QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Banco público de questões

Questões para Concursos

Pesquise questões reais por disciplina, assunto, tópico, banca, órgão, cargo, ano e modalidade.

Questões por banca

29 bancas disponíveis. Clique para visualizar todas.

Encontre as questões que procura
Limpar filtros
208 questões encontradas

A tabela Price, ou sistema francês de amortização, é caracterizada por prestações constantes. Caso determinado cliente contrate um empréstimo de R$ 2.000,00 a uma taxa efetiva de 10% ao mês pelo sistema francês, sem entrada e em duas parcelas, cada uma dessas parcelas será

A um valor entre R$ 1.250,00 e R$ 1.500,00.
B um valor entre R$ 1.000,00 e R$ 1.100,00.
C superior a R$ 1.100,00, mas inferior a R$ 1.210,00.
D superior a R$ 1.500,00.
E igual a R$ 1.000,00.

Certo cliente contratou um empréstimo de R$ 10.000,00 a uma taxa nominal de 80% ao ano, capitalizados trimestralmente. Ficou acertado que ele pagaria em duas vezes, a cada semestre, metade do valor do empréstimo mais os juros incidentes sobre o saldo devedor. Assim, o valor pago na segunda e última prestação é igual a

A R$ 7.000,00.
B R$ 5.000,00.
C R$ 9.000,00.
D R$ 7.200,00.
E R$ 9.400,00.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, no que se refere aos serviços bancários, assinale a alternativa correta.

A É abusiva a cláusula que prevê o ressarcimento pelo consumidor da comissão do correspondente bancário, em contratos celebrados a partir de 25/2/2011, data de entrada em vigor da Resolução CMN nº 3.954/2011, sendo válida a cláusula no período anterior a essa resolução, ressalvado o controle da onerosidade excessiva.
B Não existe abusividade da cláusula que prevê a cobrança de ressarcimento de serviços prestados por terceiros, sem a especificação do serviço a ser efetivamente prestado.
C Há invalidade da tarifa de avaliação do bem dado em garantia, bem como da cláusula que prevê o ressarcimento de despesa com o registro do contrato, ressalvadas a abusividade da cobrança por serviço não efetivamente prestado e a possibilidade de controle da onerosidade excessiva, em cada caso concreto.
D São inválidas as tarifas de abertura de crédito (TAC) e de emissão de carnê (TEC), conforme o período em que tais tarifas estiveram autorizadas ou vedadas pela regulação bancária.
E O Tribunal, quando declara, por decisão interlocutória, por sentença, por decisão monocrática ou por acórdão, a abusividade da condição geral contratual que impute ao consumidor o dever de adimplir os encargos acessórios, impede a caracterização da mora do consumidor.

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, no que concerne à qualidade de produtos e serviços, da prevenção e da reparação dos danos, bem como ao Decreto nº 6.523/2008, assinale a alternativa correta.

A O Decreto nº 6.523/2008 fixa enunciados normativos gerais a respeito do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e se aplica à oferta e à contratação de produtos e de serviços realizadas por telefone.
B Nas ligações para o SAC, o (a) consumidor(a), para ter acesso inicial ao atendente, deverá fornecer os respectivos dados previamente.
C O fato do produto significa o vício de qualidade ou de quantidade causador de danos a quem seja consumidor(a) por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento dos respectivos produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas a respeito da utilização e riscos deste.
D O (A) consumidor(a) tem prazo decadencial, para reclamar vício aparente ou de fácil constatação de produtos não duráveis, de 30 dias contados do conhecimento do dano e da respectiva autoria.
E O SAC obedecerá aos princípios da dignidade, boa-fé, transparência, eficiência, eficácia, celeridade e cordialidade.

A gestão por processos em uma organização ( business process management ) busca gerir, de forma integrada, o percurso que uma atividade segue dentro de uma organização, de modo a otimizar recursos, incrementar a produtividade e permitir o acompanhamento e monitoramento pelas partes envolvidas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que indica característica da gestão por processos.

A Objetiva melhorar a imagem organizacional quanto à respectiva clientela.
B Tem início, meio e fim cronologicamente determinados a priori.
C Focaliza as atividades de planejamento estratégico da organização.
D Abarca as principais atividades da alta cúpula administrativa.
E Ultrapassa as fronteiras entre departamentos.

