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Em âmbito internacional, o United Nations Global Compact (Pacto Global das Nações Unidas) foi apresentado pelo então Secretário-Geral da ONU, Kofi Annan, em 1999, no Fórum Econômico Mundial. Esse Pacto foi elaborado em uma iniciativa multilateral inédita (agências da ONU, organizações trabalhistas, sociedade civil e governos) na busca pela promoção de um comportamento corporativo responsável e sustentável na economia global, conclamando as empresas a adotar os princípios universalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, trabalhistas, meio ambiente e combate à corrupção. Sobre os princípios da Responsabilidade Social Corporativa (RSC), é INCORRETO afirmar que as empresas devem:

A Atarantar a liberdade de associação e o efetivo direito à negociação coletiva.
B Apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos reconhecidos internacionalmente e se certificarem de que não são cúmplices de abusos a direitos humanos.
C Buscar a eliminação de todas as formas de trabalho forçado e obrigatório; a abolição efetiva do trabalho infantil; e a eliminação da discriminação em matéria de emprego e profissão.
D Apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais; desenvolver iniciativas para promover maior responsabilidade ambiental; e incentivar o desenvolvimento e a difusão de tecnologias “verdes”.

A internacionalização de empresas pode envolver contratos internacionais, laudos arbitrais, investimento estrangeiro, investimento por parte da empresa que busca o mercado externo e inúmeras outras situações. Portanto, trata-se de tarefa revestida de certa complexidade. Quanto ao processo de construção e manutenção de relacionamentos internacionais, analise as afirmativas a seguir.

I. Por meio de franchising , a empresa cede sua marca e diretrizes administrativas para uma outra empresa franqueada em troca de um determinado valor inicial e um pagamento mensal de royalties . Essa estratégia ajuda a consolidar a marca em outros países e traz diversos benefícios para ambos os empreendedores, mas é preciso garantir que o processo de transferência da cultura organizacional seja desenvolvido de uma forma sólida.

II. A joint venture é uma estratégia de internacionalização de empresas em que duas companhias realizam uma parceria para desenvolver um projeto em conjunto por tempo determinado. A principal vantagem está na contribuição do parceiro estrangeiro com imagem de marca, recursos, contatos locais e conhecimento sobre o mercado interno, o que economiza tempo com adequação e adaptação ao novo contexto.

III. Uma estratégia mais radical pode ser a aquisição total, ou parcial, de uma entidade comercial já existente em um mercado estrangeiro ou a criação de uma nova empresa para realizar atividades comerciais no exterior. A vantagem dessa estratégia é a autonomia da companhia e possibilidades ilimitadas de crescimento, já que não depende de outras organizações. Está correto o que se afirma em

A I, II e III.
B I e II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.

A globalização intensificou o fluxo de bens, serviços e informações entre países, gerando cadeias de suprimentos cada vez mais complexas, com múltiplos elos e interações. Para otimizar a gestão da cadeia de suprimentos é indispensável compreender a complexidade do fluxo operacional, investir em ferramentas de controle avançadas e cultivar relações sólidas com todos os envolvidos. São considerados pontos cruciais desse processo, EXCETO:

A Integração com parceiros estratégicos, o que aumenta a sinergia e a produtividade da cadeia como um todo.
B Capacitação das equipes, haja vista que fomentar uma cultura empresarial de colaboração, transparência e foco no cliente é primordial.
C Abordagem rígida e com limites à adaptação, o que permite reação ágil a mudanças no cenário de mercado, seja por variações na demanda ou por imprevistos operacionais.
D Inovação tecnológica, pois soluções avançadas, como sistemas de gerenciamento de estoque, rastreamento de pedidos e análise de riscos, são fundamentais para aumentar a eficiência e previsibilidade das operações.

A pesquisa de mercado para exportação de bens e serviços pode ser primária ou secundária. A integração das pesquisas primária e secundária pode garantir uma análise mais completa do mercado. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. Entende-se por pesquisa primária a coleta de dados diretamente da fonte. Dentre os métodos utilizados na pesquisa primária, podem ser citados: entrevistas diretas com especialistas da indústria, consultores ou representantes comerciais do mercado-alvo; visitas ao mercado-alvo para observar o ambiente competitivo, os pontos de venda e o comportamento do consumidor; e participação em feiras e eventos do setor no mercado-alvo, tanto para apresentar o produto quanto para analisar tendências e estabelecer contatos.

II. Relatórios de mercado obtidos por consultorias ou relatórios governamentais; publicações comerciais e setoriais de revistas, jornais e rede mundial de computadores; além de artigos e estudos realizados por universidades, institutos de pesquisa e entidades governamentais são algumas fontes de pesquisa secundária.

III. Avaliar a credibilidade das fontes de dados e combinar diferentes fontes de informações para obter uma visão mais abrangente e precisa do mercado são aspectos importantes a serem observados na realização da pesquisa primária. Está correto o que se afirma em

A I, II e III.
B I e II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.

