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O fenômeno da motivação no ambiente organizacional constitui objeto de estudo por diversos autores, com diferentes abordagens. Nesse sentido, a denominada “Teoria X", apresentada por McGregor, assume como premissa que

A a motivação Individual é inversamente proporcional ao grau de pressão e controle exercido sobre o indivíduo no ambiente de trabalho.
B somente indivíduos em posições mais elevadas na organização são suscetíveis a estímulos motivacionais, tanto na forma de reforço positivo, como negativo.
C existe uma hierarquia de necessidades que precisam ser atendidas para gerar motivação, sendo a mais básica aquela relativa ao sentido de pertencimento ao grupo.
D todo ser humano possui habilidades inatas que precisam ser cultivadas no ambiente de trabalho, sendo a motivação algo natural.
E o homem médio não gosta do trabalho e o evita, buscando apenas segurança, razão pela qual precisa ser dirigido e controlado.

O modelo de liderança apresentado nos estudos desenvolvidos por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, conhecido como modelo situacional, analisa o fenômeno da liderança com ênfase

A no grau de maturidade dos subordinados, sustentando que o líder deve adequar seu comportamento a tal variável.
B nos fatores exógenos à relação líder-liderados, dado que o ambiente em que se insere a organização exerce influência relevante no comportamento do grupo.
C no nível de preparo e resiliência do líder, o que é sempre colocado à prova quando novos desafios são propostos ao grupo.
D no carisma do líder, afirmando que os líderes carismáticos conseguem induzir diferentes estilos de subordinados à realização das tarefas propostas.
E no caráter transacional da relação estabelecida entre líder e subordinados, baseada exclusivamente em uma troca (estimulo versus recompensa).

Com relação ao proposto pela teoria dos dois fatores (bifatorial), abordagem que busca entender o funcionamento da motivação nos indivíduos, uma situação de satisfação de um colaborador, pode ser decorrente de

A Salário acima da média do mercado.
B Metas desafiadoras a serem cumpridas.
C Bom relacionamento com os outros colegas de trabalho.
D Condições físicas adequadas no ambiente de trabalho.

A XPTO S.A., multinacional do setor farmacêutico, enfrenta desafios relacionados à motivação de seus colaboradores. Para abordar essa questão, a diretora de Recursos Humanos decide basear suas ações na Teoria dos Dois Fatores, que estabelece a diferença entre fatores higiênicos e motivacionais no ambiente de trabalho. Considerando os conceitos dessa teoria, uma ação adequada a fim de aumentar a motivação dos colaboradores da XPTO S.A. é

A estabelecer metas mais desafiadoras para os funcionários.
B conceder aumento salarial coletivo.
C instituir programa de benefícios.
D fortalecer as práticas de segurança do trabalho.
E promover melhorias nas condições físicas do ambiente de trabalho.

Em uma situação hipotética, a diretoria de um hospital federal passa por mudanças de comando após uma transição governamental. O novo gestor, com ampla experiência na iniciativa privada, adota um estilo de liderança caracterizado por conceder integral autonomia decisória aos colaboradores, intervindo, apenas de forma orientativa, quando estritamente demandado. Considerando os diferentes estilos de liderança identificados nas teorias de liderança, esse comportamento do gestor é classificado como

A autocrático.
B laissez-faire.
C coercitivo.
D diretivo.
E transacional.

Com relação aos modelos de liderança conceituados na Teoria Situacional, analise as afirmativas a seguir.

I. O estilo de delegação deve ser utilizado com funcionários capazes e motivados.

II. O estilo de determinação deve ser utilizado com funcionários de baixa motivação e pouca capacidade.

III. O estilo de persuasão deve ser utilizado com funcionários motivados e de pouca capacidade. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.
B I e II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

Acerca da relação entre liderança, motivação e desempenho organizacional, assinale a opção correta.

