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O Plano de Sustentabilidade consolidado da COP30 tinha como propósito assegurar que a conferência fosse “planejada e realizada de forma sustentável, envolvendo as partes interessadas e deixando um legado positivo para a sociedade”. Para tal, enumerou, entre outros, o seguinte princípio:

A Transparência, que envolve disponibilizar informações exclusivamente para os governos participantes, a fim de permitir o acompanhamento e a fiscalização das ações desenvolvidas no evento.
B Responsabilidade Climática, que garante que os recursos naturais destinados ao planejamento e gestão do evento estejam disponíveis em abundância na Amazônia, sem necessidade de reposição.
C Inclusão e Acessibilidade, que inclui as demandas econômico-sociais de todas as nações do sul global, tornando os recursos nacionais brasileiros acessíveis aos países do Mercosul.
D Educação e Legado, que garante que as atividades serão conduzidas de modo a priorizar as comunidades indígenas brasileiras, impedindo práticas de suborno, opressão, abuso, corrupção processos de compra e venda durante o evento.
E Gestão, que se fundamenta na responsabilidade de avaliar os impactos ambientais, sociais e econômicos das decisões da COP30, considerando alternativas sustentáveis e o atendimento aos requisitos aplicáveis.

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item. A técnica do design thinking foi desenvolvida com foco no uso de métodos da engenharia operacional para se desenharem embalagens criativas.

A Certo
B Errado
Texto associado
Texto CB2A1

A força das renováveis

Um dos maiores parques eólicos da América do Sul começou a operar em junho de 2021 em pleno sertão piauiense. Situado 500 quilômetros (km) ao sul da capital Teresina, o complexo Lagoa dos Ventos é formado por 230 aerogeradores, responsáveis por converter a força dos ventos em eletricidade, instalados no alto de torres de 118 m de altura. O empreendimento, fruto de um investimento de R$ 3 bilhões de uma empresa italiana, vai gerar 3,3 terawatts-hora (TWh) de energia por ano, volume suficiente para abastecer 1,6 milhão de residências. A energia limpa e renovável gerada no local evitará a emissão de mais de 1,9 milhão de toneladas de dióxido de carbono (CO 2 ) na atmosfera, quando comparado a uma usina termelétrica, segundo a companhia. Uma expansão em curso, ainda sem data para entrar em operação, elevará a atual capacidade de geração para 5 TWh por ano.
Ao ser inaugurado, o complexo eólico piauiense somou-se a outras 750 centrais similares em operação no país, 90% delas localizadas na região Nordeste. De acordo com a Associação Brasileira de Energia Eólica (AbEEólica), essa infraestrutura, composta por 8,8 mil geradores, produziu no ano passado energia para atender a demanda de 28,8 milhões de moradias, o equivalente a 86,4 milhões de pessoas. Desde 2019, a fonte eólica é a segunda da matriz elétrica nacional e a que mais tem se expandido. Com 20 gigawatts (GW) de potência instalada operacional, é superada pela energia hidráulica, com cerca de 103 GW.
O Brasil foi o terceiro país que mais instalou energia eólica no mundo no ano passado, segundo a presidente-executiva da AbEEólica. Em 2020, foram inaugurados 66 novos parques e em 2021, até novembro, outros 54 entraram em operação. “Fomos responsáveis por 43% da nova capacidade instalada adicionada à matriz brasileira e já somos o sétimo país no ranking mundial de geração eólica.” O potencial de geração no país é estimado em cerca de 500 GW, quantidade suficiente para atender o triplo da demanda atual de energia dos brasileiros. O número é três vezes superior ao do atual parque nacional de energia elétrica, incluindo todas as fontes disponíveis (hidrelétrica, solar, biomassa, gás natural, óleo diesel, carvão mineral e nuclear).
Embora seja uma energia limpa e renovável, a eólica causa impactos ambientais e sociais: altera a paisagem onde é instalada, as turbinas geram ruído, provocando desconforto nas comunidades vizinhas, e suas pás colocam em risco pássaros e morcegos que vivem no local. Os desafios tecnológicos a serem enfrentados dizem respeito à intermitência da geração e à dificuldade de estocar a energia gerada nos parques.

