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No cotidiano de uma repartição pública, o recepcionista realiza diversos encaminhamentos. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente essa função?

A Encaminhar o usuário do serviço público aos setores ou profissionais adequados, de acordo com as necessidades apresentadas.
B Gerenciar as finanças do órgão público em que trabalha, incluindo contas a pagar, receber e a folha de pagamento dos servidores.
C Resolver questões jurídicas, elaborar contratos para os usuários e acompanhar audiências públicas na Câmara Municipal.
D Realizar diagnósticos médicos, prescrever medicamentos e elaborar laudos para os usuários do serviço público de saúde.
E Conduzir reuniões estratégicas com diretores, secretários municipais e gestores para estabelecimento de fluxo de trabalho.

Qual das alternativas abaixo descreve corretamente um exemplo de proteção coletiva no ambiente de trabalho?

A Fornecer uniformes especiais para trabalhadores expostos a produtos químicos.
B Distribuir máscaras respiratórias para todos os trabalhadores.
C Realizar inspeções periódicas nos equipamentos de segurança.
D Realizar treinamentos sobre segurança no trabalho para os funcionários.
E Instalar guarda-corpos em áreas elevadas, como sacadas e escadas, para proteger os trabalhadores.

Qual é a diferença entre rede PAN e WAN?

A O tipo de rede WAN consegue abranger um país ou um continente, já as redes PAN são usadas para que dispositivos se comuniquem em uma área muito limitada.
B O tipo de rede PAN consegue abranger um país ou um continente, já as redes WAN são usadas para que dispositivos se comuniquem em uma área muito limitada.
C As redes PAN e WAN interligam computadores dentro de um mesmo espaço físico, restrito, como exemplo, dentro de escola e empresas.
D A rede WAN interliga computadores dentro de um mesmo espaço físico como exemplo dentro de escola, dentro de empresas, já a rede PAN consegue abranger um país ou um continente.
E O tipo de rede PAN conecta redes locais dentro de algumas dezenas de quilômetros, já a rede WAN conecta redes de um mesmo espaço físico como dentro de uma empresa ou escola.

Qual é a diferença entre WLAN e LAN?

A WLAN é uma rede de longa distância já a LAN é uma rede local.
B WLAN é uma rede local sem fio já a LAN é uma rede local.
C WLAN é uma rede metropolitana sem fio já a LAN é uma rede local sem fio.
D WLAN é uma rede metropolitana já LAN é uma rede local.
E WLAN é uma rede local já LAN é uma rede metropolitana.

Segundo os itens abaixo quantos são de entrada e quantos são de saída? Teclado, monitor, caixas de som e impressora.

A Dois itens de saída e dois itens de entrada.
B Três itens de entrada e o um item de saída.
C Um item de saída e os três itens de entrada.
D Um item de entrada e três itens de saída.
E Todos os itens são de saída.

Quais são os nomes das 7 camadas do modelo OSI?

A Aplicação, Conexão, Sessão, Enlace físico, Depuração, Física, rede.
B Aplicação, Apresentação, Sessão, Depuração, Conexão, Física, Enlace de dados.
C Aplicação, Física, Apresentação, Sessão, Transporte, Rede, Enlace de dados.
D Enlace físico, Apresentação, Conexão, Intermediação, Rede, Depuração, Aplicação.
E Conexão, Depuração, Intermediação, Enlace físico, Apresentação, Rede.

Para que serve o VoIP?

A Permite a transmissão de voz por IP.
B Permite a transmissão de imagem por IP.
C Permite a transmissão de vídeo por IP.
D Permite a transmissão de mensagens por IP.
E Permite a transmissão de vídeo de dados bancários por IP.