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Entre as competências necessárias a um líder, estão desenvolver as habilidades de sua equipe, ter facilidade de se comunicar, realizar escuta ativa e ter agilidade para tomar decisões. Há diversos tipos de liderança, um deles é aquele em que o líder adapta a sua forma de trabalho conforme as necessidades das pessoas, do time, da área e da empresa. Esse tipo de liderança se baseia na crença de que as pessoas podem e querem crescer e que não existe um estilo de liderança que seja considerado o melhor para encorajar esse crescimento. A aplicação do estilo de liderança deve ser feita avaliando cada momento.
O enunciado se refere a que tipo de liderança?

A Liderança autocrática.
B Liderança transformacional.
C Liderança motivadora.
D Liderança carismática.
E Liderança situacional.

Em determinada empresa, os colaboradores recebem um salário abaixo da média do mercado, com benefícios limitados e não têm perspectivas de aumento salarial a curto prazo. De acordo com a teoria de dois fatores, que tipo de fatores se enquadram nessa situação e por quê?

A Fatores motivacionais, pois, quando presentes e bem gerenciados, levam a um aumento na satisfação e na motivação.
B Fatores de estima, pois as pessoas buscam sentir-se valorizadas, respeitadas e ter um senso de realização pessoal.
C Fatores motivacionais, pois esses fatores estão prevenindo a insatisfação, mas não criando, necessariamente, um alto nível de motivação.
D Fatores higiênicos, pois não geram motivação direta; a ausência deles ou a insatisfação com eles pode gerar desmotivação e insatisfação.
E Fatores motivacionais, pois esses fatores podem motivar os colaboradores a se dedicarem mais e a se envolverem ativamente com suas atribuições.

O Sindágua/MS é uma entidade representativa dos trabalhadores da Sanesul que tem por objetivo defender os direitos dos trabalhadores, fiscalizar as condições de trabalho, cobrar dos empregadores mais valorização do quadro funcional e zelar pelo cumprimento dos Acordos Coletivos de Trabalho. Em relação ao Acordo Coletivo de Trabalho, seu prazo máximo de vigência é de

A apenas 1 ano.
B até 2 anos.
C até 3 anos.
D até 4 anos.
E até 5 anos.

A convenção coletiva e o acordo coletivo de trabalho se sobrepõem à lei quando, entre outros, dispuserem sobre, EXCETO

A troca do dia de feriado.
B banco de horas.
C participação nos lucros ou resultados da empresa.
D intervalo intrajornada, respeitado o limite mínimo de quinze minutos para jornadas superiores a seis horas.
E enquadramento do grau de insalubridade.

Recentemente uma empresa de saneamento contratou novos funcionários, cuja jornada de trabalho será de 200 (duzentas) horas mensais no valor total de R$ 3.732,00 (três mil, setecentos e trinta e dois reais). A empresa, conforme Acordo Coletivo de Trabalho, remunera um adicional de hora extra de 100% quando o funcionário trabalha em feriados. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, o valor da hora ordinária e da hora extraordinária, em feriados, desses funcionários.

A R$ 20,73 e R$ 41,46.
B R$ 18,66 e R$ 27,99.
C R$ 16,90 e R$ 33,80.
D R$ 16,90 e R$ 25,35.
E R$ 18,66 e R$ 37,32.

Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta que avalia a percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho.

A Avaliação de Desempenho Individual.
B Avaliação de Competências.
C Levantamento de Necessidades de Treinamento.
D Processo Seletivo Interno.
E Pesquisa de Clima Organizacional.

No âmbito da motivação, a Pirâmide de Maslow representa uma divisão hierárquica em que as necessidades consideradas de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. No meio da Pirâmide de Maslow está qual tipo de necessidade?

A Necessidades sociais: dizem respeito à necessidade de manter relações humanas com harmonia: têm relação direta com nossos vínculos sociais, amizades, família, amor e demais ambientes de sociabilidade e pertencimento.
B Necessidades de segurança: estão vinculadas com a necessidade de sentir-se seguro: sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc. No trabalho: emprego estável, plano de saúde, seguro de vida etc.
C Necessidades de estima: existem dois tipos: o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral, as necessidades de estima estão relacionadas a sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Nesse grupo, incluem-se também as necessidades de autoestima.
D Necessidades de autorrealização: também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o autocontrole.
E Necessidades fisiológicas: são aquelas que se relacionam com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais etc.

Assinale a alternativa que apresenta um componente essencial do planejamento estratégico de gestão de pessoas.

A Definição de metas financeiras de RH de curto prazo.
B Análise do mercado de ações voltado para pessoas.
C Alinhamento das políticas de recursos humanos com os objetivos estratégicos da organização.
D Desenvolvimento de campanhas publicitárias, focadas em diversidade, equidade e inclusão.
E Implantação de novos sistemas de RH.

A gestão de pessoas é uma área da administração que se preocupa com o desenvolvimento e a manutenção de um ambiente de trabalho produtivo e satisfatório. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de gestão de pessoas.

A É a gestão de empregados terceirizados de uma organização.
B É a administração de bens materiais e patrimoniais.
C É o conjunto de práticas e políticas voltadas para a gestão do capital humano de uma organização.
D É a gestão de processos produtivos e operacionais, objetivando melhores condições de labor.
E É a administração de contratos e fornecedores da área de pessoas.