Em conformidade com o Código de Conduta Ética do BRB no relacionamento com os diversos setores da sociedade, quanto aos princípios adotados pela referida instituição, assinale a alternativa correta.

A Manter a reputação de empresa sólida e confiável, buscando níveis crescentes de competitividade e rentabilidade de acordo com o mercado.
B Zelar pelos valores, pela imagem e pelo patrimônio da instituição.
C Estabelecer e difundir as melhores práticas de governança corporativa, preservando os compromissos com clientes, investidores, acionistas e o interesse público.
D Primar pela valorização, pelo respeito, pela diversidade, pela integridade, pela responsabilidade, pela equidade, pela prudência e pela diligência, tanto nas relações de trabalho, quanto nas relações institucionais com parceiros, fornecedores, prestadores de serviços, comunidade, agentes públicos e clientes, exceto concorrentes.
E Reconhecer a responsabilidade socioambiental como uma oportunidade de inovar processos, práticas e produtos, a fim de atingir resultados melhores nos negócios da organização, considerando o uso consciente dos recursos naturais e sociais, relativizando o econômico.

A Lei nº 10.973/2004, com redação dada pela Lei nº 13.243/2016, estabeleceu, no art. 16, que a Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação (ICT) pública deverá dispor de Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT) próprio, ou em associação com outras ICT. A principal finalidade desses NIT é

A coordenar e acompanhar as atividades de alunos de pós-graduação da ICT em programas de cooperação internacional.
B promover a seleção de alunos de mestrado e doutorado para a política de inovação da ICT.
C comercializar os produtos resultantes de atividades de inovação das quais a ICT participe.
D poiar administrativamente a ICT no estabelecimento das grades das disciplinas relacionadas com as respectivas atividades de pesquisa e desenvolvimento
E apoiar a gestão da política de inovação da ICT pública.

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, acerca da natureza, das regras e dos princípios que regem as relações de consumo e dos direitos básicos do consumidor, daqueles(as) que integram as relações de consumo, assinale a alternativa correta.

A O Código de Defesa do Consumidor estabelece enunciados normativos de proteção e de defesa do consumidor, enquadrados como de ordem privada e de interesse social.
B Consumidor é toda pessoa humana que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
C O Código de Defesa do Consumidor apresenta, de forma expressa, como um dos direitos básicos do(a) consumidor(a) a efetiva reparação de danos materiais, extramateriais, individuais, coletivos e difusos, sem prever expressamente a efetiva prevenção de danos materiais, extramateriais, individuais, coletivos e difusos.
D Todo(a) aquele(a) que seja enquadrado(a) como consumidor(a) possui vulnerabilidade em relação ao (à) fornecedor(a) nas relações de consumo.
E A inversão do ônus da prova nas relações de consumo em favor do(a) consumidor(a) será admitida quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando o (a) consumidor(a) for vulnerável, segundo as regras ordinárias de experiências.

Há diversos softwares e aplicativos, conectados ou não à internet, que podem ser utilizados dentro do ambiente corporativo. Com relação à utilização de tecnologias nos ambientes de trabalho, assinale a alternativa correta.

A A utilização de navegadores web é estritamente proibida em ambientes de trabalho corporativos.
B O acesso à internet somente pode ser feito por meio de navegadores web , como Google Chrome e Internet Explorer.
C Existem alternativas de aplicativos móveis para a edição de documentos.
D Os softwares do pacote Office são usados apenas por meio de autenticação de usuários.
E O objetivo principal do Outlook é a edição de documentos.

A marca de Brazlândia ainda é a vida pacata. O asfalto tomou conta das ruas, o comércio se expandiu, os setores residenciais também, só que basta uma circulada pelas quadras para respirar tranquilidade. A Região Administrativa de Brazlândia ficou regionalmente conhecida

A pelo respectivo polo industrial de roupas.
B por concentrar atividades de alta tecnologia ligadas à informação.
C por ser a maior região produtora de pecuária leiteira do Distrito Federal.
D por concentrar toda a produção de soja da região do entorno.
E por ser a maior produtora de morango do Distrito Federal.