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ID 164626 Língua Portuguesa Morfologia CESGRANRIO 2016

Texto III

Do fogo às lâmpadas de LED

Ao longo de nossa evolução, desenvolvemos
uma forma muito eficiente de detectar a luz: nosso
olho. Esse órgão nos permite enxergar formas e co-
res de maneira ímpar. O que denominamos luz no co-
5 tidiano é, de fato, uma onda eletromagnética que não
é muito diferente, por exemplo, das ondas de rádio ou
micro-ondas, usadas em comunicação via celular, ou
dos raios X, empregados em exames médicos.
Para que pudesse enxergar seu caminho à noi-
10 te, o homem buscou o desenvolvimento de fontes de
iluminação artificial. Os primeiros humanos recolhiam
restos de queimadas naturais, mantendo as chamas
em fogueiras. Posteriormente, descobriu-se que o
fogo poderia ser produzido ao se atritarem pedras ou
15 madeiras, dando o primeiro passo rumo à tecnologia
de iluminação artificial.
A necessidade de transporte e manutenção do
fogo levou ao desenvolvimento de dispositivos de
iluminação mais compactos e de maior durabilidade.
20 Assim, há cerca de 50 mil anos, surgiram as primeiras
lâmpadas a óleo, feitas a partir de rochas e conchas,
tendo, como pavio, fibras vegetais que queimavam
em óleo animal ou vegetal. Mais tarde, a eficiência
desses dispositivos foi aumentada, com o uso de óleo
25 de tecidos gordurosos de animais marinhos, como
baleias e focas.
As lâmpadas a óleo não eram adequadas para
que áreas maiores (ruas, praças etc.) fossem ilumi-
nadas, o que motivou o surgimento das lâmpadas a
30 gás obtido por meio da destilação do carvão mineral.
Esse gás poderia ser transportado por tubulações ao
local de consumo e inflamado para produzir luz.
O domínio da tecnologia de geração de energia
elétrica e o entendimento de efeitos associados à
35 passagem de corrente elétrica em materiais viabiliza-
ram o desenvolvimento de novas tecnologias de ilu-
minação: lâmpadas incandescentes, com filamentos
de bambu carbonizado, que garantem durabilidade
de cerca de 1,2 mil horas à sua lâmpada; e as lâm-
40 padas halógenas, com maior vida útil e luz com maior
intensidade e mais parecida com a luz solar.

AZEVEDO, E. R.; NUNES, L. A. O. Revista Ciência Hoje. Rio de Janeiro: Instituto Ciência Hoje. n. 327, julho 2015, p. 38-40. Disponível em: . Acesso em: 4 ago. 2015. Adaptado.

A palavra ou a expressão a que se refere o termo destacado está corretamente explicitada entre colchetes em

A “Esse gás poderia ser transportado por tubulações” (l. 31) [carvão mineral]

B “Ao longo de nossa evolução, desenvolvemos uma forma muito eficiente de detectar a luz” (l. 1-2) [cientistas]

C “a eficiência desses dispositivos foi aumentada” (l. 23-24) [óleo animal ou vegetal]

D “Para que pudesse enxergar seu caminho à noite, o homem buscou o desenvolvimento de fontes de iluminação artificial.” (l. 9-11) [homem]

E “Esse órgão nos permite enxergar formas e cores de maneira ímpar.” (l. 3-4) [luz]

ID 164625 Arquitetura Legislação e Normas Técnicas CESGRANRIO 2016

Para possibilitar acessibilidade ao palco de um auditório, cujo desnível com o piso da plateia é igual a 0,60m, a rampa de acesso ao palco terá a inclinação máxima de

A 1:4

B 1:6

C 1:8

D 1:10

E 1:12

ID 164624 Segurança e Saúde no Trabalho Equipamentos de Proteção Individual (EPI) - NR 06 CESGRANRIO 2016

De acordo com a NR 6 (Equipamento de Proteção Individual), são dispositivos para a proteção contra queda:

A o cinturão e o dispositivo trava-queda

B o cinturão e o macacão

C o macacão e a luva

D a luva e a perneira

E a perneira e o dispositivo trava-queda

ID 164623 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento e Satisfação do Cliente CESGRANRIO 2016

Uma empresa iniciou um processo de treinamento dos empregados que atuam no serviço de atendimento ao cliente, via telefone. Visando a obter maior eficiência e qualidade no atendimento, a empresa estabeleceu alguns procedimentos que devem ser adotados nesse serviço.
No atendimento aos clientes por telefone, o atendente deve

A falar apenas um “alô” para que o atendimento seja mais rápido, e o cliente possa falar, imediatamente, sobre o assunto que deseja tratar.

