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Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o fito de uniformizá-los, pode-se adotar uma diagramação única, que siga o que chamamos de padrão ofício. Para facilitar a localização, os nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira:

A tipo do documento + número do documento + palavras-chave do conteúdo
Ex.: “Of. 120 - relatório atendimentos ano 2015”
B número do documento + tipo do documento + palavras-chave do conteúdo
Ex.: “Número 120 - Ofício - relatório atendimentos ano 2015”
C data + tipo do documento + número do documento + palavras-chave do conteúdo
Ex.: “18/12/15 - Of. 120 - relatório atendimentos ano 2015”
D órgão destinatário + tipo do documento + número do documento + palavras-chave do conteúdo
Ex.: “CFO - Of. 120 - relatório atendimentos ano 2015”
E órgão destinatário + data + tipo do documento + número do documento + palavras-chave do conteúdo
Ex.: “CFO - 18/12/15 - Of. 120 - relatório atendimentos ano 2015”

O Decreto Federal nº 70.274/72, em seu capítulo XII – Condecorações, art. 94, estabelece a ordem de precedência, nas cerimônias oficiais, nos Estados da União, com a presença de autoridades federais. Que posição ocupam os presidentes dos conselhos estaduais nessas cerimônias?

A A 7ª posição, juntamente com o Chanceler da Ordem Nacional do Mérito e Presidentes dos Institutos e Fundações Nacionais.
B A 8ª posição, juntamente com Membros da Academia Brasileira de Ciências e Cônsules Estrangeiros.
C A 9ª posição, juntamente com Procuradores Regionais do Trabalho e Diretores de Repartições Federais.
D A 10º posição, juntamente com Segundos Secretários e Chefes de Departamento das Universidades Estaduais e Particulares.
E A 11ª posição, juntamente com Diretores de Escolas de Ensino Secundário e Vereadores Municipais.

Os líderes empresariais descobriram que a ética passou a ser um fator que agrega valor à imagem da empresa. Eis a razão da crescente preocupação, entre os empresários, com a adoção de padrões éticos para as suas organizações. Sem dúvidas, os integrantes dessas organizações serão analisados por meio do comportamento e das ações por eles praticadas, tendo como base um conjunto de princípios e valores.

Sabino e Rocha (2004) afirmam: “Ética, hoje, é valor agregado, cobrança de mercado, exigência de qualidade, garantia de produto e serviço e possibilidade de futuro das empresas”. Sobre tal afirmação, podemos deduzir que:

A a postura ética é um diferencial para a longevidade e para a ascensão da carreira de qualquer profissional.
B a ética é o comportamento da empresa – entidade lucrativa – quando ela age em conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade.
C o agir deve ser um agir bom, regido por uma moral absoluta e universal.
D a ética empresarial ou a ética dos negócios significa estudar e tornar inteligível a moral vigente nas empresas capitalistas contemporâneas e, em particular, a moral predominante nas empresas de uma nacionalidade específica.
E o estudo da ética faz uma análise do cotidiano dos líderes que lidam com a tomada de decisões dentro das organizações.

Nos Municípios, o Prefeito presidirá as solenidades municipais. Em igualdade de categoria, a precedência, em cerimônias de caráter federal, será a seguinte:

A os estrangeiros; as autoridades e os funcionários da União; e as autoridades e os funcionários estaduais e municipais.
B os estrangeiros; as autoridades e os funcionários da União; os militares da ativa e da reserva; e as autoridades e os funcionários estaduais e municipais.
C as autoridades e os funcionários da União; os estrangeiros; e as autoridades e os funcionários estaduais e municipais.
D as autoridades e os funcionários da União; as autoridades e os funcionários estaduais e municipais; e os estrangeiros.
E as autoridades e os funcionários da União; as autoridades e os funcionários estaduais e municipais; os militares da ativa e da reserva; e os estrangeiros.

No método Leite Alves há 17 sinais representando as terminações mais comuns de nossas palavras. O reconhecimento desses sinais junto ao taquigrama é imediato. Leia as afirmativas seguintes, sobre abreviações.

