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ID 85560 Pedagogia Tecnologias Educacionais e Educação a Distância (EaD) IBFC 2023

De acordo com a Resolução da Diretoria Colegiada - RDC n°. 63 de 25 de novembro de 2011; Seção III; Definições; Art. 4º Para efeito deste Regulamento Técnico são adotadas as seguintes definições:

I. Garantia da qualidade: totalidade das ações sistemáticas necessárias para garantir que os serviços prestados estejam dentro dos padrões de qualidade exigidos, para os fins a que se propõem.

II. Gerenciamento de tecnologias: procedimentos de gestão, planejados e implementados a partir de bases científicas e técnicas, normativas e legais, com o objetivo de garantir a rastreabilidade, qualidade, eficácia, efetividade, segurança e em alguns casos o desempenho das tecnologias de saúde utilizadas na prestação de serviços de saúde, abrangendo cada etapa do gerenciamento, desde o planejamento e entrada das tecnologias no estabelecimento de saúde até seu descarte, visando à proteção dos trabalhadores, a preservação da saúde pública e do meio ambiente e a segurança do paciente.

III. Humanização da atenção e gestão da saúde: valorização da dimensão subjetiva e social, em todas as práticas de atenção e de gestão da saúde, fortalecendo o compromisso com os direitos do cidadão, destacando-se o respeito às questões de gênero, etnia, raça, orientação sexual e às populações específicas, garantindo o acesso dos usuários às informações sobre saúde, inclusive sobre os profissionais que cuidam de sua saúde, respeitando o direito a acompanhamento de pessoas de sua rede social (de livre escolha), e a valorização do trabalho e dos trabalhadores.

IV. Licença atualizada: documento emitido pelo órgão sanitário competente dos Estados, Distrito Federal ou dos Municípios, contendo permissão para o funcionamento dos estabelecimentos que exerçam atividades sob regime de vigilância sanitária. Estão corretas as afirmativas:

A III e IV apenas

B I, II, III e IV

C I e II apenas

D II, III e IV apenas

E I, II e IV apenas

ID 85559 Pedagogia Gestão de Pessoas IBFC 2023

A gestão do conhecimento pode ser definida em seu sentido mais amplo como:

A o processo de criar, compartilhar, usar e gerenciar o conhecimento de uma organização

B dados agregados de maneira a produzir propósito e significado para a organização

C uma série de fatos, conceitos ou estatísticas que podem ser analisados para produzir informações

D a manutenção da competitividade das organizações, a utilização do conhecimento no estado da arte é cada vez mais relevante

E a informalização do conhecimento e disponibilização para as agências locais, emergiram novas competências com as discussões e opiniões de outras pessoas envolvidas

ID 85558 Pedagogia Gestão de Pessoas IBFC 2023

A educação corporativa objetiva a entre as pessoas, as ferramentas, as práticas e os processos. A disponibilidade de boas ferramentas, processos bem estruturados e pessoas capacitadas é muito importante, não se pode negar. Entretanto, se não houver preparação para conectar esses recursos, o desempenho tende a ser . Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

A equalização / suficiente

B solidificação / singular

C eficiência / negativo

D integração / insuficiente

E socialização / desgastante

ID 85557 Administração Geral Gestão da Qualidade IBFC 2023

A gestão de qualidade é uma estratégia de busca contínua por elevados padrões, visando melhorar o desempenho das pessoas, os processos, os produtos e o próprio ambiente de trabalho. Para tanto, são utilizadas filosofias, métodos e tecnologias. Visando a importância da gestão de qualidade nas organizações, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Aumento da satisfação dos clientes finais.

( ) Redução de custos por falhas.

( ) Crescimento da competitividade no mercado.

( ) Melhoria da imagem no mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A F - V - V - F

B V - V - V - V

C V - F - V - F

D F - V - F - F

E F - F - F - V

ID 85556 Pedagogia Processo de ensino aprendizagem IBFC 2023

A andragogia valoriza a autonomia, a experiência, a orientação para problemas, a relevância, a aprendizagem colaborativa, a motivação intrínseca, o ensino personalizado e o aprendizado ao longo da vida. Existem diferentes categorizações dos princípios da andragogia. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo.

I. Autonomia: Os adultos têm um alto grau de autoconceito e escolha em sua vida pessoal e profissional, e a aprendizagem deve ser relevante para suas necessidades e objetivos.

II. Experiência: As experiências anteriores dos adultos são uma fonte importante de aprendizagem e devem ser reconhecidas e utilizadas no processo educacional.

III. Aplicação: Os adultos são motivados por saber como o que estão aprendendo se aplica imediatamente à sua vida e trabalho.

IV. Orientação para o problema: Os adultos preferem aprender conceitos e teorias através de problemas e situações reais que enfrentam na vida e no trabalho.

V. Aprendizagem colaborativa: Os adultos aprendem melhor quando têm a oportunidade de discutir e compartilhar ideias com outros adultos, em um ambiente de aprendizado interativo e cooperativo. Estão corretas as afirmativas:

A I, II e III apenas

B I, II, III e V apenas

C I e II apenas

D I, II, III, IV e V

E I, III e V apenas

ID 85555 Administração Geral Liderança e Motivação IBFC 2023

A liderança pode ser exercida por indivíduos em posições de liderança formal, como gerentes ou executivos, ou por indivíduos sem títulos oficiais, mas que possuem as habilidades e características para liderar. Analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F), para os tipos de liderança.