B fazer uma saudação inicial e, em seguida, identificar- -se, informando também o nome do órgão ou setor ao qual pertence.

C utilizar uma linguagem informal e um tratamento pessoal, mostrando intimidade com o cliente para torná-lo mais próximo.

D interromper o cliente quando ele estiver falando sobre um problema já conhecido pelo atendente.

E utilizar uma linguagem impessoal, demonstrando que não há atendimento personalizado.

ID 164622 Química Transformações Químicas CESGRANRIO 2016

Os potenciais padrões de redução de alguns sistemas encontram-se abaixo.

Ag + + e → Ag (s) ; E o = +0,80 V
Cu 2 + 2e → Cu (s) ; E o = +0,34 V
Cd 2 + 2e → Cd (s) ; E o = + 0,40 V
Zn 2+ + 2e → Zn (s) ; E o = -0,76 V
Levando-se em conta a espontaneidade dos processos,

A íons prata reduzem-se espontaneamente na superfície de uma placa de cobre.

B o sistema Zn/Zn +2 sempre é catodo numa pilha composta com qualquer um dos outros sistemas apresentados acima.

C um sistema composto por semicélulas de Cd/Cd 2+ e de Zn/Zn 2+ tem potencial padrão de +1,16 V.

D íons cobre são liberados em solução a partir de uma placa de cobre mergulhada na solução de Zn 2+ .

E a menor diferença de potencial padrão seria obtida para as pilhas Ag/Ag + e Zn/Zn 2+ .

ID 164621 Administração Geral Estrutura e Desenho Organizacional CESGRANRIO 2016

Um técnico em Administração assumiu um posto de trabalho no Departamento de Almoxarifado. Lá, ele foi informado de que terá de assumir atividades relacionadas ao nível operacional do Departamento.
Uma atividade a ser desenvolvida no nível operacional do Almoxarifado é o(a) (

A controle de indicadores financeiros

B desenho de tarefas e procedimentos

C desenvolvimento de novos softwares

D planejamento estratégico da empresa

E direção de negociações com acionistas

ID 164620 Administração Geral Gestão do Conhecimento e da Informação CESGRANRIO 2016

Uma empresa que atua no setor de gás e energia está reestruturando sua política de pessoal de forma a sustentá-la com base na noção de aprendizagem organizacional e de gestão do conhecimento.
Uma característica da nova política de pessoal deve ser a(o)

A abordagem prescritiva e normativa das tarefas

B construção conjunta de habilidades e competências

C garantia do princípio de autoridade e responsabilidade

D organização racional e científica do trabalho

E desenho prévio de cargos e procedimentos

ID 164619 Administração Geral Gestão Estratégica CESGRANRIO 2016

Uma empresa do setor de alimentação está implementando um sistema de gestão e, para iniciar esse processo, quer estabelecer a missão da empresa e sua visão.

A missão da empresa se constitui de

A descrição do futuro desejado para a empresa, refletindo os objetivos a serem atingidos.

B declaração resumida do seu propósito e responsabilidades perante os seus clientes.

C capacidade de mensurar a utilidade de seus produtos e serviços com foco nos benefícios gerados para o mercado.

D princípios ou crenças, que servem de direcionamento para as atitudes e decisões das pessoas que nela atuam.

E objetivos estabelecidos e quantificáveis, que deverão ser atingidos em um determinado período.

ID 164618 Fonoaudiologia Linguagem e Fala CESGRANRIO 2016

O declínio físico apresenta-se como uma das principais características do envelhecimento.

O processo de envelhecimento fisiológico, marcado por um conjunto de alterações orgânicas, funcionais e psicológicas, é denominado

A senilidade

B demência

C senescência

D Parkinson

E Alzheimer

ID 164617 Matemática Razão, Proporção e Porcentagem CESGRANRIO 2016

Um voo direto, do Rio de Janeiro a Paris, tem 11 horas e 5 minutos de duração. Existem outros voos, com escala, cuja duração é bem maior. Por exemplo, a duração de certo voo Rio-Paris, com escala em Amsterdã, é 40% maior do que a do voo direto.
Qual é a duração desse voo que faz escala em Amsterdã?

A 15h 4 min

B 15h 15 min

C 15 h 24 min

D 15h 29 min

E 15 h 31 min