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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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28 questões encontradas

ID 94103 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social IESES 2026

No contato radiofônico com ambulâncias e serviços de referência, é essencial manter comunicação clara, objetiva e padronizada. Protocolos de serviço orientam a forma de transmissão das informações. A falha na comunicação pode comprometer o atendimento. Assinale a alternativa correta:

A A comunicação deve seguir protocolos padronizados, com clareza e objetividade nas informações transmitidas.

B Informações incompletas não interferem no atendimento.

C O uso correto do rádio é opcional.

D A comunicação pode ocorrer sem padrão definido.

ID 124904 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social CEBRASPE 2025

Julgue o próximo item, relativo às notas oficiais, ao marketing institucional e à responsabilidade social nas organizações. O desempenho social de uma organização pode ser avaliado com base em um modelo que propõe a análise de quatro tipos de responsabilidade social: a econômica; a ética; a legal; e a filantrópica.

A Certo

B Errado

ID 124831 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social CEBRASPE 2025

Julgue o próximos item, relativo às notas oficiais, ao marketing institucional e à responsabilidade social nas organizações. O desempenho social de uma organização pode ser avaliado com base em um modelo que propõe a análise de quatro tipos de responsabilidade social: a econômica; a ética; a legal; e a filantrópica.

A Certo

B Errado

ID 46336 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social Consulplan 2025

Uma empresa está bem se seus produtos encontram receptividade no mercado. Produtos competitivos estão relacionados com empregados felizes. Tudo junto forma uma imagem positiva da empresa. E o principal objetivo da comunicação interna é manter essa cadeia de felicidade. Relações interpessoais criam um clima de alto astral no interior da empresa e favorecem a consecução da qualidade total de produtos e serviços. (TOMASI, Carolina; MEDEIROS, João B. Comunicação Empresarial. 5. Ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2019.) A principal função da comunicação interna em uma organização é:

A Minimizar o uso de tecnologias digitais, priorizando a comunicação face a face entre os colaboradores.

B Estabelecer regras rígidas de comunicação entre os diferentes níveis hierárquicos, com foco no controle de informações.

C Garantir que os líderes da empresa se comuniquem exclusivamente com o público externo para manter a imagem corporativa.

D Facilitar o fluxo de informações entre os colaboradores, promovendo o alinhamento dos objetivos organizacionais e a integração entre os setores.

ID 24754 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social FGV 2025

Com relação à comunicação no ambiente organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. Facilitam o feedback instantâneo.

II. São recomendados para comunicações rotineiras.

III. Possuem maior capacidade de replicação. É (são) considerada(s) características dos canais de alta riqueza :

A I, apenas.

B I e II, apenas.

C I e III, apenas.

D II e III, apenas.

E I, II e III.

ID 24541 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social FGV 2025

João trabalha na área de TI de um órgão público. Há alguns meses, ele assumiu a coordenação de um projeto que julga muito importante para o seu crescimento na carreira. Recentemente, seu chefe perguntou por que ele não havia respondido a um e-mail enviado para toda a área de TI sobre um treinamento a ser realizado por todos os funcionários. João respondeu: “Não vi o e-mail... Estou muito dedicado ao projeto que estou coordenando; só tenho prestado atenção nas mensagens relacionadas a isso”. A barreira à comunicação que melhor explica o que aconteceu é:

A ruído;

B filtragem;

C percepção seletiva;

D direção inadequada;

E sobrecarga de informação.

ID 23520 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social FGV 2025

Os gestores de comunicação de uma organização têm, sob sua responsabilidade, quatro áreas que devem considerar no planejamento de comunicação integrada, a saber: 1. Comunicação Interna; 2. Comunicação Administrativa; 3. Comunicação Institucional; 4. Comunicação mercadológica. Cada uma delas envolve ações relacionadas, por exemplo, a(o)

( ) elaboração de manuais, relatórios, e outros documentos oficiais da organização;

( ) fornecimento de informação e estímulo ao engajamento e interação eficiente com os colaboradores da organização;

( ) marketing e ao merchandising, tendo como objetivo a geração de negócios para a organização;

( ) assessoria de imprensa e às relações públicas que visam a construção da imagem corporativa de forma abrangente. Assinale a opção que apresenta a correlação na ordem dada.

A 1 – 2 – 3 – 4.

B 2 – 1 – 4 – 3.

C 3 – 1 – 4 – 2.

D 1 – 3 – 2 – 4.

E 2 – 4 – 1 – 3.

ID 22433 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social FGV 2025

Durante uma coletiva de imprensa, um servidor público responsável pela comunicação institucional de um órgão é orientado a apresentar os dados de uma situação crítica de forma mais branda, com o objetivo de evitar reações negativas da população e preservar a imagem da instituição. Para isso, ele seleciona cuidadosamente as informações que serão divulgadas, manipulando a comunicação, de modo a omitir detalhes mais sensíveis e desfavoráveis. A situação apresentada caracteriza uma barreira de comunicação conhecida como:

A filtragem.

B percepção seletiva

C medo da comunicação.

D avaliação prematura.

E sobrecarga de informação.

ID 22288 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social FGV 2025

No envio de e-mails, ao encaminhar uma mensagem longa, uma prática que melhora a clareza é

A manter toda a cadeia de e-mails sem edição.

B resumir o contexto e destacar a ação requerida.

C apagar o histórico anterior.

D converter o texto em imagem.

E adicionar anexos redundantes.

ID 21328 Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social FGV 2025

Durante uma reunião com a diretoria de uma empresa cliente, o contador responsável apresentou os impactos financeiros de um novo contrato. Embora os dados estivessem tecnicamente corretos, os gestores demonstraram dúvidas e certa dificuldade em compreender a apresentação. Nesse cenário, a habilidade profissional que contribuiria para que o contador fosse mais eficaz, de acordo com a NBC PG 100 (R1) - CUMPRIMENTO DO CÓDIGO, DOS PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS E DA ESTRUTURA CONCEITUAL, seria

A realizar escuta ativa.

B demonstrar clareza na exposição de dados.

C revisar a legislação aplicável.

D ignorar as dúvidas do cliente.