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Sua empresa tem um histórico recente do consumo de óleo diesel num determinado momento do ano. Sabe-se que em 20 de janeiro de 2024 foram consumidos 300 litros de óleo diesel, e em 23 de janeiro de 2024 foram consumidos 600 litros de óleo diesel. Foi solicitado a taxa média de variação do consumo de diesel neste período. Assinale a alternativa correta.

A 50 litros/dia
B 100 litros/dia
C 25 litros/dia
D 75 litros/dia
E 150 litros/dia

Uma estrutura organizacional, onde as tarefas e responsabilidades são divididas em agrupamentos distintos A maioria dos projetos organizacionais tenta dividir uma organização em partes discretas que recebem algum grau de autoridade para tomar decisões em sua parte da organização. Mesmo a menor das organizações necessita delegar a tomada de decisão dessa forma; permite a especialização, de modo que as decisões possam ser tomadas pela pessoa mais apropriada. O principal problema é que a dimensão da especialização deve ser usada ao agrupar as partes da organização. Há um número grande de tipos de estruturas organizacionais possíveis. A forma que agrupa seus recursos principalmente por seu propósito funcional, que possui uma estrutura administrativa piramidal, e, cada nível reporta ao nível gerencial acima é chamada de:

A forma espiral
B forma circular
C forma unitária
D forma matricial
E forma de rede

O arranjo físico de uma planta fabril deve ser escolhido em função do que será produzido nela. Existem vários tipos de arranjos, cada qual com sua especificidade, o que garante um bom desempenho em relação ao processo e aos custos de operação. Segundo a literatura da área, o arranjo que possui a desvantagem de ter baixa flexibilidade do mix, é o:

A arranjo físico em linha
B arranjo físico celular
C arranjo físico funcional
D arranjo físico posicional
E arranjo físico em grade

Considerando a medida de amostragem, analise as afirmativas abaixo se cada uma das situações é uma Amostragem Probabilística (AP) ou uma Amostragem Não Probabilística (ANP).

( ) Tive acesso a uma listagem de todos os clientes de uma determinada manicure. A ordenação era aleatória e eu acabei por selecionar os 12 primeiros clientes.

( ) Eu me posicionei na entrada de uma loja. Essa era a única entrada da loja. A cada 10 pessoas que entravam na loja eu abordava uma para realizar uma entrevista.

( ) Numa festa de final de ano, fiquei numa única porta de acesso ao clube para abordar aqueles que são meus amigos. Respectivamente, se tem:

A AP; AP; ANP
B AP; ANP; ANP
C ANP, AP; AP
D AP, ANP; AP
E ANP; AP; ANP

O controle de estoque permite aos gerentes concentrarem seus esforços no controle dos itens mais significativos do estoque. Uma abordagem para o controle de estoque que o classifica por seu valor de uso e varia a abordagem para gerenciá-lo adequadamente se chama:

A Curva S
B Escala Crescente
C Curva ABC
D Princípio 70/30
E Escala Decrescente

Walter A. Shewhart criou os gráficos de controle estatístico do processo e a melhoria contínua, propagado no mundo anos depois por W. Edwars Deming. Quanto à melhoria contínua, o ciclo que compõe o planejamento, a execução, a verificação e a tomada de decisões baseada nos resultados da verificação é conhecido por:

A Poka-yoke
B 5W2H
C 5S
D Pirâmide de Maslow
E PDCA

Leia o trecho abaixo: A norma ______ especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade que podem ser usados pelas organizações para aplicação interna, para certificação ou para fins contratuais, focada na eficácia do sistema de gestão da qualidade para o atendimento aos requisitos dos clientes. Já a norma ______ fornece orientação para um sistema de gestão da qualidade com objetivos que coadunam com à melhoria contínua do desempenho global de uma organização e sua eficiência, assim como à sua eficácia. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

A ISO 9001 / ISO 9004
B ISO 9002 / ISO 9003
C ISO 9000 / ISO 9001
D ISO 9004 / ISO 9001
E ISO 9001 / ISO 9003