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Ao ser solicitado para implementar ações que aumentem a efetividade de equipes de trabalho, o psicólogo organizacional deve

A aumentar a coesão do grupo.
B reduzir a complexidade das tarefas para que as equipes aumentem a autoeficácia.
C oferecer suporte social e autonomia às equipes para que elas gerenciem seus próprios recursos e tomem decisões.
D privilegiar um sistema de recompensas coletivas em detrimento de um sistema individual.
E aumentar o nível de satisfação com o trabalho dos membros.

João sofreu calúnia, mas veio a falecer dentro do prazo decadencial de seis meses, antes de ajuizar ação contra o ofensor. Ele não tinha filhos e mantinha um relacionamento homoafetivo com Márcio, em união estável reconhecida. João era filho único e tinha como parente próximo sua mãe.

Nessa situação hipotética, o ajuizamento de ação pelo crime de calúnia

A deverá ser realizado por curador especial, a ser nomeado para essa finalidade.
B somente poderá ser promovido pela mãe de João.
C poderá ser realizado pelo Ministério Público.
D poderá ser realizado por Márcio.
E não é cabível, haja vista a morte de João.

Fatores críticos de sucesso, como aspectos fundamentais para que uma organização tenha sucesso em termos de desempenho e resultados, são elementos vinculados com a fase do controle como processo cíclico e interativo, conhecida como

A estabelecimento de padrões.
B comparação do desempenho.
C ação corretiva.
D avaliação do desempenho.
E ação preventiva.

Acerca dos conceitos que fundamentam o modelo de gestão de pessoas por competências, assinale a opção correta.

A Competência se define consensualmente como o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao bom desempenho; portanto, são distintos os conceito de desempenho e competência.
B A partir do conceito de competências individuais, é possível inferir que essas competências não podem ser medidas objetivamente apenas com o uso de métodos de avaliação comportamental de desempenho.
C Na mensuração da complexidade da competência se consideram o nível, a abrangência e o escopo de atuação dos indivíduos e o grau de estruturação das tarefas e de autonomia concedida aos trabalhadores.
D Competências técnicas remetem a ações psicomotoras e intelectuais e se aplicam a qualquer trabalhador, enquanto as competências sociais se referem a ações afetivas e se aplicam apenas aos gestores.
E Os conceitos de cargo e espaço ocupacional se distinguem apenas conforme o contexto de aplicação: no setor privado, usa-se espaço ocupacional; no público, o conceito de cargo.

Determinado paciente apresenta um padrão persistente e inflexível que abrange uma faixa ampla de situações pessoais e sociais. Ele relata dificuldades de adaptação social que lhe causam prejuízo funcional ou sofrimento subjetivo significativo. Diz que guarda rancores persistentemente, desconfia das pessoas e não se dispõe a perdoar insultos, injúrias ou menosprezo dos quais pensa ter sido alvo. Ele costuma recusar-se a responder perguntas pessoais, afirmando que tais informações “não são da conta de ninguém”. Também sente, com frequência, que seu caráter ou sua reputação foram atacados e, de alguma forma, desrespeitados. Relata, ainda, difícil convivência e apresenta frequentes problemas em relacionamentos íntimos. Ele diz ter reações raivosas com rápidos contra-ataques quando se sente insultado.
Considerando-se que esse paciente não apresenta outros sintomas além dos mencionados, é correto afirmar que, nesse caso, o diagnóstico mais provável é de transtorno da personalidade

A esquizotípica.
B esquizoide.
C paranoide.
D borderline.
E evitativa.

Um médico atendeu em seu consultório uma criança que apresentava fraturas e hematomas por todo o corpo e alegava maus-tratos. A criança estava acompanhada de seu responsável e, por isso, o médico decidiu não comunicar à autoridade competente os maus-tratos contra a criança.
Nesse caso, de acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente, a conduta do médico

A constitui crime culposo com pena de multa.
B constitui infração administrativa com pena de multa.
C constitui infração administrativa com pena de cassação do registro profissional.
D não constitui crime nem infração administrativa.
E constitui crime culposo com pena de detenção.

Um servidor que sofria de ansiedade devido a demandas trabalhistas procurou atendimento psicoterápico a fim de tratar essa condição. Ele informou que fazia uso de álcool e cigarro para obter relaxamento e lidar melhor com as atividades do cotidiano. Relatou, ainda, que não tinha conhecimento técnico para realizar tarefas solicitadas a ele em seu trabalho e informou que sofria assédio por parte de sua chefia. A avaliação inicial desse servidor revelou a dependência de álcool e recaídas anteriores.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta.

A O treino em técnicas como o relaxamento muscular progressivo de Jacobson é contraindicado para o servidor.
B O modo de enfrentamento relatado pelo servidor é centrado na emoção.
C Não é adequado realizar a quantificação da autoeficácia desse paciente durante as sessões iniciais de terapia.
D Se, durante a terapia, esse paciente alcançar um período de abstinência e, em seguida, fizer uso eventual de qualquer quantidade de álcool, ficará caracterizada a recaída.
E No processo terapêutico desse servidor, a lembrança e o detalhamento de recaídas passadas e o temor de uma recaída futura devem ser evitados.

Em relação aos conceitos, processos e metodologias utilizadas na gestão de risco, é correto afirmar que, para o cálculo de risco de

A interrupção de energia de um datacenter , é indicada a análise quantitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em séries históricas.
B interrupção de energia de um datacenter , é indicada a análise qualitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em séries históricas.
C ataque cibernético, é indicada a análise quantitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em opiniões subjetivas das partes interessadas.
D ataque cibernético, é indicada a análise qualitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em séries históricas.
E ataque cibernético, é indicada a análise qualitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em opiniões subjetivas das partes interessadas e em séries históricas.

A realização dos diagnósticos para aferir o nível de cumprimento das diretrizes estratégicas de nivelamento constantes na Resolução n.º 211/2015 do CNJ é

A atribuição do Comitê Nacional de Gestão da Tecnologia da Informação e da Comunicação do Poder Judiciário.
B atribuição do CNJ.
C objetivo do plano estratégico de tecnologia da informação e comunicação.
D atribuição do comitê de governança de tecnologia da informação e comunicação.
E objetivo do plano diretor de tecnologia da informação e comunicação.

O Programa MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro)

A opõe-se à NBR ISO/IEC 12207 no que se refere ao Modelo de Referência MPS para Software, guiando-se pelo RUP ( rational unified process ).
B tem atenção às micro, pequenas e médias empresas brasileiras, por isso é incompatível com o CMMI-DEV.
C tem foco restrito na busca de qualidade de desenvolvimento nas empresas privadas de médio e pequeno porte.
D tem como objetivo o aumento da competitividade das organizações pela melhoria de seus processos.
E possui como componente o Modelo de Referência para Software (MR-MPS-SW), cuja base técnica é a ISO/IEC 20000.