A A teoria da autodeterminação sugere que a autonomia é irrelevante para a motivação intrínseca dos colaboradores.
B Líderes transformacionais inspiram seus seguidores por meio de visão compartilhada e carisma.
C Líderes transacionais focam, exclusivamente, em inspirar e desenvolver a visão estratégica da organização.
D A teoria da expectativa de Vroom enfatiza a importância da motivação extrínseca no desempenho dos colaboradores.
E Um ambiente de trabalho marcado por cobranças e prazos curtos promove maior engajamento dos colaboradores.

[Questão inédita] No contexto organizacional, entender os conceitos de liderança, autoliderança e liderança de equipes é crucial para o desenvolvimento de uma gestão eficaz. Qual das seguintes opções melhor descreve o conceito de autoliderança?

A Autoliderança envolve a habilidade de um líder em delegar tarefas para promover a independência entre os membros da equipe.
B Autoliderança é a capacidade de um líder em tomar decisões unilaterais que priorizam os objetivos organizacionais sobre as necessidades individuais.
C Autoliderança refere-se à capacidade de um indivíduo em dirigir a si mesmo, estabelecendo metas pessoais e estratégias para alcançá-las de maneira autônoma.
D Autoliderança é a prática de liderar outras pessoas em ambientes externos à organização, como comunidades ou grupos voluntários.
E Autoliderança significa liderar sem qualquer consulta ou feedback de outros, confiando exclusivamente na própria intuição e experiência.

Em uma organização, foi observado que um determinado gerente, no exercício de sua função, usa seu tempo para criar situações para o desenvolvimento do time e promoção de relacionamentos colaborativos entre as pessoas, oferecendo suporte nas situações mais estressantes do dia a dia. Ele desenvolve estratégias de reconhecimento a cada conquista, valoriza as pessoas, demonstra uma preocupação genuína com o sentimento e com o bem-estar da equipe, e tem também habilidades de escuta e de atenção, para aumentar a confiança e as habilidades da equipe. Além disso, ele se preocupa em criar oportunidades, dando autonomia para que as pessoas se empoderem de seus compromissos e dos resultados obtidos. Esse tipo de abordagem de liderança, que constrói uma relação significativa dos líderes com suas equipes, é baseada numa orientação para a(o)

A tarefa
B relação
C mudança
D personalidade
E externo

Muitas vezes, as ações dos líderes são irrelevantes. Nesse contexto, considere as duas situações a seguir. (i) Um funcionário de uma organização executa uma tarefa altamente estruturada, seguindo procedimentos claros, e as orientações do seu líder são redundantes e nada acrescentam, podendo, até mesmo, funcionar como ruído. (ii) Um líder de uma organização fica impossibilitado de recompensar o mérito dos melhores funcionários, não podendo adotar ações potencialmente motivadoras, e esse comportamento assinala que pouco importa a maior ou a menor dedicação dos funcionários. As situações descritas indicam, respectivamente, que

A regras e procedimentos rígidos são atributos que podem substituir a necessidade de liderança; e que muitos líderes se lamentam da incapacidade de atuar como gostariam, em consequência de neutralizadores.
B regras e procedimentos rígidos, diferentemente das metas organizacionais e dos grupos de trabalho coesos, podem substituir a liderança formal; e que os substitutos do comportamento de liderança podem esclarecer as expectativas do papel, tornando desnecessário que o líder tente fazer isso.
C características da organização tornam a liderança mais necessária, como quando as regras de trabalho são muito claras e específicas; e que os seguidores diferem consideravelmente em seu foco de atenção no trabalho, afetando, assim, a eficácia do ato de liderança.
D líderes devem estar cientes da presença de neutralizadores e de seus efeitos; e que quanto mais os seguidores se concentrarem em fatores fora do trabalho, menos eles reagirão aos comportamentos do líder.
E baixo poder de posição do líder e líder fisicamente separado dos liderados são variáveis que podem neutralizar o impacto do líder sobre os subordinados; e que, se a eficácia de um líder estiver sendo neutralizada por um sistema de gestão deficiente, o líder pode tentar remover o neutralizador desenvolvendo um sistema mais eficaz.