Yuri Vasconcelos. Revista Pesquisa FAPESP. Edição 310, dez./2021. Internet: (com adaptações).

Considerando o contraste da situação brasileira com o cenário global relativo à energia eólica, de acordo com o texto CB2A1, assinale a opção correta.

A O Brasil detém o terceiro maior parque eólico do mundo.
B O Brasil ocupa a sétima posição entre os países que menos utilizam a energia eólica.
C O Brasil utiliza proporcionalmente três vezes mais matrizes renováveis que as demais nações.
D Do ponto de vista global, apenas dois países instalaram mais energia eólica do que o Brasil no período mencionado.
E O Brasil responde por 43% da produção global de energia eólica atualmente.

A meta de aumentar o acesso das pequenas indústrias e outras empresas aos serviços financeiros, particularmente em países em desenvolvimento, está associada ao objetivo de desenvolvimento sustentável (ODS) que visa

A assegurar a disponibilidade e a gestão sustentável da água e o saneamento básico para todos e todas.
B promover a industrialização inclusiva e sustentável e fomentar a inovação.
C assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todas e todos.
D tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis.
E assegurar a educação inclusiva, equitativa e de qualidade.

No planejamento estratégico da comunicação em âmbito organizacional,

A utilizam-se informações sobre mudanças tecnológicas, comportamento do consumidor e recursos financeiros para desenvolver uma visão a longo prazo com base na análise do ambiente externo.
B monitoram-se os recursos financeiros das empresas a fim de desenvolver uma visão a curto prazo.
C analisam-se minimamente apenas as mudanças tecnológicas.
D focaliza-se a análise imediata do comportamento do consumidor para desenvolver uma visão de negócio pautada no curto prazo.
E desenvolve-se a visão a curto prazo para as organizações.
Texto associado
Texto 18A4
Isabel Allende: «Las sombras del fascismo, la violencia y la injusticia no son inevitables, pero se repiten»
Cuando te gusta la literatura, abrir un nuevo libro provoca una emoción difícil de narrar. ¿Qué me contará esa obra? ¿Me emocionará? ¿Me aburrirá? ¿Acabaré recomendándosela a todo el mundo? ¿Qué cosas aprenderé? Pero cuando el libro que tienes entre manos es el nuevo de Isabel Allende, la cosa se pone muy seria. Porque es la escritora en lengua española más leída del mundo, y porque ha dejado claro que la buena literatura no está reñida con las emociones y, en el otro lado, la denuncia política y social. Tengo la ocasión de entrevistarla por su nuevo libro, El viento conoce mi nombre , en el que trata un tema más candente que nunca: la migración.
¿Crees que la sociedad tiene el corazón demasiado endurecido para no percibir el drama de la inmigración y la deportación infantil?
Es difícil entender y simpatizar con números abstractos. Nos dicen que hay millones de seres desplazados en el mundo, pero eso no significa nada si no conocemos a una de esa víctima, vemos su cara, escuchamos su historia, sabemos su nombre. Recién entonces la tragedia toma forma humana y podemos abrir el corazón.
Según lo que podemos leer en tu libro, por la historia de Samuel y Anita, ‘el hombre es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra’.
No sé si será el único, pero sin duda la historia se repite. Creo que hemos evolucionado, que avanzamos a paso de tortuga hacia una civilización mejor.
¿Cómo describirías tu proceso de escritura? ¿Tienes alguna rutina o ritual al momento de sentarte a escribir?
Empiezo todos mis libros el 8 de enero, tengo un solo proyecto entre manos, escribo todos los días menos el domingo, normalmente 6-8 horas diarias con una breve interrupción para comer. Siempre me doy tiempo para hacer ejercicio y caminar a mis perros. Investigo, reviso, corrijo y edito hasta el cansancio.
¿Hay algún personaje en particular que te haya dejado una huella profunda o del que te sientas especialmente orgullosa?
Clara del Valle, en mi primera novela, porque fue inspirada en mi abuela clarividente y espiritista. No tuve que inventar a Clara, sólo tuve que recordar a mi abuela.
Tus novelas a menudo abordan temas sociales y políticos. ¿Crees que la literatura puede ser una herramienta para el cambio social?
Toda forma de arte nos acerca de forma personal a la experiencia humana, pero no pretendo que mis libros produzcan cambio social. La gente que me lee ya piensa como yo. Las ideas y los sentimientos están allí, yo sólo los pongo en palabras.
Cómo te enfrentas a los desafíos o bloqueos creativos? ¿Has padecido alguno en todos estos años?
Después de la muerte de mi hija escribí una memoria, Paula, que me salvó de una depresión profunda, pero pasé los tres años siguientes sin poder escribir. Un día recordé que tengo entrenamiento de periodista y si me dan un tema y tiempo para investigar, puedo escribir sobre casi cualquier cosa. Escribí un libro que no es ficción sobre la gula y la lujuria. Aprendí que si estoy bloqueada con la ficción, puedo recurrir a otros géneros.
¿Tienes algún proyecto literario en mente para el futuro cercano?
Siempre estoy escribiendo o investigando para un libro. Ahora estoy en la mitad del primer borrador de otra novela, pero nunca hablo de un proyecto que no he terminado.
Internet:http://www.elle.com/ (con adaptaciones).

