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Texto associado
Organizações públicas, privadas e do terceiro setor têm
responsabilidade de se relacionar com os mais diversos
públicos, não apenas pelo interesse da organização em si,
mas em decorrência dos impactos sobre a sociedade, a
democracia e a formação do pensamento social. Com base
nessa informação, julgue os itens de 92 a 95.

Por meio dos mass media, que contribuem para a
formação do pensamento social, os processos
constitutivos das representações sociais podem ser
entendidos enquanto um sistema de recepção de novas
informações sociais.

C Certo
E Errado
Órgão: Conselho Regional de Profissionais de Relações Públicas da 2ª Região Cargo: Analista de Relações Públicas Prova: Quadrix - CONRERP SP/PR - Analista de Relações Públicas - 2019
Texto associado
Considerando as diferentes ferramentas de relações públicas
para o contato com o público, julgue os itens 73 e 74.

Na comunicação dirigida, o relações públicas tem o
papel de se dirigir a um público (receptor) restrito e
determinado, por meio de um código (linguagem)
adequado, facilitando que o feedback também seja
apropriado e, portanto, mais eficiente.

C Certo
E Errado

Dentro do processo de comunicação nas
organizações, surgem muitos problemas
que prejudicam a eficácia comunicativa
chamados de barreiras ou ruídos, que podem
ser de diversas naturezas. Sobre esse tema,
assinale a alternativa INCORRETA.

A As barreiras mecânicas ou físicas estão
relacionadas aos equipamentos inadequados,
barulhos e problemas nos aparelhos de
transmissão.
B As barreiras fisiológicas são as que decorrem do
uso inadequado de uma linguagem não comum
ao público-alvo.
C As barreiras semânticas decorrem do uso
incorreto de códigos e signos linguísticos em
determinado ambiente organizacional.
D As barreiras psicológicas são os preconceitos e
estereótipos que fazem com que a comunicação
seja prejudicada.
E A comunicação incompleta também é
considerada uma barreira quando são
encontradas informações fragmentadas
passíveis de dúvida e de muitas interpretações.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2016