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Nos termos da Lei nº 12.257, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação), constituem condutas ilícitas que ensejam responsabilidade do agente público ou militar, EXCETO:

A Agir com culpa ou má-fé na análise das solicitações de acesso à informação.
B Impor sigilo à informação para obter proveito pessoal ou de terceiro, ou para fins de ocultação de ato ilegal cometido por si ou por outrem.
C Recusar-se a fornecer informação requerida nos termos desta Lei, retardar deliberadamente o seu fornecimento ou fornecê-la intencionalmente de forma incorreta, incompleta ou imprecisa.
D Utilizar indevidamente, bem como subtrair, destruir, inutilizar, desfigurar, alterar ou ocultar, total ou parcialmente, informação que se encontre sob sua guarda ou a que tenha acesso ou conhecimento em razão do exercício das atribuições de cargo, emprego ou função pública.

“A doutrina de gestão de conflitos estabelece três critérios de ação para a tomada de decisão. Nesse sentido, a ação: (I) deve ter probabilidade de redução da ameaça maior do que os perigos a serem enfrentados e a continuidade do status quo ; (II) somente deve ser realizada quando indispensável; e, (III) deve ter respaldo legal, moral e ético.” A alternativa que, sucessivamente, corresponde aos critérios de ação descritos é:

A justificação / legalidade / aceitabilidade.
B necessidade / imprescindibilidade / legalidade.
C validade do risco / necessidade / aceitabilidade.
D imprescindibilidade / necessidade / validade do risco.

“Na fase do preparo, costuma-se ter duas abordagens básicas de gerenciamento dos conflitos. A abordagem ____________ privilegia a resposta aos eventos conforme cada caso apresentado, podendo gerar problemas de entrosamento diante da casuística variada que pode se apresentar. A abordagem ____________, por sua vez, privilegia o treinamento e a definição clara de papéis entre os integrantes do grupo para o gerenciamento dos eventos.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

A ‘ ad hoc ’ / ‘de comissão’
B ‘imediatista’ / ‘sistemática’
C ‘operacional’ / ‘especialista'
D ‘ status quo ’ / ‘permanente’

“Presos da Penitenciária Estadual de Alcaçuz, no Rio Grande do Norte, voltaram a se rebelar na manhã desta quinta-feira

( 19 ). Armadas com facas e pedras, as facções entram em confronto nos pavilhões. Sons de tiro e bombas também são ouvidos. Um helicóptero da polícia sobrevoa o local. Agentes penitenciários atiram balas de borracha e bombas de gás lacrimogêneo, enquanto presos arremessam pedras e barras de ferro.” (Rebelião na Penitenciária Estadual de Alcaçuz deixa mortos, diz PM. Disponível em: http://www.jb.com.br/pais/noticias/2017/01/19/rebeliao-na-penitenciaria-estadual-de-alcacuz-deixa-mortos-diz-pm/. Acesso em 25/01/2017.) Em eventos conflituosos similares ao descrito no excerto anterior, NÃO se configura atitude correta relativa à definição dos perímetros táticos:

A A permanência da imprensa no perímetro tático interno.
B A demarcação da chamada zona estéril por meio do perímetro tático interno.
C A adoção de medidas necessárias para bloqueio de sinais de rádio e televisão.
D A varredura no presídio em busca de celulares e outros aparelhos que possibilitem a comunicação com o mundo exterior.

São fases da confrontação: 1 – Preparo 2 – Resposta imediata 3 – Plano específico 4 – Resolução Considerando os termos anteriores, correlacione-os adequadamente à coluna a seguir.

( ) Deve incluir a realização periódica de ensaios e exercícios simulados.

( ) Etapa que se ocupa da discussão e elaboração de uma solução para o evento.

( ) Se norteia por quatro conceitos básicos: conter, controlar, comunicar e coordenar.

( ) É comumente tida como a fase mais delicada do conflito, principalmente quando se decide pelo uso de força letal. A sequência está correta em

A 1, 2, 3, 4.
B 1, 3, 2, 4.
C 3, 1, 4, 2.
D 3, 1, 2, 4.

A fase de resposta imediata é aquela em que se toma conhecimento e reage ao evento crítico. Segundo a doutrina sobre o assunto, NÃO se caracteriza como atividade a ser desempenhada em tal fase:

A O imediato início das negociações.
B Isolar a área, estabelecendo os perímetros táticos.
C Estabelecer o posto de comando em local seguro, próximo ao ponto crítico.
D Verificar se a ação tática escolhida está dentro da capacidade de desempenho dos envolvidos.
Texto associado
O trecho a seguir contextualiza a questão. “Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.” (TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)

Acerca do papel do negociador na gestão de conflitos segundo a doutrina, é INCORRETO afirmar que

A condições como tempo reduzido e presença de um interlocutor tornam os eventos críticos inegociáveis.
B deve-se buscar a superação do papel de mero coadjuvante da figura do negociador, colocando-o como elemento de influência na operação.
C organizações fortemente influenciadas por preceitos de hierarquia podem sofrer limitações ao desempenho das atividades do negociador.
D a designação formal de grupos de negociação dentro da organização é medida que contribui para a redefinição da mentalidade de que a ação tática é indispensável em todos os casos.
Texto associado
O trecho a seguir contextualiza a questão. “Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.” (TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)

São exemplos de táticas de negociação, EXCETO:

A Evitar respostas negativas diretas (“não”), uma vez que podem provocar reação violenta do indivíduo.
B Demonstrar flexibilidade na conduta do negociador, sendo salutar, assim, realizar pequenas concessões ao indivíduo causador do evento.
C Ser honesto (sempre que possível), pois leva a uma confiança mútua entre negociador e causador do conflito que pode contribuir para o sucesso da negociação.
D Ao tentar ganhar tempo, convém que o negociador fale mais do que ouça, questionando o que o indivíduo tem como exigência e evitando, assim, que o indivíduo faça pedidos de forma planejada.
Texto associado
O trecho a seguir contextualiza a questão. “Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.” (TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)

Entre as principais táticas de negociação, a tarefa de ganhar tempo tem papel central no desenrolar de um evento crítico de conflito. A esse respeito, é INCORRETO afirmar que

A ao prolongar o evento crítico de maneira hábil e planejada, o negociador evitará a adoção de soluções precipitadas.
B a administração do tempo pelo negociador sofre pressões diversas, como por exemplo dos familiares dos envolvidos e do grupo tático.
C não existem desvantagens na adoção de tal prática, considerando que as consequências previstas dela advindas são a redução da ansiedade e o esgotamento do indivíduo causador do evento.
D o ato de ganhar tempo por meio da negociação propicia decisões mais racionais, na medida em que os contatos entre o indivíduo causador e o grupo de negociação permite a obtenção de informações e incrementa o fluxo de comunicações.

Uma das funções de Matheus na empresa de logística que trabalha é criar o código de identificação de arquivos. Esses códigos são mudados mensalmente. Matheus não informou os padrões utilizados para criar esses códigos. Analise os códigos a serem utilizados nos meses de janeiro, fevereiro, março e abril abaixo. JAN006DG3472 FEV013EH1736 MAR027FI0868 ABR048GJ0434 Sabe-se que as senhas seguem sempre o mesmo padrão sequencial e os números dos códigos são sempre inteiros. Sendo assim, o código correspondente ao mês de setembro será:

A SET238LO0026.
B SET248LO0039.
C SET258LO0013.
D SET228LO0015.