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No contexto do diagnóstico estratégico, a análise interna desempenha um papel fundamental ao identificar os pontos fortes, fracos e neutros da organização. Considerando como uma organização deve proceder para transformar um ponto neutro identificado em uma vantagem estratégica, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Deve-se reavaliar o ponto neutro continuamente até que ele seja classificado como forte, aproveitando as oportunidades externas do ambiente organizacional.

( ) A organização deve desenvolver critérios de avaliação internos para analisar o ponto neutro e, assim, transformá-lo em um ponto forte ou mitigá-lo como ponto fraco.

( ) O ponto neutro só pode ser classificado adequadamente após uma análise externa detalhada, que indicará se ele representa uma oportunidade ou uma ameaça para a organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A F - F - F
B F - V - F
C V - V - V
D V - F - F

Considerando o Balanced Scorecard (BSC) no contexto de gestão estratégica, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O BSC é uma ferramenta que traduz a visão e a estratégia da organização em objetivos claros, organizados em quatro perspectivas, balanceando indicadores financeiros e não financeiros para alinhar as ações aos objetivos.

( ) O BSC é um sistema de controle gerencial utilizado para monitorar a execução das atividades operacionais de uma organização.

( ) O BSC é um painel de informações gerenciais que apresenta métricas para facilitar a tomada de decisão no nível tático. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A V - V - V
B F - F - V
C F - V - F
D V - F - F

No contexto do Balanced Scorecard (BSC), a missão de uma organização desempenha um papel crucial na definição de sua estratégia e objetivos. Assinale a alternativa correta sobre qual das seguintes características não é atribuída a uma declaração de missão bem elaborada.

A Descreve o propósito da organização e identifica os negócios nos quais a organização deve participar no presente e no futuro
B Delineia a estratégia a ser seguida para gerar valor para os stakeholders e define o que significa sucesso para os participantes da organização
C Estabelece metas financeiras específicas para serem alcançadas no curto prazo
D Incorpora os valores compartilhados e os comportamentos esperados dos colaboradores

Assinale a alternativa que apresenta qual a metodologia mais utilizada para realizar a análise de cenários para o planejamento estratégico e que visa proporcionar à organização a visualização do cenário atual e caracterizá-lo em cima desses fatores, que, então, poderão ser estudados com relação às perspectivas que auxiliam e atrapalham o negócio.

A Análise SWOT
B Análise PESTEL
C Análise das Cinco Forças de Poder
D Análise de Cadeia de Valor

Com base nos elementos da análise SWOT, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O "Ponto forte" trata-se da diferenciação alcançada pela organização, sendo uma variável controlável que proporciona uma vantagem operacional no ambiente empresarial.

( ) O "Ponto fraco" compreende as circunstâncias inadequadas da organização, sendo uma variável controlável que resulta em uma desvantagem operacional no ambiente empresarial.

( ) O "Risco" refere-se a um fator interno ou externo que pode comprometer o desempenho da organização, sendo um dos elementos da análise SWOT. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A V – V – V
B V – F – V
C F – V – F
D V – V – F

De acordo com a análise SWOT e o controle dos ambientes interno e externo das organizações, assinale a alternativa incorreta .

A A análise SWOT permite que as organizações controlem seu ambiente interno, incentivando pontos fortes e minimizando pontos fracos
B As organizações devem monitorar continuamente o ambiente externo, pois não têm controle sobre ele, para aproveitar oportunidades e evitar ameaças
C Ao identificar um ponto fraco, a organização deve focar em reforçar seus pontos fortes para compensar as deficiências externas
D O ambiente externo da organização é incontrolável e deve ser monitorado com frequência para que a empresa possa se adaptar e reagir a oportunidades e ameaças

Considerando o Ciclo PDCA como método de gestão, assinale a alternativa que não corresponde a uma característica correta desse ciclo.

A O Ciclo PDCA é uma ferramenta que auxilia na gestão de metas, guiando as ações necessárias para atingi-las
B O Ciclo PDCA é utilizado exclusivamente para resolver problemas pontuais e não pode ser aplicado em processos de melhoria contínua
C O Ciclo PDCA é composto por quatro etapas: Planejar, Fazer, Checar e Agir, sendo um ciclo contínuo de melhoria
D Durante o ciclo PDCA, é necessário utilizar diversas ferramentas analíticas para coletar, processar e organizar informações que apoiem o andamento das suas etapas

Com base no Ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A sequência correta do Ciclo PDCA é: Planejar, Fazer, Checar, Agir.

( ) O Ciclo PDCA começa com o planejamento, seguido da verificação dos resultados antes da execução e da ação corretiva.

( ) No Ciclo PDCA, a fase de "Checar" envolve a verificação dos resultados após a execução das ações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A V - F - V
B V - V - F
C V - V - V
D F - V - V

Assinale a alternativa incorreta sobre as etapas do Ciclo PDCA.

A A etapa "Planejar" consiste em definir os objetivos e estabelecer os processos necessários para alcançar os resultados desejados
B A etapa "Fazer" envolve a execução do plano, colocando em prática as atividades planejadas para atingir os objetivos
C A etapa "Checar" é onde se monitoram e avaliam os resultados obtidos em comparação com os objetivos definidos na fase de planejamento
D A etapa "Agir" envolve apenas a correção dos erros detectados durante a fase de execução, sem a necessidade de ajustar o planejamento ou as metas

Assinale a alternativa que apresenta a finalidade da Resolução CNJ nº 335/2020.

A Desconsidera o sistema PJe como sistema de Processo Eletrônico, priorizando o uso de documentos impressos pelo Conselho Nacional de Justiça
B Institui política pública para a governança e a gestão de processo judicial eletrônico. Integra os tribunais do país com a criação da Plataforma Digital do Poder Judiciário Brasileiro – PDPJ-Br. Mantém o sistema PJe como sistema de Processo Eletrônico prioritário do Conselho Nacional de Justiça
C Instituir os critérios e diretrizes técnicas para o processo de desenvolvimento de módulos e serviços na Plataforma Digital
D Promover a capacitação de servidores sobre práticas de segurança da informação