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Uma empresa de desenvolvimento de software adotou uma metodologia ágil que trabalha com uso de cartões, ou post-its, associados a três tipos de murais: tarefas que devem ser feitas, tarefas sendo executadas e tarefas concluídas. Nessa metodologia, para cada situação da tarefa do software a ser desenvolvido, os cartões ou os post-its mudam de posição nos murais. Para esse caso, essa metodologia ágil é identificada como

A Controle em Cascata
B Kanban de Movimentação
C Kanban de Produção
D Método Lean
E Rational Process

Uma equipe de software que vem trabalhando no desenvolvimento de sistemas está aplicando a metodologia Scrum para atingir o objetivo de construir um software de gerência de redes. No momento, foi necessário apresentar a lista de trabalho, para que todos os envolvidos soubessem as próximas execuções que precisariam ser realizadas. Que recurso da metodologia Scrum apresenta essas execuções?

A Daily Scrum
B Incremental Task
C Scrum Master
D Sprint Backlog
E Sprint Review

Um grupo de pesquisa de TI está trabalhando no desenvolvimento de um software para o Governo Federal. Para manter compatibilidades e aderências a softwares de mercado, o grupo adotou as práticas existentes no ITIL, aplicando-o em sua versão mais atualizada. Seguindo a orientação do ITIL para a entrega de serviço de TI, o projeto está na fase de gerenciamento do nível de serviços. Isso significa que esse projeto está trabalhando na

A definição dos acordos de nível de serviço (SLA) entre a organização e os seus clientes.
B garantia de que os clientes tenham acesso a informações atualizadas dos níveis de serviços de TI.
C garantia de que a organização tenha recursos suficientes para atender às demandas solicitadas.
D manutenção da organização da empresa para atender às demandas das partes interessadas.
E manutenção dos critérios de economia e eficiência no fornecimento dos níveis de serviços de TI.

A rede de computadores e armazenamento de dados de uma empresa precisa ser organizada como um conjunto de dispositivos conectados a vários clientes e a outros dispositivos de armazenamento, de modo que possam existir vários caminhos disponíveis para o transporte de dados entre dois pontos. A estrutura que atende a essa organização é a

A Direct Attached Storage
B Network Attached Storage
C Parallel Area Network
D Redundant Array of Disks
E Storage Area Network

Numa situação de instalação de um software, em uma empresa que usa a versão atual do ITIL, para gerenciar as ações de suporte, ocorreram situações nas quais foi necessário aplicar a gerência de problemas, em relação aos eventos surgidos nessa instalação. Isso significa, em termos das ações baseadas no ITIL, que foi necessário focar a(s)

A documentação e o registro de situações similares, com outros tipos de instalação que deram problemas.
B identificação e a resolução das causas raízes dos incidentes ocorridos na instalação.
C manutenção dos sistemas legados durante a fase de instalação do software novo.
D organização e o planejamento das etapas relativas à instalação e ao suporte do software.
E atualizações desse software e suas interferências nos softwares legados existentes na empresa.

Um sistema de armazenamento de dados de uma grande rede de computadores utilizará uma topologia de Fibre Channel, na qual os dispositivos estarão ligados em um modelo de anel, com o objetivo de que a inserção ou a remoção de um dispositivo paralise e interrompa toda a atividade da rede, assim como a falha de um desses dispositivos irá desfazer a estrutura de anel. Qual é a topologia de Fibre Channel com essas características?

A Arbitrated Loop
B Hunt Group
C Point-to-Point
D Ordered Sets
E Switched Fabric

Um sistema de computador que utiliza Fibre Channel está sendo adaptado às camadas dessa arquitetura. Na implantação de uma dessas camadas, procurou-se configurar protocolos do padrão SCSI-3 para estabelecer uma interconexão entre o Fibre Channel e os aplicativos de maior nível. Nesse caso, essa camada, na qual houve essa configuração, trata da função de

A codificação de protocolos ordenados
B gerenciamento dos dados
C interface de protocolo de camada superior
D serviços comuns
E tratamento da parte física

Uma equipe de suporte de TI está trabalhando na instalação dos módulos da ferramenta de monitoramento de redes Zabbix. O módulo que está sendo instalado coleta dados para o monitoramento sem agentes e de agentes, sendo que a detecção de uma anormalidade gera a emissão de alertas visuais e por meio de sistemas de comunicação, como e-mail e SMS. O módulo Zabbix que possui essas características é o

A agent
B codifier
C proxy
D reductor
E server

Uma empresa usará a tecnologia de Inteligência Artificial para Operações (AIOps) para prever problemas potenciais, como falhas de servidores ou congestionamentos de rede, permitindo que suas equipes de TI atuem proativamente. No momento, o sistema está trabalhando na fase de Observação que é identificada como sendo a fase na qual a AIOps

A coletará dados de diversas fontes, tais como logs de sistemas, métricas de performance, etc., de modo que possa haver a integração entre as ferramentas de coleta de dados e de acompanhamento, visando apresentar o estado da infraestrutura.
B lidará com casos específicos dentro do setor no qual a empresa trabalha, adaptando-se para abordar os desafios existentes para o setor em que está sendo implantado e verificando se os requisitos regulatórios do domínio estão inclusos no sistema.
C otimizará e controlará a parte de custos de TI, através da análise dos padrões de uso, demanda e capacidade da infraestrutura de TI existentes, fornecendo antecipadamente informação sobre a distribuição mais adequada dos recursos.
D realizará uma análise para identificar padrões, tendências e possíveis anomalias, com o objetivo de compreender o contexto das operações de TI, fazendo os operadores de TI e os sistemas de AIOps colaborarem na interpretação das informações e agirem na tomada de decisões.
E tomará decisões automatizadas, executando ações de correção após uma análise de dados, aplicando os módulos de resolução automática de problemas, de implementação de políticas de escalonamento, além dos de prevenção de falhas.

Em um servidor utilizando a plataforma de aplicação Apache Kafka, a instalação levou em conta a combinação de suas features com a tecnologia de código aberto do Druid (que trabalha com consulta de dados em lote e oferece mecanismos otimizados para consultas de longa duração), permitindo tomadas de decisões em tempo real. Com essa configuração específica, o Apache Kafka assume perfil condizente com

A Data Event Pipeline
B Event-driven Microservices
C Real-time ETL streamings
D Single Message Transforms
E Streaming Analytics Manager