Actualmente, de acuerdo con el texto 18A4, Isabel Allende

A está en la mitad del proceso de escritura de su primera novela.
B está volcada en un proyecto relacionado con la ficción audiovisual.
C está inmersa en la fase inicial del texto provisional de un nuevo proyecto literario.
D se halla alejada del mundo literario escrito.
E se encuentra al inicio de un proyecto televisivo.
Texto associado
Texto 18A4
Isabel Allende: «Las sombras del fascismo, la violencia y la injusticia no son inevitables, pero se repiten»
Cuando te gusta la literatura, abrir un nuevo libro provoca una emoción difícil de narrar. ¿Qué me contará esa obra? ¿Me emocionará? ¿Me aburrirá? ¿Acabaré recomendándosela a todo el mundo? ¿Qué cosas aprenderé? Pero cuando el libro que tienes entre manos es el nuevo de Isabel Allende, la cosa se pone muy seria. Porque es la escritora en lengua española más leída del mundo, y porque ha dejado claro que la buena literatura no está reñida con las emociones y, en el otro lado, la denuncia política y social. Tengo la ocasión de entrevistarla por su nuevo libro, El viento conoce mi nombre , en el que trata un tema más candente que nunca: la migración.
¿Crees que la sociedad tiene el corazón demasiado endurecido para no percibir el drama de la inmigración y la deportación infantil?
Es difícil entender y simpatizar con números abstractos. Nos dicen que hay millones de seres desplazados en el mundo, pero eso no significa nada si no conocemos a una de esa víctima, vemos su cara, escuchamos su historia, sabemos su nombre. Recién entonces la tragedia toma forma humana y podemos abrir el corazón.
Según lo que podemos leer en tu libro, por la historia de Samuel y Anita, ‘el hombre es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra’.
No sé si será el único, pero sin duda la historia se repite. Creo que hemos evolucionado, que avanzamos a paso de tortuga hacia una civilización mejor.
¿Cómo describirías tu proceso de escritura? ¿Tienes alguna rutina o ritual al momento de sentarte a escribir?
Empiezo todos mis libros el 8 de enero, tengo un solo proyecto entre manos, escribo todos los días menos el domingo, normalmente 6-8 horas diarias con una breve interrupción para comer. Siempre me doy tiempo para hacer ejercicio y caminar a mis perros. Investigo, reviso, corrijo y edito hasta el cansancio.
¿Hay algún personaje en particular que te haya dejado una huella profunda o del que te sientas especialmente orgullosa?
Clara del Valle, en mi primera novela, porque fue inspirada en mi abuela clarividente y espiritista. No tuve que inventar a Clara, sólo tuve que recordar a mi abuela.
Tus novelas a menudo abordan temas sociales y políticos. ¿Crees que la literatura puede ser una herramienta para el cambio social?
Toda forma de arte nos acerca de forma personal a la experiencia humana, pero no pretendo que mis libros produzcan cambio social. La gente que me lee ya piensa como yo. Las ideas y los sentimientos están allí, yo sólo los pongo en palabras.
Cómo te enfrentas a los desafíos o bloqueos creativos? ¿Has padecido alguno en todos estos años?
Después de la muerte de mi hija escribí una memoria, Paula, que me salvó de una depresión profunda, pero pasé los tres años siguientes sin poder escribir. Un día recordé que tengo entrenamiento de periodista y si me dan un tema y tiempo para investigar, puedo escribir sobre casi cualquier cosa. Escribí un libro que no es ficción sobre la gula y la lujuria. Aprendí que si estoy bloqueada con la ficción, puedo recurrir a otros géneros.
¿Tienes algún proyecto literario en mente para el futuro cercano?
Siempre estoy escribiendo o investigando para un libro. Ahora estoy en la mitad del primer borrador de otra novela, pero nunca hablo de un proyecto que no he terminado.
Internet:http://www.elle.com/ (con adaptaciones).

