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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 112007 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração SELECON 2024

A organização pessoal e profissional influencia diretamente no atendimento ao público. Manter uma agenda organizada assegura consequências diretas para tornar o atendimento mais:

A lento
B agitado
C eficiente
D desordenado
ID 111927 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração SELECON 2024

Entre os conceitos básicos da administração, destaca-se o relacionado com a maneira certa de fazer uma tarefa, minimizando a utilização de seus recursos para atingir um ou mais objetivos da organização, sendo também uma medida da relação entre os resultados alcançados e os recursos consumidos. Esse conceito refere-se à:

A eficácia
B entropia
C eficiência
D efetividade
ID 109219 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração OBJETIVA 2024

Este indicador é responsável por medir quantos recursos são necessários para a realização da produção. Com esse diagnóstico, é possível identificar desperdícios que devem ser evitados, permitindo maior produtividade. Como se chama esse indicador de qualidade?

A Indicador de atendimento.
B Indicador de eficiência.
C Indicador de segurança.
D Indicador de efetividade.
ID 75552 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração IBADE 2024

Uma organização, comprometida com a excelência em gestão, está reestruturando seus processos para melhorar tanto a eficiência operacional quanto a eficácia organizacional. Considerando que essas duas dimensões são cruciais para o desempenho institucional, qual das seguintes abordagens evidencia uma compreensão correta sobre como equilibrar a maximização do uso dos recursos com o alinhamento estratégico das operações?

A Implementar cortes uniformes em todos os departamentos para reduzir custos, gerando um impacto positivo nos projetos críticos ou na qualidade dos serviços oferecidos.
B Priorizar a execução rápida de todas as atividades, mesmo que isso leve ao uso excessivo de recursos e à duplicação de esforços em diferentes áreas da organização.
C Focar na eficiência operacional, automatizando processos para reduzir custos, resultando em desvios dos objetivos estratégicos e na satisfação absoluta dos stakeholders.
D Desenvolver um sistema de gestão que monitoriza a alocação e o uso dos recursos, garantindo que todas as atividades sejam realizadas com o mínimo de desperdício, enquanto se mantém uma estreita vinculação com as metas e resultados esperados pela organização.
E Aumentar o controle centralizado sobre todas as decisões para garantir que os recursos sejam utilizados exatamente conforme o planejado, aumentando a flexibilidade, a eficiência e a capacidade de resposta às mudanças do ambiente externo.
ID 75288 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração IBADE 2024

A administração busca garantir eficiência e eficácia nas operações de uma organização, com o objeto de buscar:

A coordenação dos recursos humanos e materiais.
B pesquisa de novos mercados.
C criação de estratégias de marketing.
D desenvolvimento de novas tecnologias.
E análise de concorrência.
ID 32236 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração FGV 2024

Anabel acaba de se formar em Administração e resolve abrir um pequeno negócio de produtos para pets, com opção de entrega em domicílio. Pensando em oferecer algo bem direcionado, Anabel decide realizar uma pesquisa para compreender quem pode ser seu potencial cliente e focar na comunicação mais direcionada, além de preparar produtos que tenham mais aceitação para esse público potencial. Elabora, então, um questionário que levanta, entre outros itens, os seguintes dados:

( 1 ) código postal,

( 2 ) nível de renda,

( 3 ) fator principal que leva a uma decisão pela compra,

( 4 ) que pets moram em sua casa (cães, gatos, passarinhos etc.) e o que eles representam para a pessoa. Com relação aos itens que Anabel levantou, eles se classificam, respectivamente, em segmentação

A (1) demográfica; (2) psicográfica; (3) demográfica; (4) comportamental.
B (1) geográfica; (2) demográfica; (3) comportamental; (4) psicográfica.
C (1) geográfica; (2) psicográfica; (3) psicográfica; (4) comportamental.
D (1) demográfica; (2) demográfica; (3) psicográfica; (4) comportamental.
E (1) geográfica; (2) comportamental; (3) comportamental; (4) psicográfica.
ID 31481 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração FGV 2024

A disciplina de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) concentra-se na análise e otimização dos sistemas administrativos dentro das organizações. A OSM analisa fluxos de trabalho, identifica gargalos e propõe melhorias nos sistemas administrativos, promovendo a racionalização das atividades e o melhor uso dos recursos. Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições. 1. Políticas 2. Diretrizes 3. Programas 4. Métodos

( ) são genéricas e utilizam verbos como: manter, seguir, usar, prover e assistir.

( ) sua amplitude é mais limitada que o procedimento.

( ) servem para balizar os meios adequados para atingir objetivos e canalizar as decisões.

( ) atividades sequenciais para atingir uma meta. A relação correta, na ordem apresentada, é

A 1 – 3 – 2 – 4.
B 1 – 4 – 2 – 3.
C 4 – 1 – 3 – 2.
D 4 – 2 – 3 – 1.
E 4 – 3 – 2 – 1.
ID 31480 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração FGV 2024

O processo de diferenciação é a segmentação das operações de uma organização em áreas especializadas, como resposta ao crescimento e à complexidade. Inclui a divisão do trabalho, a criação de estruturas funcionais e departamentalização, e a diversificação de produtos e serviços. Assinale a opção que apresenta a vantagem de agrupar todas as funções em torno de determinada tecnologia, conjunto de produtos ou grupo de clientes.

A Diferenciação ocupacional.
B Descentralização geográfica.
C Diferenciação por tecnologia.
D Departamentalização.
E Diferenciação por nível hierárquico.
ID 30571 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração FGV 2024

A administração é o conjunto de práticas e processos voltados para a organização, planejamento, direção e controle de recursos com o objetivo de alcançar metas e resultados desejados. Seus principais conceitos incluem eficiência, eficácia e efetividade, que medem o uso adequado de recursos, o alcance dos objetivos e o impacto das ações, respectivamente. Os objetivos da administração abrangem a otimização de processos, a maximização de resultados e a sustentabilidade organizacional, visando atender tanto às necessidades internas quanto às demandas externas do ambiente em que a organização opera. Com relação aos conceitos e objetivos da Administração, analise as afirmativas a seguir:

I. No novo milênio, as organizações estão se transformando em estruturas enxutas, flexíveis e ágeis, caracterizadas por uma comunicação intensa, trabalho em equipe, busca por mercados globais e foco nas necessidades dos clientes.

II. No advento e consolidação da sociedade e economia do conhecimento, os trabalhadores do conhecimento representam uma parcela crescente da força de trabalho, e o componente intelectual das atividades organizacionais deverá aumentar significativamente.

III. A economia do conhecimento exige um aprendizado contínuo e ininterrupto para o desenvolvimento de qualificações mais amplas e complexas. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.
B I e II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.