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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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472 questões encontradas
ID 183339 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento e Satisfação do Cliente Instituto Quadrix 2018
Texto associado
No que concerne à qualidade no atendimento, julgue os
próximos itens.

Demonstrar conduta inflexível e intolerância para com
situações que demandem mais tempo para serem
resolvidas e possam acarretar espera e atraso garantirá
a padronização dos serviços.

C Certo
E Errado
ID 183292 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento e Satisfação do Cliente Instituto Quadrix 2018
Texto associado
No que concerne à qualidade no atendimento, julgue os
próximos itens.

Ainda que a solicitação do cliente não tenha sido
atendida, por não estar de acordo com a legislação, o
profissional deverá ser paciente com ele e ouvir sua
queixa.

C Certo
E Errado
ID 103705 Matemática Aritmética Instituto Quadrix 2018

A respeito de números naturais, suas operações e propriedades, julgue os itens subsequentes. Se, em uma divisão de números naturais, o quociente for 23, o divisor for 16 e o resto for o maior possível, então a soma do dividendo com o resto será igual a 398.

A Certo
B Errado
ID 103702 Matemática Aritmética Instituto Quadrix 2018

A respeito de números naturais, suas operações e propriedades, julgue os itens subsequentes. Considere-se que Q seja o quociente de dois números naturais e que, ao somar 24 unidades ao dividendo, o novo quociente aumente 8 unidades em relação a Q. Nesse caso, o divisor será igual a 3.

A Certo
B Errado
ID 103694 Matemática Geral Instituto Quadrix 2018

O piso de uma sala para atendimento ao público foi dividido em três partes: uma das partes foi revestida com carpete; outra com porcelanato; e a terceira com tacos de madeira. Para limpar a parte de carpete, usa-se um sabão líquido, para o porcelanato, um detergente líquido e, para o taco, usa-se uma cera líquida. Com base nesse caso hipotético, julgue os itens que se seguem. Considere-se que, para a limpeza da sala, três auxiliares de serviços gerais, igualmente eficientes, gastem duas horas. Nesse caso, cinco desses empregados limparão a sala em menos de uma hora e dez minutos.

A Certo
B Errado
ID 103692 Matemática Geral Instituto Quadrix 2018

O piso de uma sala para atendimento ao público foi dividido em três partes: uma das partes foi revestida com carpete; outra com porcelanato; e a terceira com tacos de madeira. Para limpar a parte de carpete, usa-se um sabão líquido, para o porcelanato, um detergente líquido e, para o taco, usa-se uma cera líquida. Com base nesse caso hipotético, julgue os itens que se seguem. Se o preço de um litro do detergente é 30% do preço de um litro do sabão e o preço de um litro de cera é o triplo do preço de um litro do detergente e, para comprar um litro de cada um desses produtos, gasta-se R$ 39,60, então um litro de sabão custa mais de R$ 16.

A Certo
B Errado
ID 103650 Matemática Aritmética Instituto Quadrix 2018

A respeito de números naturais, suas operações e propriedades, julgue os itens subsequentes. Considere-se que P seja o produto de dois números naturais e que, ao somar 17 unidades a um dos fatores, o novo produto aumente 102 unidades em relação a P. Nesse caso, o outro fator será um número superior a 7.

A Certo
B Errado
ID 103639 Matemática Razão, Proporção e Porcentagem Instituto Quadrix 2018

Julgue os próximos itens. Suponha-se que quatro caminhões devam transportar, do armazém para o porto, determinada quantidade de soja para exportação. O primeiro caminhão tem capacidade para transportar 38% da soja, o segundo, 30%, o terceiro, 14 %, e o quarto caminhão deverá transportar o restante, que corresponde a 21.600 kg. Nesse caso, o primeiro caminhão tem capacidade para transportar mais de 45 toneladas de soja.

A Certo
B Errado
ID 103619 Matemática Aritmética Instituto Quadrix 2018

Julgue os próximos itens. Suponha-se que um tubo de cola esteja com 20% de sua capacidade total, que é de 750 cm³, e o auxiliar de serviços o use para fechar os envelopes das correspondências que são enviadas. Para fechar cada envelope, o auxiliar usa 0,08 cm³ de cola. Então, com a cola disponível, ele poderá fechar mais de 1.870 cartas.

A Certo
B Errado