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Segundo o que preconiza o ITIL v4, assinale a opção que define a cooperação entre um prestador de serviços e um consumidor de serviços.

A manutenção de serviço
B relacionamento de assinatura
C relacionamento de serviço
D serviço assinado
E relacionamento de manutenção

De acordo com a estrutura do COBIT 2019, assinale a opção correspondente à área que planeja, constrói, executa e monitora atividades para atingir os objetivos da empresa.

A Direção/Guia
B Desempenho/Avaliação
C Tecnologia/Suporte
D Gerenciamento/Gestão
E Informação/Dado

A respeito de computação em nuvem, julgue os itens a seguir.

I Na nuvem privada, a infraestrutura em nuvem é fornecida para uso de várias organizações, sendo composta por diferentes consumidores, como, por exemplo, unidades de negócios.

II Uma nuvem privada pode ser construída no domínio de uma intranet de uma organização.

III Na nuvem pública, a infraestrutura em nuvem é fornecida para uso fechado e restrito do público em geral.

IV Na nuvem híbrida, a infraestrutura em nuvem é uma composição de dois ou mais tipos de nuvens distintas. Estão certos apenas os itens

A I e II.
B I e III.
C II e III.
D II e IV.
E III e IV.

Na computação em nuvem, a capacidade de alocar recursos da nuvem de forma rápida e dinâmica, incluindo recursos de computação, armazenamento e memória, em resposta às mudanças nas demandas, é denominada

A backup .
B elasticidade.
C virtualização.
D integridade.
E confidencialidade.

Assinale a opção que apresenta a estrutura projetada em nuvem para fornecer alta disponibilidade e tolerância a falhas para aplicativos e serviços hospedados na nuvem.

A multitenant
B recurso virtual
C zonas de disponibilidade
D Storage Fibre Channel
E tunelamento

A capacidade de uma pessoa determinar, por si mesma, quando, como e em que medida as informações pessoais sobre ela poderão ser compartilhadas ou comunicadas a outras pessoas, entidades ou organizações está diretamente relacionada

A ao custodiante de dados.
B ao segredo compartilhado.
C à privacidade de dados.
D à informação classificada.
E ao armazenamento público.

Assinale a opção que apresenta termo relativo ao processo em nuvem que envolve replicar e fazer backup com segurança de dados e cargas de trabalhos críticos em um local secundário ou em vários locais.

A biblioteca de dados
B alta disponibilidade
C escalabilidade
D recuperação de desastres
E ponto único de falha