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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.796 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 87022 Sistemas de Informação Desenvolvimento e Arquitetura de Aplicações Web IBFC 2023

Um servidor APACHE, muito conhecido no mercado tem por base algumas portas TCP em operação. No caso das operações em Hypertext Transfer Protocol e Hypertext Transfer Protocol Secure estão associados à:

A porta oito mil e oitenta e porta quatrocentos e quarenta e cinco
B porta cento e dez e porta quatrocentos e quarenta e cinco
C porta oitenta e porta três mil cento e vinte e oito
D porta oitenta e porta quatrocentos e quarenta e três
E porta oito mil e oitenta e porta cento e trinta e sete
ID 87021 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Estrutura e Organização Hospitalar IBFC 2023

Com base nas competências para o Serviço de Hotelaria Hospitalar, assinale a alternativa correta.

A O principal objetivo do Serviço de Hotelaria Hospitalar é reduzir radicalmente o sofrimento de pacientes por meio da promoção da saúde, sem considerar a importância da qualidade e eficiência dos serviços
B Uma das competências do Serviço de Hotelaria Hospitalar é identificar contratos terceirizados do setor, excluindo a responsabilidade de subsidiar tecnicamente o processo de elaboração dos termos de referência dos serviços
C O foco da hotelaria hospitalar é exclusivamente oferecer conforto e segurança ao paciente durante sua permanência na instituição, sem considerar a promoção da humanização e a qualidade do atendimento
D Subsidiar tecnicamente a elaboração das rotinas e procedimentos operacionais no setor de hotelaria hospitalar não é uma competência relevante para a busca por melhorias e excelência nos serviços
E Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente
ID 87020 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Gestão de Pessoas e Equipes em Saúde IBFC 2023

Sobre hotelaria hospitalar, assinale a alternativa correta.

A A hotelaria hospitalar está exclusivamente relacionada aos serviços específicos oferecidos durante a internação, sem considerar o conforto, segurança e bem-estar dos clientes
B Boeger (2003) destaca que a hotelaria hospitalar não está vinculada ao planejamento, coordenação e supervisão das ações relacionadas a este setor, sendo apenas um serviço adicional sem relevância
C Incluir a hotelaria no modelo de gestão hospitalar não impacta as ações de humanização, pois são áreas independentes e não interagem entre si
D O conceito de hotelaria hospitalar, segundo Boeger (2008), está diretamente ligado ao atendimento do serviço com hospitalidade, visando proporcionar conforto, segurança e bem-estar aos clientes durante o período de internação
E A hotelaria hospitalar é um modelo de gestão que exclui a preocupação com o relacionamento entre as pessoas, concentrando-se apenas nos serviços específicos oferecidos durante a internação
ID 87018 Relações Públicas Eventos, Cerimonial e Protocolo IBFC 2023

Na área de Relações Públicas, o Cerimonial e Protocolo desempenham um papel fundamental. Assinale a alternativa que apresenta uma das principais funções do Cerimonial e Protocolo nesse contexto.

A Criar estratégias de marketing para eventos corporativos
B Desenvolver campanhas publicitárias para melhorar a imagem institucional
C Garantir a conformidade com regulamentações governamentais
D Organizar eventos de networking para a equipe interna
E Estabelecer regras formais para eventos e rituais, promovendo a harmonia e o respeito
ID 87017 Relações Públicas Comunicação Organizacional IBFC 2023

Na gestão de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como a imagem organizacional se relaciona com a comunicação integrada e porque é essencial para o sucesso organizacional.

A A imagem organizacional é a percepção pública da empresa, e a comunicação integrada é essencial para garantir consistência nas mensagens transmitidas em todos os canais, mas apenas internamente
B A imagem organizacional é construída apenas por meio de publicidade, enquanto a comunicação integrada abrange todas as formas de comunicação interna
C A imagem organizacional é a percepção pública da empresa, e a comunicação integrada é essencial para garantir consistência nas mensagens transmitidas em todos os canais, interna e externamente
D A imagem organizacional é um reflexo direto da cultura interna da empresa, e a comunicação integrada é necessária apenas para aprimorar a comunicação externa
E A imagem organizacional é formada unicamente por meio de estratégias de relações públicas, enquanto a comunicação integrada abrange apenas a publicidade
ID 87016 Comunicação Social Relações Públicas IBFC 2023

Na gestão de crises, assinale a alternativa que apresenta um dos princípios-chave da administração de crises e porque é crucial para o sucesso nesse contexto.

A Manter total sigilo sobre a crise para evitar especulações prejudiciais
B Tomar decisões impulsivas para lidar rapidamente com a crise
C Minimizar a comunicação com as partes interessadas para evitar pânico
D Ser transparente e ágil na comunicação para construir confiança e mitigar danos
E Responsabilizar publicamente os indivíduos envolvidos na crise
ID 87015 Relações Públicas Públicos e Opinião Pública IBFC 2023

Na gestão de comunicação, o papel do Ombudsman é crucial para promover a transparência e a responsabilidade. A função principal do Ombudsman em uma organização é:

A agir como porta-voz oficial da empresa para a mídia
B monitorar e investigar reclamações e preocupações do público em relação à organização
C desenvolver estratégias de marketing para melhorar a imagem institucional
D gerenciar as relações com a imprensa e lidar com entrevistas
E planejar e executar eventos para aumentar o envolvimento do público
ID 87014 Relações Públicas Planejamento Estratégico IBFC 2023

Na prática de Relações Públicas, quando se fala em comunicação como ferramenta de gestão, a abordagem estratégica que visa construir e manter relacionamentos positivos e duradouros com os diversos públicos de uma organização é a abordagem:

A autoritária
B transacional
C persuasiva
D simétrica
E competitiva
ID 87013 Relações Públicas Ética em Relações Públicas IBFC 2023

Na comunicação social, assinale a alternativa que apresenta a principal distinção entre moral e ética.

A Moral refere-se aos padrões universais de comportamento, enquanto ética é mais subjetiva, aplicando-se apenas a contextos específicos
B Moral é exclusivamente baseada em normas religiosas, enquanto ética é mais secular, influenciada por princípios racionais
C Moral se concentra nas ações individuais, enquanto ética abrange as normas de comportamento da sociedade como um todo
D Moral e ética são termos intercambiáveis, não havendo diferença significativa entre eles
E Moral é inerente à natureza humana, enquanto ética é uma construção cultural que varia entre sociedades