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Texto associado
No que se refere ao processo de solução de conflitos, aos aspectos comportamentais e à cultura organizacional, julgue os itens seguintes.

Os componentes básicos da motivação são dois: a direção e a intensidade do esforço.

C Certo
E Errado

A motivação no ambiente de trabalho é um dos componentes importantes para os resultados no negócio. Por isso, como administrador da CODEBA, você precisa identificar os fatores que explicam o comportamento das pessoas, de modo específico, em situações de trabalho. Diante dessa situação, assinale a alternativa que apresenta a teoria de motivação que possui esse objetivo.

A Teoria da classificação de Likert.
B Teoria dos 5 fatores de Porter.
C Teoria X e Y de McGregor.
D Teoria de crescimento de Ansoff.
E Teoria dos dois fatores de Herzberg.
Texto associado
No tocante ao comportamento organizacional, julgue os próximos itens.

Para que as pessoas se sintam motivadas e reconheçam sentido no que fazem nas organizações, é imprescindível que haja variedade de habilidades, identidade do trabalho, significado do trabalho, autonomia e feedback .

C Certo
E Errado
Texto associado
No que se refere à motivação e a comprometimento
organizacional, julgue os itens de 106 a 110.

Uma das premissas básicas da teoria Y afirma que o
funcionário comum deseja ser dirigido, evita
responsabilidades, tem pouca ambição e procura, mais
que tudo, segurança.

C Certo
E Errado

O que leva as pessoas a agirem de diferentes maneiras é o foco do tema motivação. Considerando as várias teorias sobre a motivação humana, assinale a alternativa correta em relação à Teoria das Necessidades de Abraham Maslow.

A Interessado em estudar quais fatores envolviam a satisfação no trabalho, Abraham Maslow descobriu que a satisfação e a insatisfação não se apresentam em polos opostos.
B Maslow acredita que, nas organizações, o que as pessoas comparam é a contribuição que dão e o quanto recebem sobre essa contribuição.
C Segundo a Teoria das Necessidades, a pirâmide deve ser vista em todos os setores da vida humana: no lar, na escola, na empresa, na igreja. Quando as condições de satisfação das necessidades são observadas, evita-se que ocorra a insatisfação.
D Na teoria das necessidades, os fatores motivacionais são internos, estão sob controle do indivíduo e relacionados com aquilo que ele faz.

De acordo com a teoria, o termo
Relações Humanas tem sido empregado,
com frequência, para referir-se a
relações interpessoais. As Relações
Humanas interessam-se por alguns
aspectos comportamentais, dentre eles
está a Motivação. Sobre a Motivação, é
correto afirmar que

A está relacionada à presença simultânea de
impulsos, desejos, interesses opostos ou
mutuamente exclusivos.
B define-se geralmente como a capacidade
de se relacionar positivamente com as
pessoas com quem se trabalha. Um bom
relacionamento humano com todos da
escola é, evidentemente, indispensável
para o bom desempenho profissional.
C é a predisposição para reagir positiva ou
negativamente com relação a pessoas,
objetos, conceitos ou situações.
D representa um conjunto de fatores que
despertam, sustentam e/ou dirigem o
comportamento.

O estudo da motivação humana é
especialmente relevante no âmbito
dos estudos organizacionais. Sobre
motivação, assinale a alternativa correta.

A Dentre as teorias contemporâneas, ou seja,
mais atuais, sobre motivação, destacam-se
a teoria da hierarquia das necessidades, a
teoria dos dois fatores e a teoria X e Y.
B É possível definir motivação como o
processo responsável pela intensidade,
direção e persistência dos esforços de uma
pessoa para o alcance de uma determinada
meta.
C A teoria da expectativa sustenta que os
indivíduos são motivados inicialmente por
fatores básicos como salário e benefícios e,
posteriormente, por fatores mais complexos
como reconhecimento e possibilidades de
desenvolvimento pessoal.
D Apesar das diferenças inerentes aos
modelos teóricos antigos e contemporâneos
que buscam explicar como funciona a
motivação humana, há um consenso de que
a motivação é dependente de estímulos
financeiros para que ocorra.
Texto associado
Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue os itens a seguir.

Promover a motivação de indivíduos significa proporcionar a satisfação de suas necessidades, e, em termos hierárquicos, necessidades de estima são prioritárias em relação a necessidades sociais, por exemplo.

C Certo
E Errado
Texto associado
A respeito de relações humanas, desempenho profissional,
desenvolvimento de equipes de trabalho e comunicação,
julgue os próximos itens.

A motivação é resultado de motivos internos e externos.
Estes últimos são incentivos que o ambiente oferece.

C Certo
E Errado