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Texto associado
Com relação às técnicas de relações públicas, julgue os itens seguintes.

Conhecimento estratégico, domínio de redação, pensamento globalizado e ação localizada são técnicas exclusivamente utilizadas pelos profissionais no atual contexto das atividades em relações públicas.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Justiça do Espírito Santo Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: CESPE/CEBRASPE - TJ ES - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2023
Texto associado
Acerca da produção de release , julgue o item seguinte.

No release , ferramenta relevante quando se busca alcançar resultados positivos e espontâneos na mídia, é necessário que se utilize uma escrita clara e objetiva, pertinente ao assunto e de acordo com o mailing recebido.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Justiça do Espírito Santo Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: CESPE/CEBRASPE - TJ ES - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2023
Texto associado
Julgue os próximos itens, relativos a pesquisas de opinião e de mercado.

Além de possibilitar a coleta de dados, a análise de dados e o planejamento, a pesquisa de mercado é uma das ferramentas utilizadas quando se objetiva identificar oportunidades, reduzir riscos na tomada de decisão e conhecer o público.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Justiça do Espírito Santo Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: CESPE/CEBRASPE - TJ ES - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2023
Texto associado
Em relação aos públicos de uma instituição, julgue o item seguinte.

Considerados como stakeholders externos, os colaboradores e gestores são fundamentais no mapeamento de públicos de interesse, pois participam diretamente na gestão externa, contribuindo e influenciando no seu funcionamento.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Justiça do Espírito Santo Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: CESPE/CEBRASPE - TJ ES - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2023

Uma pessoa de baixa visão deseja embarcar em uma aeronave em viagem internacional, partindo de aeroporto brasileiro, acompanhado de um cão-guia. Neste caso, essa pessoa

A não tem direito assegurado pela lei, pois a legislação prevê o direito de ingressar e permanecer acompanhado de cão-guia somente em trajetos rodoviários dentro do território brasileiro.
B não tem direito assegurado pela lei, diante da inexistência de previsão expressa deste direito na legislação em vigor.
C não tem direito assegurado pela lei, pois a legislação prevê o direito de ingressar e permanecer acompanhado de cão-guia somente às pessoas cegas, e não às pessoas de baixa visão.
D tem direito assegurado pela lei e poderá ingressar e permanecer com o animal durante o trajeto.
E não tem direito assegurado pela lei, pois a legislação prevê o direito de ingressar e permanecer acompanhado de cão-guia para viagens terrestres ou aéreas, mas não para viagens internacionais.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: FCC - TRT 20 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2016

A produção publicitária apresenta certa complexidade e reúne inúmeros profissionais, principalmente quando se trata da elaboração de um filme. O profissional que trabalha junto ao diretor, sendo responsável pela disposição dos refletores no estúdio, pela utilização de filtros e pela medição da luz é o

A assistente de diretor.
B eletricista.
C maquinista.
D diretor de produção.
E diretor de fotografia.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: FCC - TRT 20 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2016

O título de um texto para web é mais próximo da chamada do rádio do que da manchete do jornal, uma vez que o leitor deve se interessar pela notícia sem que para isso seja necessário ler o lead.
POIS

A adequada escolha das palavras usadas no título tem condições tanto de facilitar quanto dificultar que o texto seja encontrado e listado nas primeiras posições pelos mecanismos de busca, de modo que ele seja escolhido pelo leitor.

Sobre as assertivas é correto afirmar:

A A primeira é uma afirmação verdadeira, mas a segunda é falsa.
B As duas são afirmações verdadeiras e a segunda explica a primeira.
C As primeira é uma afirmação falsa, mas a segunda é verdadeira.
D As duas são afirmações verdadeiras, mas não possuem relação causal entre si.
E Ambas são afirmações falsas.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: FCC - TRT 20 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2016

Nos processos de criação, a realização de brainstorms é muito importante para o surgimento de novas ideias. Um dos principais motivos para o seu sucesso reside

A na centralização das estratégias do PDV.
B na prática dirigida da criatividade.
C no direcionamento crítico de seus integrantes.
D na liberação total das ideias apresentadas.
E no controle dos discursos elaborados.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: FCC - TRT 20 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2016

Após a divulgação, nas redes sociais, de incidente ocorrido nas dependências da instituição envolvendo dois cidadãos durante uma audiência, o setor de comunicação foi chamado para agir. A sequência correta das ações é:

A Apuração com o departamento envolvido para levantar as informações; redação de nota com a versão oficial da instituição; aprovação da nota com a presidência; convocação de coletiva de imprensa para a divulgação da nota.
B Iniciar a apuração dos fatos apenas se a repercussão chegar aos veículos jornalísticos. A partir desta situação, apurar os fatos com os personagens envolvidos, redigir nota com a versão oficial, aprovação da nota com a presidência, divulgação da nota para a imprensa e monitoramento.
C Redação de resposta imediata na rede social em que o fato foi divulgado para mitigar a repercussão. Apuração dos fatos com o departamento envolvido; redação de nota com o posicionamento oficial, aprovação com a presidência, divulgação da nota para imprensa e monitoramento das redes sociais e veículos jornalísticos.
D Redação da primeira versão da nota; divulgação da nota nas redes sociais e para a imprensa; monitoramento das redes sociais. Se a repercussão continuar grande, apurar mais detalhes com o departamento envolvido, redigir nova nota com a versão oficial da instituição, aprovar com a presidência e divulgar em todos os veículos das redes sociais e jornalísticos.
E Apuração com o departamento envolvido para levantar as informações; redação de nota com a versão oficial da instituição; aprovação da nota com a presidência; divulgação da nota nas redes sociais e para a imprensa e monitoramento, tanto das redes como dos veículos jornalísticos.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: FCC - TRT 20 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2016

Crise é um evento específico e inesperado, que cria altos níveis de incerteza e ameaça às empresas e aos seus públicos e gera grande pressão por respostas imediatas sobre as suas causas, seus efeitos e consequências.
(SILVA NETO, Belmiro Ribeiro da. Comunicação corporativa e reputação . São Paulo: Saraiva).

Considerando essa definição, pode-se excluir do conceito de crise

A a concorrência mercadológica.
B os acidentes com vítimas.
C os defeitos e os recalls .
D os casos de discriminação.
E os casos de gerência antiética.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: FCC - TRT 20 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2016