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Em relação a assuntos inerentes ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

Em se tratando dos elementos do planejamento estratégico de uma organização, é correto afirmar que o propósito de controlar e contribuir para o aprimoramento da gestão dos recursos públicos em benefício da sociedade e o de ser uma instituição essencial no controle da gestão dos recursos públicos referem-se, respectivamente, à missão e à visão de futuro dessa instituição.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Contas de Santa Catarina Cargo: Auditor Fiscal de Controle Externo - Área Administração Prova: CESPE/CEBRASPE - TCE SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Área Administração - 2022

Considere as quatro perguntas seguintes.

I O que somos?
II Aonde queremos chegar?
III O que temos na empresa?
IV Como fazer?

Essas perguntas representam, respectivamente, os seguintes conceitos.

A missão; objetivos; ameaças e oportunidades; plano de ação
B missão; objetivos organizacionais; forças e fraquezas; planejamento estratégico
C valores; visão; ameaças e oportunidades; forças e fraquezas
D valores; objetivos organizacionais; missão; planejamento operacional
E visão; missão; forças e fraquezas; planejamento estratégico
Órgão: Defensoria Pública do Estado de Rondônia Cargo: Analista da Defensoria Pública - Área: Analista em Administração Prova: CESPE/CEBRASPE - DPE RO - Analista da Defensoria Pública - Área: Analista em Administração - 2022

José Ramos, assistente administrativo formado em Gestão de Recursos Humanos, foi contratado por uma empresa Metalúrgica, localizada na cidade de Osasco. A gestora da empresa ao elaborar o planejamento estratégico definiu como um dos principais objetivos suprir a organização com profissionais qualificados com foco no posicionamento competitivo. Sendo assim, José Ramos iniciou a elaboração de uma política de Recrutamento e Seleção (R&S), que será desenvolvida para toda organização direcionando as futuras contratações de pessoal para então poder alcançar os objetivos desejados. Na situação descrita acima, assinale a alternativa que apresenta qual seria a postura adequada de José Ramos na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico esperado.

A Utilizar fontes de recrutamento interno e externo para aumentar as chances de sucesso na contratação
B O ideal é utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo as oportunidades somente para os empregados da organização
C Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso
D Utilizar jornais, agências de recrutamento online e consultoria especializada como fontes de recrutamento, livrando a empresa desta responsabilidade
E Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento que acharem mais adequadas

O planejamento estratégico é de responsabilidade dos níveis mais altos da organização e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e a evolução esperada para a instituição. Sobre a missão de uma organização, é CORRETO afirmar que:

A é mutável por natureza, de acordo com a necessidade da empresa, porém deve ser algo concreto e possível de ser alcançado.
B deve ser definida para satisfazer alguma necessidade do ambiente externo e não simplesmente em oferecer um serviço ou produto.
C liga-se diretamente aos seus objetivos institucionais, e aos motivos pelos quais foi criada, e representa a sua razão se ser.
D é composta de regras morais que simbolizam os atos de seus administradores, fundadores, e colaboradores em geral.
E serve de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando o seu propósito.

Uma importante ferramenta da administração que auxiliará o processo de planejamento estratégico é a Matriz GUT, assim chamada por analisar problemas de acordo com três perspectivas: Gravidade, Urgência e Tendência. Na análise de um problema específico, a cada um destes critérios (gravidade, urgência e tendência a piorar) são atribuídas notas que variam de 1 a 5, sendo a nota 1 a mais branda enquanto que a 5 representa o nível mais crítico. Associados a tais numerações, há o estabelecimento de conceitos, sendo que, por exemplo, a nota 3 expressa pelo seguinte conceito:

A pouco urgente.
B muito grave.
C irá piorar a longo prazo.
D ação imediata.
E agir assim que possível.

Os objetivos são elementos essenciais do processo de planejamento organizacional, pois é por meio de sua especificação adequada que os membros da organização “conseguem um senso de direção, antecipam estágios futuros desejados e mobilizam-se para alcançá-los” (Sobral e Peci, 2013, p. 202). Objetivos eficazes devem ser adequadamente definidos, atendendo a certos critérios. Esses critérios preconizam que os objetivos sejam:

A mensuráveis;
B definidos de forma participativa;
C definidos em valores financeiros;
D inovadores;
E abrangentes.

Uma das maneiras de dividir uma organização é por meio das classificações quanto aos níveis hierárquicos, de forma que os colaboradores mais importantes e capacitados, e que acumulam mais responsabilidades, fiquem nos níveis mais altos, enquanto o restante dos funcionários em níveis inferiores. Assinale a alternativa que apresenta o nível considerado mais alto de uma organização.

A Operacional.
B Estratégico.
C Chão de fábrica.
D De rotina.
E Baixo escalão.

Considerando o referencial teórico atual sobre estrutura organizacional, estratégia empresarial e planejamento estratégico, julgue o item que se segue. A estratégia de diversificar produtos e de expandir mercados é decidida em nível tático, uma vez que depende da distribuição de recursos entre os departamentos ou unidades organizacionais.

A Certo
B Errado

Na elaboração do planejamento estratégico de gestão de pessoas, você foi designado para elaborar o planejamento de pessoal considerando as variáveis volume de produção planejado, mudanças tecnológicas que alterem a produtividade, condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela e o planejamento de carreiras na organização. Com base nessas variáveis, qual é o tipo ou o modelo de planejamento de pessoal que você precisa utilizar?

A Organograma de encarreiramento.
B Baseado em segmentos de cargos.
C Substituição de postos-chave.
D Baseado no fluxo de pessoal.
E Planejamento integrado.

Planejamento estratégico é o processo de definir os objetivos de longo prazo da organização. Um processo sistemático de planejamento estratégico é uma sequência de análises e decisões que compreendem alguns componentes. Assinale a alternativa que não apresente um desses componentes.

A Entendimento da missão
B Análise do Ambiente externo
C Análise do Ambiente interno
D Detalhamento das contingências
E Definição do plano estratégico