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[Questão inédita] Levando-se em conta o ITIL v4, assinale a alternativa que apresenta a prática de garantir que a organização tenha a combinação certa de programas, projetos, produtos e serviços para executar a estratégia da organização dentro de suas restrições de financiamento e recursos.

A Gerenciamento de conhecimento.
B Gerenciamento de fornecedores.
C Gerenciamento de relacionamentos.
D Gerenciamento de projetos.
E Gerenciamento de portfólio.

[Questão inédita] Em um cenário de desenvolvimento de software, uma equipe segue princípios de metodologias ágeis, Lean Manufacturing e Scrum para otimizar seus processos e melhorar a entrega de produtos. Considerando essas metodologias, qual das seguintesafirmações melhor descreve uma prática que alinha todas elas?

A O desenvolvimento é conduzido em fases longas para garantir que cada característica do produto seja perfeitamente desenvolvida antes de iniciar a próxima.
B A equipe realiza reuniões diárias para discutir progresso e obstáculos, planejando ações imediatas para resolver quaisquer impedimentos.
C Mudanças no escopo do projeto são evitadas estritamente para manter o cronograma e os custos sob controle.
D O foco está em desenvolver a maior quantidade possível de recursos em um único ciclo para maximizar a produtividade.
E Documentação extensiva e detalhada é prioritária para garantir que todos os processos sejam seguidos sem desvios.

[Questão inédita] Considerando o campo da Ciência de Dados, qual das seguintes afirmações melhor descreve o processo de “limpeza de dados”?

A Limpeza de dados é o processo de coletar dados de diferentes fontes para análise.
B Limpeza de dados envolve a correção de erros ortográficos em conjuntos de dados textuais para melhorar a precisão das análises.
C Limpeza de dados refere-se exclusivamente à remoção de valores duplicados em um conjunto de dados.
D Limpeza de dados é o processo de identificar e corrigir registros inconsistentes, incompletos ou imprecisos em um conjunto de dados.
E Limpeza de dados é uma técnica utilizada apenas em grandes conjuntos de dados, como os gerados por grandes corporações.

[Questão inédita] No contexto organizacional, entender os conceitos de liderança, autoliderança e liderança de equipes é crucial para o desenvolvimento de uma gestão eficaz. Qual das seguintes opções melhor descreve o conceito de autoliderança?

A Autoliderança envolve a habilidade de um líder em delegar tarefas para promover a independência entre os membros da equipe.
B Autoliderança é a capacidade de um líder em tomar decisões unilaterais que priorizam os objetivos organizacionais sobre as necessidades individuais.
C Autoliderança refere-se à capacidade de um indivíduo em dirigir a si mesmo, estabelecendo metas pessoais e estratégias para alcançá-las de maneira autônoma.
D Autoliderança é a prática de liderar outras pessoas em ambientes externos à organização, como comunidades ou grupos voluntários.
E Autoliderança significa liderar sem qualquer consulta ou feedback de outros, confiando exclusivamente na própria intuição e experiência.

[Questão inédita] No contexto de inovação e melhoria de serviços, o “Design Thinking” e o “Design de Serviço” são abordagens centradas no usuário para desenvolver soluções eficazes. Qual das seguintes afirmações melhor descreve o “Design de Serviço”?

A Design de Serviço é estritamente a prática de melhorar a estética visual de interfaces de serviços digitais.
B Design de Serviço envolve apenas a análise e reestruturação dos processos internos de uma empresa, sem envolvimento do cliente.
C Design de Serviço é uma abordagem que utiliza ferramentas de prototipagem rápida para desenvolver exclusivamente produtos físicos.
D Design de Serviço é uma abordagem metodológica que foca na criação e no refinamento de serviços, garantindo que elesatendam às necessidades e expectativas dos usuários de maneira eficaz.
E Design de Serviço é uma técnica usada apenas em indústrias de manufatura para otimizar a linha de montagem e os processos de produção.

[Questão inédita] Considerando o conceito de “Pensamento Computacional”, qual das seguintes afirmações melhor descreve essa habilidade fundamental na era digital?

A Pensamento computacional envolve exclusivamente a programação de computadores e o uso de linguagens de codificação específicas.
B Pensamento computacional é a habilidade de utilizar computadores e outras tecnologias para resolver problemas em qualquer disciplina.
C Pensamento computacional refere-se ao processo de pensar em soluções que um computador possa executar, incluindo decomposição, reconhecimento de padrões, abstração e algoritmos.
D Pensamento computacional é um conjunto de técnicas utilizadas somente por cientistas da computação e programadores profissionais.
E Pensamento computacional é a capacidade de resolver problemas utilizando apenas métodos matemáticos tradicionais.