirâmides do Egito, o Partenon de Atenas e a Catedral de
Notre Dame também estão construídas nessa proporção. Os designers têm esse formato como referência para suas criações.
Essa razão, que equivale a 1:1,618, é chamada de

A Regra dos terços.
B Centro geométrico.
C Proporção Aurea.
D Centro matemático.
E Proporção de visibilidade.

Considere hipoteticamente que a Defensoria Pública contratou um profissional da área de Relações Públicas para atuar no
gerenciamento de crise relacionada à sua atuação em defesa dos cidadãos contra uma autarquia municipal. O profissional
contratado tinha entre os seus clientes a Prefeitura Municipal responsável pela autarquia. De acordo com o Código de Ética dos
Profissionais de Relações Públicas, de 2001,

A esse fato não impede que o profissional atue nas duas frentes, desde que o número de seus clientes lhe dê condições de
fazer um trabalho eficiente.
B a prática não está amparada porque é vedado ao profissional atender clientes concorrentes, sem autorização prévia das
partes atendidas.
C o profissional deverá agir com absoluta isenção, limitando-se a expor o que lhe for dado conhecer por meio da análise e
observação do material, oferecendo às partes pareceres dentro de suas atribuições.
D se o contrato oferecido pela Defensoria não ferir a sua dignidade profissional e os princípios do Código de Ética, não
existirão óbices que impeçam a sua atuação nas duas instituições.
E o contratado poderá oferecer um substituto que atuará segundo as suas orientações.

No processo design/impressão, a maioria dos arquivos de imagem começa com o padrão de cor ...... − fotografias digitais são
......, assim como os arquivos coloridos iniciais produzidos por aplicativos como o Photoshop. O monitor do computador mostrará
as cores no padrão ......, porque se referem à luz. Quando o projeto gráfico estiver pronto para gerar arquivos de impressão,
deverá ser convertido para as cores no padrão ......, porque se referem à transferência de tinta para um suporte.

Quanto ao sistema de cores as abreviaturas que preenchem as lacunas do texto são, correta e respectivamente:

A RGB − CMYK − RGB − CMYK
B CMYK − RGB − RGB − CMYK
C RGB − RGB − CMYK − CMYK
D RGB − RGB − RGB − CMYK
E RGB − CMYK − RGB − RGB