De acuerdo con el texto 18A4, durante las fases en las que no tiene nuevas ideas, ni consigue desarrollar proyectos más creativos, Isabel Allende

A se dedica a publicar en distintos medios de comunicación, porque ella es periodista.
B escribe sobre temas que no tengan que ver con la ficción.
C evita tener tiempo libre y se ocupa de todo tipo de actividades, entre ellas cocinar.
D se ocupa de diferentes asuntos no relacionados con la escritura.
E suele trabajar con investigaciones y trabajos de ese género.

Um dos conceitos-chave na prática de Relações Públicas relacionado à gestão proativa de relacionamentos organizacionais é:

A Persuasão unilateral
B Lobby governamental
C Gerenciamento de crises
D Ecologia de mídias sociais
E Relações públicas reativas

Na área de Relações Públicas, o Cerimonial e Protocolo desempenham um papel fundamental. Assinale a alternativa que apresenta uma das principais funções do Cerimonial e Protocolo nesse contexto.

A Criar estratégias de marketing para eventos corporativos
B Desenvolver campanhas publicitárias para melhorar a imagem institucional
C Garantir a conformidade com regulamentações governamentais
D Organizar eventos de networking para a equipe interna
E Estabelecer regras formais para eventos e rituais, promovendo a harmonia e o respeito

Na gestão de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como a imagem organizacional se relaciona com a comunicação integrada e porque é essencial para o sucesso organizacional.

A A imagem organizacional é a percepção pública da empresa, e a comunicação integrada é essencial para garantir consistência nas mensagens transmitidas em todos os canais, mas apenas internamente
B A imagem organizacional é construída apenas por meio de publicidade, enquanto a comunicação integrada abrange todas as formas de comunicação interna
C A imagem organizacional é a percepção pública da empresa, e a comunicação integrada é essencial para garantir consistência nas mensagens transmitidas em todos os canais, interna e externamente
D A imagem organizacional é um reflexo direto da cultura interna da empresa, e a comunicação integrada é necessária apenas para aprimorar a comunicação externa
E A imagem organizacional é formada unicamente por meio de estratégias de relações públicas, enquanto a comunicação integrada abrange apenas a publicidade