I. Devem-se aplicar, sempre que for possível, dois ou mais sinais de abreviações no mesmo taquigrama. Exemplos: provisoriamente = provis + oria + mente; criteriosamente = crit + erio + osa + mente, variabilidade = v + aria + bilidade.
II. Podem-se formar novos taquigramas com acréscimo de um sinal de abreviação. Exemplos: no taquigrama “bom” incluindo o sinal “oso” = bondoso; “bom” incluindo o sinal “dade” = bondade.
III. Os sinais de abreviações são também utilizados junto às abreviaturas. Por exemplo, na abreviatura que representa a palavra “governo” podemos aplicar o sinal “ante”, significando “governante”, na abreviatura que representa a palavra “capital” podemos aplicar o sinal “lista”, significando “capitalista”.

Pode-se afirmar que:

A somente I está correta.
B somente II está correta.
C somente III está correta.
D há somente duas afirmativas corretas.
E todas estão corretas.

As seguintes situações relacionadas são circunstâncias agravantes dos crimes tipificados no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), com exceção de uma. Qual?

A Serem cometidos em época de grave crise econômica.
B Serem cometidos por servidor público.
C Serem praticados em operações que envolvam alimentos, medicamentos ou quaisquer outros produtos ou serviços essenciais.
D Serem cometidos por pessoa cuja condição econômico-social seja manifestamente inferior à da vítima.
E Serem cometidos em detrimento de menores de dezoito e maiores de sessenta anos.

Uma empresa comercial adquire mercadorias para revenda com as seguintes características:

Valor total da nota de compra = R$ 50.000,00 Impostos:
ICMS = R$ 6.000,00
IPI = R$ 3.500,00
PIS = R$ 1.825,00
COFINS = R$ 3.800,00

Outros gastos pagos pelo comprador:
Seguro = R$ 1.200,00
Frete = R$ 850,00

Considerando os dados apresentados e a questão da Não Cumulatividade de Impostos, aponte o valor que deverá ser contabilizado na conta Estoque de Mercadorias para Revenda.

A R$ 36.925,00
B R$ 52.050,00
C R$ 40.425,00
D R$ 48.550,00
E R$ 50.000,00

O comprador é o elemento humano central na função compras. É ele quem faz a negociação com fornecedores, visando ao atingimento de um ponto comum em que ambas as partes (organização e fornecedor) saiam ganhadoras. O atributo indispensável ao comprador é a postura ética. Compradores, tanto de empresas privadas quanto do setor público, estão sujeitos aos valores morais inerentes ao desempenho de suas funções, usualmente denominados códigos de ética. O que difere a atuação de um particular para a de um servidor público, no que diz respeito à ética, é a obrigação constitucional explícita de condicionar suas ações ao estritamente previsto em lei (princípio da legalidade). Com maior especificidade ainda com relação à conduta ética, é fundamental também o cumprimento do princípio da moralidade. De posse dessa linha de raciocínio, é possível listar as principais posturas inerentes ao perfil de um comprador em um processo de negociação, exceto:

A priorizar os interesses de sua organização (isso não implica prejudicar o fornecedor).
B atuar de forma transparente nas negociações, jamais enganando o fornecedor.
C abdicar de prerrogativas e independência profissional, facilitando o exercício das negociações a terceiros.
D denunciar quaisquer irregularidades ou ilicitudes nas negociações.
E tratar os potenciais fornecedores com isonomia (especialmente aplicado em órgãos públicos).

A seguir listamos atividades que fazem parte do dia a dia de uma empresa. Todas são utilizadas na composição do saldo do Fluxo de Caixa Operacional, exceto uma. Qual?

A Recebimentos de caixa pela emissão de ações.
B Recebimentos pela venda de mercadorias.
C Recolhimento de impostos sobre vendas.
D Pagamentos de caixa a fornecedores de mercadorias.
E Pagamentos de caixa a empregados.

Leia as seguintes definições referentes aos sistemas de PABX.

I. Todas as ligações internas e a maioria das ligações para fora da empresa são feitas pelos usuários de ramais.
II. Terminais de onde saem e entram as ligações telefônicas.
III. Aparelho que impede a realização de ligações interurbanas.
IV. Só realizam ligações internas.
V. Meio pelo qual se efetuam as ligações entre ramais e linhas-tronco.

As definições correspondem, respectivamente, a:

A PABX; Ramais; Bloqueador de Interurbanos; Ramais restritos; Enlace.
B Ramais restritos; Ramais; Enlace; Estabilizador de Interurbanos; PABX.
C Ramal; Ramais restritos; Enlace; Bloqueador de Interurbanos; PABX.
D PABX; Enlaces; Interruptor de Interurbanos; Ramais restritos; Ramal.
E PABX; Silenciador de Interurbanos; Enlace; Ramais restritos; Ramal.