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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 49142 Arquivologia Geral FAFIPA 2020

A gestão de documentos compreende três fases (Produção, Utilização e Destinação). Assinale a alternativa que apresenta uma atividade que pertence à fase Utilização:

A Determinar o prazo de guarda.
B Definir os documentos que serão objeto de arquivamento permanente e os que deverão ser eliminados.
C Elaborar normas de acesso.
D Criação de documentos.
E Prevenir para que documentos não essenciais não sejam produzidos.
ID 49135 Matemática Geral FAFIPA 2020

Analise os itens a seguir sobre frações e em seguida assinale a alternativa CORRETA:

I. Efetuando a operação 2/3 + 5/4 , obtemos como resultado um valor igual a 23/12.

II. Fazendo a operação 3/5 x 2/8 , obtemos um resultado igual a 10/24 .

III. Fazendo a operação 3/7 : 4/9 , obtemos um resultado igual a 27/28 .

A Somente o item I está correto.
B Somente os itens II e III estão corretos.
C Somente os itens I e III estão corretos.
D Nenhum item está correto.
E Todos os itens estão corretos.
ID 49133 Técnicas de Vendas e Negociação Geral FAFIPA 2020

João é um funcionário que trabalha com atendimento ao público. Durante um atendimento, seu cliente se exaltou pela não resolução do problema e começou a gritar. Qual a atitude CORRETA a ser tomada pelo João?

A Fingir que conseguirá resolver o problema.
B Ignorar o cliente.
C Não atender mais o cliente e chamar o próximo da fila.
D Gritar e utilizar expressões negativas.
E Ser cordial e pedir para que o cliente se acalme.
ID 49124 Informática Básica Geral FAFIPA 2020

No Sistema Operacional Windows 7, um usuário deseja mover um arquivo nomeado como concurso.doc da pasta Documentos para a pasta Arquivos. Para isso, ele selecionou concurso.doc, pressionou CTRL+C, abriu a pasta Arquivos e pressionou CTRL+A. É CORRETO afirmar que após essa ação:

A O arquivo foi removido da pasta Documentos e movido para a pasta Arquivos.
B O arquivo foi enviado para a lixeira.
C O arquivo ficou oculto na pasta Documentos.
D O arquivo permaneceu na pasta Documentos e uma cópia dele foi enviada para a pasta Arquivos.
E O arquivo foi copiado com o atalho CTRL+C e todos os arquivos da pasta Arquivos foram selecionados quando pressionado CTRL+A
ID 49119 Administração de Recursos Materiais Geral FAFIPA 2020

Com base no tema Controle de material de expediente, analise os itens a seguir e assinale a alternativa que apresenta qual(is) está(ão) CORRETO(S):

I. É necessário controlar a quantidade para que não ocorra falta ou excessos.

II. Os materiais devem estar disponíveis sempre que necessário.

III. Um bom controle de materiais leva em consideração que os itens precisam estar no momento certo, na quantidade certa e no local certo, para que o processo produtivo ocorra de maneira adequada.

A Apenas II está correto.
B Apenas III está correto.
C Apenas I está correto.
D Todos estão corretos.
E Todos estão incorretos.
ID 49090 Informática Básica Geral FAFIPA 2020

Dentre as alternativas abaixo, assinale qual a alternativa CORRETA para se criar um documento em branco no MS-WORD PT-BR 2016:

A Clicar na aba Página Inicial e em seguida clicar em Novo Documento de texto.
B Clicar na aba inserir, clicar em documento novo.
C Clicar em Arquivo, Clicar em Novo.
D Clicar com botão direito do mouse, clicar em Novo Arquivo.
E Utilizar a combinação CTRL+N para gerar um novo arquivo.
ID 49071 Administração Geral Geral FAFIPA 2020

Sobre o tema Liderança, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

I. A liderança é um papel executado exclusivamente pelos chefes.

II. Um líder pode ou não ser o chefe formal dos empregados de uma organização.

III. A liderança não está associada a estímulos e incentivos que possam provocar motivação nas pessoas.

A Apenas II está correta.
B Apenas III está correta.
C Apenas I e II estão corretas.
D Todas estão corretas.
E Todas estão incorretas.
ID 49070 Administração de Recursos Materiais Geral FAFIPA 2020

Os materiais de expediente podem ser classificados quanto à importância operacional (XYZ). Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:

A Os materiais classificados como Z são os de importância elevada e não há similares na empresa.
B Os materiais classificados como Y são os de importância elevada e sua falta pode interromper a produção da empresa.
C Os materiais classificados como Z são os menos importantes e há similares na empresa.
D A falta dos materiais classificados como X pode interromper a produção da empresa.
E Os materiais classificados como X são os de importância elevada e não há similares na empresa.