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ID 188317 Relações Públicas Gestão de Crises CEBRASPE 2025

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de crises.

A estratégia para o gerenciamento de crise diante de uma imprensa falaciosa deve priorizar a busca pelo entendimento, sendo recomendável que a intermediação seja conduzida pela assessoria jurídica, o que garante um escopo rigorosamente profissional ao processo.

C Certo

E Errado

ID 187504 Relações Públicas Gestão de Crises CEBRASPE 2025

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de crises.

A comunicação governamental deve priorizar a construção da imagem pessoal do chefe do Executivo, por meio da utilização de técnicas de comunicação para gerenciar crises e evitar que suspeitas de improbidade prejudiquem sua popularidade.

C Certo

E Errado

ID 77892 Relações Públicas Gestão de Crises IBADE 2024

O ponto principal da gestão de crise é a prevenção, por meio da identificação de sinais internos ou externos que anunciam a sua chegada e da preparação de estrutura para enfrentá-la. Uma importante ação antes da crise é:

A composição do comitê de crise;

B avaliação criteriosa dos aspectos envolvidos na futura crise;

C acompanhamento de forma permanente das demandas dos públicos estratégicos;

D eleição do presidente do comitê de crise;

E realização de uma auditoria de vulnerabilidade.

ID 184893 Relações Públicas Gestão de Crises Instituto Quadrix 2019

Texto associado

A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por
sua função estratégica em organizações dos diferentes
setores. Considerando essa informação, julgue os itens
de 86 a 88.

Em administração de crises de imagem, recomenda‐se o
uso do no comments (nada a comentar) como estratégia
para os porta‐vozes da organização evitarem os
questionamentos da imprensa e reduzirem a exposição
da marca.

C Certo

E Errado

ID 183580 Relações Públicas Gestão de Crises Instituto Quadrix 2018

Com relação ao gerenciamento de crises e ao processo de
tomada de decisão diante de uma situação de conflito e
exposição, assinale a alternativa correta.

A Em uma situação de crise, criatividade e capacidade de
improvisação são fundamentais no primeiro momento
de reação.

B Na atualidade, o mais importante é oferecer uma
resposta imediata, mesmo que provisória, ao ocorrido,
para posterior apuração da dimensão do fato.

C O protocolo de a??o em situa??es de crise deve ser
acionado, junto com o comit? gestor, para
contingenciamento e minimiza??o dos impactos.
para posterior apura??o da dimens?o do fato.

D Deve‐se gerenciar para que o mínimo de informação
sobre o episódio vaze para a imprensa, poupando a alta
administração da exposição.

E Crises ocorrem devido a erros, então os culpados
devem ser logo apontados, reduzindo a
responsabilização da organização diante do ocorrido.

ID 148747 Relações Públicas Gestão de Crises AOCP 2016

A atividade de Relações Públicas é
constantemente lembrada quando o assunto
é a gestão de crises. Sobre o tema, é correto
afirmar que

A a função política das relações públicas é a
responsável pela prevenção e o gerenciamento
de crises e por lidar com as relações de poder
da empresa.

B a ação mais correta a ser desempenha pelo
profissional de Relações Públicas é a de ‘apagar
o incêndio’, não sendo necessário desenvolver
um planejamento prévio.

C as crises são em sua maioria imprevisíveis.

D o posicionamento durante a crise não deve ser
imediato, é melhor esperar a ‘poeira baixar ’.

E as crises de imagem são mais simples de serem
resolvidas, já que uma imagem organizacional é
facilmente projetável.

Questões para Concursos

Questões por banca

A estratégia para o gerenciamento de crise diante de uma imprensa falaciosa deve priorizar a busca pelo entendimento, sendo recomendável que a intermediação seja conduzida pela assessoria jurídica, o que garante um escopo rigorosamente profissional ao processo.

A comunicação governamental deve priorizar a construção da imagem pessoal do chefe do Executivo, por meio da utilização de técnicas de comunicação para gerenciar crises e evitar que suspeitas de improbidade prejudiquem sua popularidade.

O ponto principal da gestão de crise é a prevenção, por meio da identificação de sinais internos ou externos que anunciam a sua chegada e da preparação de estrutura para enfrentá-la. Uma importante ação antes da crise é:

Em administração de crises de imagem, recomenda‐se o uso do no comments (nada a comentar) como estratégia para os porta‐vozes da organização evitarem os questionamentos da imprensa e reduzirem a exposição da marca.

Com relação ao gerenciamento de crises e ao processo de tomada de decisão diante de uma situação de conflito e exposição, assinale a alternativa correta.

A atividade de Relações Públicas é constantemente lembrada quando o assunto é a gestão de crises. Sobre o tema, é correto afirmar que

Em administração de crises de imagem, recomenda‐se o
uso do no comments (nada a comentar) como estratégia
para os porta‐vozes da organização evitarem os
questionamentos da imprensa e reduzirem a exposição
da marca.

Com relação ao gerenciamento de crises e ao processo de
tomada de decisão diante de uma situação de conflito e
exposição, assinale a alternativa correta.

A atividade de Relações Públicas é
constantemente lembrada quando o assunto
é a gestão de crises. Sobre o tema, é correto
afirmar que