( ) Liderança autocrática acredita que é a pessoa mais inteligente da mesa e sabe mais que os outros. Eles tomam todas as decisões com pouca contribuição dos membros da equipe.

( ) Liderança autoritário é a marca de líderes confiantes que mapeiam o caminho e estabelecem expectativas enquanto envolvem e energizam os seguidores ao longo do caminho. A que deve ser desenvolvido em todas as empresas de sucesso.

( ) Liderança democratas são mais propensos a perguntar "O que você acha?". Eles compartilham informações com os funcionários sobre qualquer coisa que afete suas responsabilidades profissionais. Porém demonstra insegurança do líder e o torna vulnerável.

( ) Liderança transformacional é capaz de motivar e inspirar seguidores e direcionar mudanças positivas nos grupos.

( ) Liderança coaching, tende a ter uma abordagem "considere essa perspectiva”. Ou seja,um líder que treina e vê as pessoas como um reservatório de talento a ser desenvolvido. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A V - V - V - F - F

B V - F - V - V - F

C V - V - V - V - V

D V - V - F - F - V

E V - F - F - V - V

ID 85554 Gestão de Pessoas Comportamento Organizacional e Relações Interpessoais IBFC 2023

Através da podemos conhecer as pessoas como elas são. Nos relacionamentos buscamos dar e receber ao mesmo tempo, entender e ser entendido. Dessa forma percebe-se como as relações interpessoais colaboram para o do ser humano. A aprendizagem implica normalmente uma interação entre o aprendiz com o meio, captar e processar estímulos vindo do exterior que foram selecionados, planejados e sequenciados. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

A ligação / desenvolvimento

B relação / processo

C necessidade / andamento

D integração / crescimento

E interação / aprendizado

ID 85553 Gestão de Projetos Geral IBFC 2023

A administração de projetos é uma metodologia que tem como objetivo gerenciar todos os processos necessários para a conclusão de um projeto de forma eficiente, dentro do prazo, do orçamento e da qualidade esperados. Relacione quais são os principais benefícios da administração de projetos: 1. Maior eficiência e produtividade 2. Controle de custos 3. Cumprimento de prazos 4. Melhoria da qualidade 5. Melhoria da comunicação A. A administração de projetos possibilita a definição de um orçamento claro e realista para o projeto, evitando gastos excessivos. B. A comunicação constante entre as partes interessadas possibilita o alinhamento de expectativas e a resolução rápida de problemas. C. Permite o planejamento e monitoramento da qualidade do projeto, garantindo a entrega de um produto ou serviço de alta qualidade. D. Todas as atividades necessárias para o projeto são identificadas, organizadas e coordenadas de forma sistemática, reduzindo o tempo de trabalho desnecessário e evitando retrabalhos. E. É possível definir prazos realistas para cada etapa do projeto, garantindo que todas as atividades sejam realizadas dentro do tempo estipulado. Assinale a alternativa que apresenta a relação correta de cima para baixo.

A 1-D / 2-A / 3-E / 4-C / 5-B

B 1-C / 2-E / 3-A / 4-B / 5-D

C 1-B / 2-A / 3-D / 4-E / 5-C

D 1-A / 2-B / 3-C / 4-D / 5-E

E 1-E / 2-C / 3-D / 4-A / 5-B

ID 85552 Ética na Administração Pública Geral IBFC 2023

Ética profissional refere-se aos fundamentos que norteiam a conduta dos trabalhadores e de suas equipes em uma empresa. Eles fornecem orientações sobre como lidar com outras pessoas e instituições, incluindo a empresa onde trabalha. Referente à ética profissional, assinale a alternativa incorreta .

A Todos os membros de uma determinada equipe devem ter sua ética e seus próprios valores

B Ética profissional é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada profissão

C Além dos princípios éticos comuns a toda a sociedade, cada profissão exige, de quem a exerce, procedimento ético específico ao seu desempenho

D A ética no ambiente profissional ajuda a garantir o bom andamento das atividades e é propícia à criação de um clima organizacional saudável e harmonioso

E Para as empresas, ter funcionários éticos que se preocupam com suas responsabilidades profissionais também é importante para sua reputação no mercado

ID 85551 Estatuto da Pessoa Idosa Geral IBFC 2023

O envelhecimento faz parte da vida e sua proteção é um direito social. De acordo com o Estatuto do Idoso, assinale a alternativa incorreta .

A É obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do poder público assegurar à pessoa idosa a efetivação do direito à vida, à saúde, à alimentação, à educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à cidadania, à habitação, ao transporte, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à convivência familiar e comunitária

B De acordo com o Estatuto, é considerada pessoa idosa o cidadão com idade igual ou superior a 60 anos

C Entre os direitos garantidos, por exemplo, estão a gratuidade de medicamentos e transporte público - além de medidas que visam a proteger e dar prioridades às pessoas idosas

D A legislação não tem subsídios para garantir há nenhuma pessoa idosa sofrer qualquer tipo de negligência, discriminação, violência, crueldade ou opressão, sendo que qualquer descumprimento aos direitos da pessoa idosa será punido na forma da lei

E A pessoa idosa goza de todos os direitos fundamentais inerentes à pessoa humana, sem prejuízo da proteção integral de que trata esta Lei, assegurando-se lhe, por lei ou por outros meios, todas as oportunidades e facilidades, para preservação de sua saúde física e mental e seu aperfeiçoamento moral, intelectual, espiritual e social, em condições de liberdade e dignidade