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Os principais métodos de avaliação de desempenho são: das escalas gráficas, da escolha forçada, da pesquisa de campo, dos
incidentes críticos e mistos. O que avalia o desempenho com base em entrevistas com o superior, levantando-se causas,
origens e motivos de tal desempenho por meio da análise de fatos e situações, é o método

A misto.
B dos incidentes críticos.
C das escalas gráficas.
D da pesquisa de campo.
E da escolha forçada.
Órgão: Companhia do Metropolitano de São Paulo Cargo: Analista Desenvolvimento Gestão Júnior - Área Administração de Empresas Prova: FCC - Metrô SP - Analista Desenvolvimento Gestão Júnior - Área Administração de Empresas - 2019

O gerente notou que era difícil verificar o progresso das
atividades da empresa em busca do alcance das metas,
além de haver obstáculos para tomar ações corretivas
que garantissem a realização dos objetivos da empresa.
Nesse caso, a função administrativa em questão é denominada

A direção
B controle
C liderança
D planejamento
E organização

O poder está alicerçado em estruturas
denominadas bases de poder. Assinale
a alternativa que apresenta algumas
das características da base do poder de
influência.

A Relaciona-se ao resultado de uma ação
que concorda com as relações de poder
entre os atores, gerando reconhecimentos
e incentivos nas organizações.
B Resulta do receio que as pessoas têm em
causar resultados negativos, procedente de
uma ação não concordante com a relação
de poder.
C É consequência da posição hierárquica de
uma pessoa na organização, resultando na
aceitação das demais pessoas.
D É aquele que resulta do carisma que uma
pessoa possui, gerando uma relação
positiva de influência do carismático sobre
as demais pessoas com a ocorrência de
mudanças.
E É resultado do controle exercido
pelas pessoas em decorrência de
suas competências, habilidades ou
conhecimentos adquiridos na realização de
suas atividades e na vida social.
Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Cargo: Analista Censitário - Área: Gestão e Infraestrutura Prova: Instituto AOCP - IBGE - Analista Censitário - Área: Gestão e Infraestrutura - 2019

Assinale a alternativa que apresenta alguns dos pressupostos de um diagnóstico organizacional.

A Ter forças desestabilizadoras, tarefas organizacionais, processos administrativos e cultura organizacional.
B Identificar a política, formar uma equipe, detalhar os processos e determinar a infraestrutura interna.
C Ter um objetivo claro, determinar a profundidade e estabelecer um conjunto de variáveis a estudar.
D Ter planejamento estratégico em todos os níveis e conhecer a missão por todos da organização.
E Fortalecer o sistema de avaliação, controle e auditoria e estabelecer várias parcerias.

Assinale a alternativa que apresenta a dupla atribuição da função controle.

A O estabelecimento de objetivos de curto e de longo prazo.
B A definição da estratégia organizacional e a fixação de metas.
C A orientação hierárquica e a constituição de unidades de comando.
D A vinculação de autoridade e responsabilidade e os cargos operacionais.
E O monitoramento das atividades e a correção de qualquer desvio significativo.
Texto associado
Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e
à comunicação no contexto organizacional, julgue os itens
que se seguem.

O desenvolvimento das pessoas no contexto
organizacional não depende do relacionamento
interpessoal, mas sim da oferta de cursos e
treinamentos apresentados pela empresa.

C Certo
E Errado
Texto associado
Acerca de gestão de competências, julgue os itens de 78 a 87.

A remuneração por competência ocorre conforme o
trabalhador avança em seu nível de habilidade,
avançando, também, em termos de recompensa
financeira.

C Certo
E Errado
Órgão: Conselho Regional de Corretores de Imóveis de Goiás Cargo: Profissional de Suporte Técnico - Área Recursos Humanos Prova: Quadrix - CRECI GO - Profissional de Suporte Técnico - Área Recursos Humanos - 2018

Em relação à função administrativa controle, julgue os itens subsequentes.

I O processo da administração estratégica envolve, entre os fatores, o controle estratégico para que se possa corrigir os desvios que acontecem em determinados momentos de implementação, portanto ele avalia, compara e corrige, com a ajuda de planos, políticas, sistemas de informação, relatórios financeiros, balanços, indicadores de desempenho, entre outros.
II Enquanto o planejamento abre o processo administrativo, o controle serve de fechamento. A abrangência do controle pode ser em nível global, departamental ou operacional, respectivamente, dentro dos planos estratégico, tático e operacional.
III Controle é a função administrativa que vem depois do planejamento, da organização e da direção.

Assinale a alternativa correta.

A Nenhum item está certo.
B Apenas o item I está certo.
C Apenas o item II está certo.
D Apenas o item III está certo.
E Todos os itens estão certos.

Em uma situação hipotética, em função de um projeto para modernização dos serviços de atendimento aos cidadãos, cinco Superintendências da Secretaria de Estado da Gestão realizaram processos de seleção de trabalhadores temporários. A tabela abaixo demonstra o número de candidatos admitidos e o número de candidatos examinados:

Superintendências

I
II
III
IV
V
Número de candidatos examinados
52
39
62
18
29
Número de candidatos admitidos
5
3
3
5
4

Ao considerar o quociente de seleção como indicador de desempenho, a Superintendência mais eficiente foi a

A I.
B III.
C II.
D IV.
E V.
Órgão: Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Cargo: Analista Executivo - Área: Administrador Prova: FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Administrador - 2018

A avaliação de desempenho pode ensejar, a depender do preparo e comprometimento do avaliador, determinados vícios ou distorções. Alguns, pela sua recorrência, costumam ser apontados pela literatura, entre os quais a “recenticidade”, que ocorre quando o avaliador

A generaliza aspectos específicos do avaliado para o conceito global aplicado na avaliação.
B se atém apenas a fatos e circunstâncias de ocorrência em data mais próxima à avaliação.
C apresenta viés negativo em sua avaliação em função de desavenças ou antipatia em relação ao avaliado.
D não se compromete com a avaliação, apresentando resultados inconsistentes.
E teme se indispor com os avaliados e nivela as avaliações de todos de acordo com um diferencial padrão.
Órgão: Defensoria Pública do Estado de Amazonas Cargo: Assistente Técnico de Defensoria - Área Técnico Administrativo Prova: FCC - DPE AM - Assistente Técnico de Defensoria - Área Técnico Administrativo - 2018