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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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26 questões encontradas
ID 111601 Segurança e Saúde no Trabalho SELECON 2023

Em transportes de produtos perigosos, as classes são informadas de acordo com a numeração exposta na placa informativa e obrigatória neste tipo de transporte. As placas de produtos explosivos apresentam a numeração:

A 1
B 2
C 3
D 4
ID 111599 Técnicas de Vendas e Negociação Atendimento de Qualidade SELECON 2023

A avaliação de satisfação de um cidadão, que utiliza algum serviço público, tem a mesma definição que orienta o estabelecimento de padrões de qualidade. Com relação ao atendimento ao público, o termo “tratamento” é definido como:

A o cidadão é recebido e atendido
B o problema do cidadão é encaminhado
C o problema do cidadão é analisado e repassado
D o atendimento é realizado para arquivar as demandas do cidadão
ID 111598 Técnicas de Vendas e Negociação Processo de Comunicação SELECON 2023

No atendimento ao público, o conceito de eficiência é muito empregado para que as metas sejam atingidas e para que a eficácia do serviço prestado seja elevada. A eficiência está relacionada:

A ao grau de atingimento de resultados e metas
B à capacidade do atendimento de gerar expectativas
C à utilização de recursos financeiros, humanos e materiais
D ao poder que o serviço prestado tem de mudar a vida do cidadão
ID 111597 Segurança e Saúde no Trabalho Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego SELECON 2023

A Norma Regulamentadora NR-06 estabelece a utilização dos Equipamentos de Proteção Individual - EPI. Segundo a NR-06, a responsabilidade pela limpeza, guarda e conservação é da(o):

A empresa fornecedora do EPI
B trabalhador que utiliza o EPI
C engenheiro do trabalho
D gerente do setor