Uma organização pública está implementando um novo modelo de transporte para gerenciar sua logística de abastecimento. Esse modelo se caracteriza por realizar coletas programadas de materiais em um ou mais fornecedores utilizando um único equipamento de transporte. Após a coleta, os materiais são entregues no destino final em horários preestabelecidos, otimizando custos e reduzindo o número de viagens necessárias. Com base nas características apresentadas, qual é o modelo de transporte adotado pela organização pública?

A Kanban.
B Milk Run.
C Transit Point.
D Cross Docking.

João atua na área de logística farmacêutica em uma empresa pública. Uma de suas responsabilidades é analisar e dimensionar estoques de forma eficiente. Na gestão de estoques, o sistema MRP ( Material Requirements Planning ) desempenha um papel fundamental, estabelecendo procedimentos e regras para atender às necessidades de materiais de maneira organizada. Para desempenhar bem suas funções, João precisa compreender os objetivos do MRP e os aspectos que ele não aborda diretamente. Com base no sistema MRP, NÃO representa um de seus objetivos:

A Reduzir os custos associados à fabricação por meio da eliminação total de perdas no processo produtivo.
B Manter os inventários no nível mais baixo possível, sem comprometer a capacidade de atender à demanda.
C Planejar atividades de manufatura, suprimentos e programação de entregas para sincronizar a cadeia produtiva.
D Garantir a disponibilidade de materiais, componentes e produtos para atender ao planejamento da produção e às entregas aos clientes.

Uma empresa pública de medicamentos está implementando um sistema de gerenciamento logístico denominado Transportation Management System (TMS). Esse sistema tem como principal objetivo otimizar os processos de transporte e distribuição, contribuindo para a melhoria da qualidade e da produtividade logística. São consideradas facilidades e aplicações do TMS, EXCETO:

A Rastreabilidade das informações de transporte, emissão de romaneios de carga e consulta para a montagem de embarques.
B Controle dos transportes contratados, incluindo conferência dos valores de frete negociados e cobrados pelas transportadoras.
C Planejamento das atividades de armazém, como mapeamento de locais de armazenagem e separação de pedidos dos fornecedores.
D Gerenciamento de tabelas de frete, permitindo negociações entre o embarcador, transportadores e agregados contratados para transporte.

O sistema multilateral de comércio, liderado pela Organização Mundial do Comércio (OMC), é fundamentado em princípios essenciais que visam garantir previsibilidade, estabilidade e equidade no comércio internacional. Nesse contexto, NÃO representa corretamente um desses princípios:

A O compromisso com a previsibilidade exige a vinculação de tarifas e outras medidas de acesso a mercados, garantindo que futuras mudanças não sejam feitas arbitrariamente.
B O Princípio da Proteção Estratégica Nacional permite que países-membros adotem barreiras comerciais ilimitadas para proteger setores estratégicos sem necessidade de justificativa perante a OMC.
C O Princípio do Tratamento Nacional determina que produtos importados não podem ser submetidos a tributações ou regulamentações mais onerosas do que as aplicadas aos produtos nacionais similares.
D A cláusula da Nação Mais Favorecida (NMF) assegura que vantagens concedidas a um país-membro sejam automaticamente estendidas a todos os demais membros da OMC, exceto em casos específicos previstos.

Uma organização pública está fornecendo medicamentos para determinado hospital. Nessa transação, a organização pública assume o papel de vendedor, e o hospital é o comprador. Para o transporte do produto ficou estabelecido que a condição de precificação adotada foi do tipo FOB ( Free on Board ). Considerando a situação hipotética, assinale a alternativa que descreve corretamente os impactos da modalidade FOB na operação de fornecimento descrita.

A A organização pública está isenta de todos os custos e riscos associados à produção e transporte, a partir do momento em que o contrato é firmado.
B A organização pública assume total responsabilidade pelo transporte dos medicamentos ao longo de todo o processo, transferindo os riscos associados a esses produtos ao transportador.
C A organização pública é responsável pelo transporte e pelos riscos associados aos medicamentos até que eles sejam entregues no hospital, sendo o hospital responsável apenas pelo pagamento.
D A organização pública é responsável apenas por preparar e entregar os medicamentos para embarque no ponto de origem, cabendo ao hospital arcar com o transporte e assumir os riscos a partir desse momento.

Uma empresa pública recebeu uma denúncia de irregularidades na fabricação de um lote de produtos. Após a denúncia, a Administração deu início a um processo administrativo para apurar os fatos. Essa ação está fundamentada em um princípio do processo administrativo que determina que a movimentação do processo cabe à Administração Pública, ainda que tenha sido instaurado por provocação de um particular. Uma vez iniciado, o processo passa a ser conduzido exclusivamente pelo poder público, que tem o dever de impulsioná-lo até a sua decisão final. As informações se referem ao seguinte princípio do processo administrativo:

A Eficiência.
B Publicidade.
C Oficialidade.
D Verdade material.